Vincom dan perjalanannya selama 20 tahun menjadi tempat pertemuan bagi jutaan orang Vietnam

Perjalanan itu bukan sekadar jalur pengembangan yang inspiratif, tetapi juga proses mempererat ikatan dan mendampingi pelanggan melalui setiap momen yang berkesan.

Pelopor dalam menciptakan standar hidup baru

Tinggal di Hai Ba Trung, Hanoi , Ibu Huyen, 38 tahun, salah satu pelanggan setia Vincom, berbagi, " Saya telah tinggal di Hanoi sejak kecil. Vincom telah menjadi bagian dari perjalanan saya dan teman-teman saya, mulai dari sekolah hingga sekarang, ketika mereka memiliki keluarga dan anak-anak. Dari Vincom Ba Trieu hingga sekarang, Hanoi benar-benar mengubah penampilan dan gaya hidupnya sejak Vincom muncul dan tumbuh. "

Didirikan pada tanggal 23 November 2004, menara kembar setinggi 21 lantai dengan luas 75.000m2, termasuk supermarket, area perbelanjaan, pusat jajanan , bioskop, dan blok perkantoran, telah menjadi tempat kencan yang akrab, tempat untuk mengabadikan momen indah dan muda banyak orang di Hanoi.

Saat itu, kebanyakan orang hanya mengenal department store, atau lebih tepatnya, pusat perbelanjaan makanan dan mode . Kehadiran Vincom Ba Trieu menjadi angin segar, tak hanya menghadirkan tempat berbelanja bagi pelanggan, tetapi juga titik pertemuan berbagai hal terhangat di ibu kota, mulai dari toko mode terdepan, pojok foto super menarik, hingga bioskop Megastar yang "mewah - berkelas - nyaman".

Pada tahun 2024, Vincom Center Ba Trieu mendapat kehormatan untuk "berpartisipasi" dalam pameran " Pencapaian ekonomi, budaya, dan sosial Ibu Kota setelah 70 tahun pembangunan dan pengembangan " dan dianggap sebagai salah satu karya simbolis perintis bagi industri ritel modern di Hanoi.

Dari keberhasilan awal, Vincom terus menandai kehadirannya di Kota Ho Chi Minh dengan proyek Vincom Center Dong Khoi, yang dibuka pada tanggal 30 April 2010.

Sebagai pusat perbelanjaan, perkantoran, dan gedung apartemen mewah terbesar di Vietnam, terletak tepat di "tanah emas" di jantung kota Saigon, tempat ini mengesankan dengan desainnya yang mewah dan ekosistem internal yang sempurna, dengan lebih dari 150 toko mode, restoran, kafe, dan area hiburan kelas atas - semuanya berpadu untuk menciptakan ruang modern, yang sepenuhnya memenuhi kebutuhan kaum elit.

Menjangkau seluruh negeri, menjadi tempat pertemuan bagi setiap keluarga

Dari daerah perkotaan hingga pedesaan, dari pusat hingga daerah terpencil, jejak Vincom terus menyebar di sepanjang jalur tanah berbentuk S, menghadirkan pengalaman baru bagi jutaan konsumen.

Hingga akhir November tahun ini, Vincom telah hadir di 48/63 provinsi dan kota di seluruh Vietnam dengan 88 pusat perbelanjaan di 4 lini produk: Vincom Mega Mall, Vincom Center, Vincom Plaza, dan Vincom+, yang memenuhi beragam kebutuhan masyarakat. Tercatat, 5 pusat perbelanjaan dibuka dengan sangat cepat tahun ini. Selain itu, Vincom juga mengoperasikan 5 jalan komersial yang merupakan destinasi budaya dan belanja tersibuk di Vietnam.

Di setiap daerah, Vincom menjadi taman bermain anak-anak, tempat berkumpul yang semarak bagi kaum muda, ruang hangat bagi seluruh keluarga, atau pusat perbelanjaan yang mewah. Dari sana, "Going to Vincom" menjadi ungkapan yang akrab bagi banyak orang dengan pengalaman baru dan seru.

Seperti yang diceritakan oleh Ibu Vy saat ia dan keluarganya berbelanja di Vincom Dong Ha Plaza, yang baru dibuka pada 8 November: “ Keluarga saya sangat senang memiliki tempat yang begitu indah di kota ini karena tidak hanya menyediakan tempat bermain bagi anak-anak, tetapi juga tempat untuk berbelanja, makan, menonton film, dan sebagainya. Terutama sepatu roda, anak-anak saya suka menontonnya di TV dan sekarang saya memiliki kesempatan untuk membiarkan mereka merasakannya .”

Dua dekade peningkatan tren, menghubungkan komunitas

Tidak hanya menyediakan tempat berbelanja, hiburan, dan rekreasi berkelas dengan berkumpulnya ratusan merek dari yang populer hingga kelas atas, Vincom juga merupakan tempat untuk meningkatkan pengalaman dengan pusat perbelanjaan "bintang" yang memimpin tren konsumsi dunia.

Pertama-tama, Vincom Mega Mall Royal City didirikan pada tahun 2013, kompleks komersial pertama di Vietnam yang dikembangkan sesuai model Mega Mall berstandar internasional - satu tujuan - semua kebutuhan - banyak pilihan. Kompleks ini juga merupakan kompleks perbelanjaan, hiburan, dan restoran bawah tanah terbesar di Asia pada saat itu.

Pada tahun 2022, Vincom akan terus meluncurkan pusat perbelanjaan generasi baru mengikuti model "Life-Design Mall" - tren pengembangan baru ritel global dengan Vincom Mega Mall Smart City, Vincom Mega Mall Grand Park dan segera Vincom Mega Mall Ocean City.

Ini dianggap sebagai "revolusi" yang meningkatkan pengalaman pelanggan ketika teknologi modern dipadukan dengan arsitektur dalam ruangan alami, bersama dengan layanan kelas atas yang terintegrasi untuk pertama kalinya di pusat perbelanjaan.

Di sini, pelanggan tidak hanya dapat menikmati berbelanja dan hiburan tetapi juga menikmati pengalaman unik di Vietnam dengan area pelabuhan komersial tepi sungai yang semarak, merasakan teknologi dari air terjun dalam ruangan pertama di Vietnam, pertunjukan musik air yang ajaib dan romantis, atau efek pencahayaan langit-langit yang unik seperti cahaya bintang.

Pak Hung, seorang pelanggan yang pergi bersama keluarganya ke Vincom Mega Mall Smart City, berkata: " Keluarga saya sering bepergian ke berbagai negara dan selalu berharap Vietnam memiliki pusat perbelanjaan seperti ini. Rasanya seperti berbelanja dan berwisata sekaligus. Apalagi, banyak ruang hijau di sini, membuat kami merasa senang dan menikmati kesegaran serta lebih dekat dengan alam."

Perjalanan baru, bersama kita ciptakan masa depan

Menatap masa depan, Vincom senantiasa memperbarui tren konsumen terkini, terutama penerapan teknologi baru dan pengalaman ramah lingkungan dalam manajemen dan operasional. Sebagai contoh, pelanggan yang baru-baru ini mengunjungi Vincom terkesima dengan kehadiran AI Chatbot "Virtual Assistant" yang sangat "canggih" dan siap melayani pelanggan 24/7, menyediakan dan memperbarui informasi terbaru tentang stan, promosi, dan penawaran menarik.

Khususnya, TikTok Creator House - ruang komunitas pertama TikTok di Vietnam - diperkirakan akan diluncurkan pada bulan Desember di Vincom. Tempat ini mempertemukan para kreator dan penggemar untuk berbagi pengetahuan, berinteraksi, dan memproduksi konten, yang menjanjikan akan menciptakan pusat baru yang dinamis dengan beragam pengalaman bagi para pengguna.

Selain itu, Vincom juga merupakan salah satu perusahaan terdepan dalam tren pembangunan berkelanjutan di Vietnam dengan terus menerapkan langkah-langkah untuk mengurangi emisi CO2 ke lingkungan dan mempromosikan konsumsi hijau dan berkelanjutan dengan kegiatan "Go green", "Shop green", "Live green" dan "Have fun green".

Dapat dikatakan bahwa dalam 20 tahun pembentukan dan pengembangan, Vincom telah menempuh perjalanan yang luar biasa dengan segudang prestasi mengesankan dan penghargaan yang tak terhitung jumlahnya, baik di dalam maupun luar negeri. Namun bagi Vincom, momen-momen bahagia, senyum hangat, dan kepuasan pelanggan akan menjadi pendorong utama bagi merek untuk terus menciptakan nilai-nilai terbaik bagi masyarakat.

Ha An

Sumber: https://vtcnews.vn/vincom-va-hanh-trinh-20-nam-tro-thanh-diem-hen-cua-hang-trieu-nguoi-dan-viet-nam-ar907548.html