Komune dan distrik meningkatkan efektivitas penerimaan warga dan penyelesaian pengaduan dan pengaduan.

Pada sore hari tanggal 26 September 2025, di Kelurahan Hau Nghia, Sekretaris Partai Provinsi Tây Ninh, Nguyen Van Quyet, mengadakan pertemuan dan dialog langsung dengan Sekretaris Partai dari 31 kelurahan dan distrik untuk mendengarkan situasi dan hasil kerja penerimaan publik; kesulitan, hambatan, dan rekomendasi daerah dalam proses penerapan model pemerintahan daerah dua tingkat. Rapat tersebut dihadiri oleh anggota Komite Tetap Komite Partai Provinsi, Komite Tetap Dewan Rakyat Provinsi, Komite Partai Komite Rakyat Provinsi; perwakilan dari departemen, cabang, dan sektor provinsi.

Adegan dialog

Dalam sesi dialog, perwakilan Komite Urusan Internal Komite Partai Provinsi menyampaikan kepada para delegasi mengenai situasi dan hasil penerimaan warga, pengaduan, dan pengaduan dari komune dan kelurahan di provinsi tersebut, serta kinerja aparatur pemerintah daerah tingkat dua setelah hampir 3 bulan beroperasi. Dari 1 Juli hingga 15 September 2025, komune dan kelurahan di provinsi tersebut menerima lebih dari 1.099 warga untuk refleksi dan memberikan rekomendasi; menerima 1.117 petisi dan surat, terutama terkait dengan tanah, ganti rugi, pembebasan lahan, lingkungan, dan prosedur administrasi. Dari jumlah tersebut, 586 petisi dan surat telah diselesaikan sesuai ketentuan. Pekerjaan penerimaan warga dilaksanakan secara rutin oleh Sekretaris Partai di tingkat kecamatan dan kelurahan, secara berkala dua kali sebulan, dan menerima warga secara cepat jika terjadi insiden yang tidak terduga. Koordinasi dengan pemerintah daerah dan kepolisian khususnya telah berkontribusi dalam menjaga keamanan dan ketertiban, mencegah pengaduan massal dan titik rawan konflik yang rumit.

Delegasi berpartisipasi dalam memberikan pendapat

  Dalam konferensi tersebut, para Sekretaris Partai dari komune dan distrik yang hadir menyampaikan berbagai pendapat mengenai beberapa kesulitan dan kekurangan di daerah tersebut. Sebagian besar komune dan distrik menyatakan bahwa setelah hampir 3 bulan, perangkat baru telah beroperasi dengan stabil dan lancar, melayani masyarakat dan pelaku usaha dengan lebih baik. Namun , beban kerja di tingkat komune saat ini sangat besar, banyak daerah kekurangan staf khusus; sistem perangkat lunak di beberapa daerah tidak sinkron, dll. Khususnya, banyak kasus terkait tanah memiliki faktor sejarah yang rumit dan berkepanjangan. Fasilitas dan ruang penerimaan di banyak komune dan distrik masih terbatas, sehingga tidak memenuhi persyaratan kerja.

Wakil Ketua Komite Rakyat Provinsi - Doan Trung Kien mengklarifikasi beberapa rekomendasi komune dan lingkungan.

  Dalam suasana yang terbuka, Sekretaris Partai di tingkat komune dan distrik menyampaikan banyak rekomendasi praktis kepada para pemimpin provinsi. Salah satu isu yang menarik adalah usulan agar provinsi terus meningkatkan jumlah staf yang diperbantukan dari departemen dan cabang ke komune dan distrik. Menurut pendapat, jumlah ini tidak hanya akan mendukung daerah dalam mengatasi kesulitan di bidang profesional yang lemah, tetapi juga menciptakan lingkungan praktis untuk melatih dan mengembangkan generasi staf provinsi berikutnya. Pemerintah daerah berharap agar provinsi berkonsultasi dengan Pemerintah Pusat untuk segera menerbitkan kerangka kerja kepegawaian resmi untuk tingkat kecamatan dan distrik, membantu menstabilkan aparatur organisasi, mengatasi kekurangan sumber daya manusia, dan memastikan manajemen negara yang efektif di tingkat akar rumput.

Sekretaris Partai Provinsi Nguyen Van Quyet berbicara pada dialog tersebut

  Berbicara pada dialog tersebut, Sekretaris Partai Provinsi Nguyen Van Quyet mengakui dan memuji upaya komite dan otoritas Partai setempat dalam menerima warga negara belakangan ini, yang berkontribusi dalam menjaga stabilitas politik , ketertiban sosial, dan memperkuat kepercayaan masyarakat. Dia menyarankan Komune dan kelurahan harus meningkatkan kinerja penerimaan warga, menyelesaikan pengaduan dan pengaduan sesuai peraturan, serta memastikan publisitas dan transparansi. Pemerintah daerah harus berfokus pada penyediaan staf dan kantor penerimaan yang tepat dan sopan, dan pada saat yang sama membentuk kelompok kerja yang bertanggung jawab atas wilayah tersebut, yang langsung turun ke akar rumput untuk mendengarkan dan menyelesaikan masalah sejak awal. Seluruh sistem politik dituntut untuk terus berupaya dan bertekad kuat untuk mengoperasikan aparatur pemerintahan dua tingkat secara lebih efektif, melayani masyarakat dengan lebih baik.

Sumber: https://www.tayninh.gov.vn/thoi-su-chinh-tri/xa-phuong-nang-cao-hieu-qua-cong-tac-tiep-cong-dan-va-giai-quyet-khieu-nai-to-cao-1022014