20 anni di giornalismo: dall'era manuale a quella digitale.

Avendo lavorato nel giornalismo per oltre 20 anni, ho assistito a molti cambiamenti significativi nella professione, osservando la drastica trasformazione dal giornalismo tradizionale all'era digitale e ora all'era dell'intelligenza artificiale (IA).

La giornalista Ngoc Thu, vicedirettrice della sezione Affari legali, Vita e Relazioni con i lettori del quotidiano Dong Nai (terza da sinistra), discute di questioni professionali con i colleghi della sezione. Foto: Le Duy

Ogni epoca porta con sé le proprie pressioni e sfide, ma a mio parere, per rimanere fedeli al giornalismo, è sempre necessario un senso di responsabilità, dedizione, integrità professionale e la volontà di innovare e adattarsi alle esigenze del lavoro in ogni periodo storico.

Il periodo iniziale fu difficile.

Avendo iniziato la mia carriera al quotidiano Dong Nai all'inizio del 2005, io, insieme a molti giornalisti senior delle generazioni degli anni '70 e dei primi anni '80, ero considerato parte di un gruppo di giornalisti formatisi in condizioni difficili. A quel tempo, internet non era ancora diffuso e le funzionalità di ricerca di Google erano limitate. La ricerca di informazioni e dati legali necessari per gli articoli si basava in gran parte su libri, giornali e materiale stampato nelle biblioteche.

Ho lavorato per oltre 10 anni come giornalista, occupandomi delle lamentele dei lettori per la Sezione Lettori (in seguito Sezione Legale, Vita e Lettori del quotidiano Dong Nai). Ricordo che all'epoca scrivere un articolo per verificare le lamentele dei lettori era molto difficile. Un singolo caso richiedeva di contattare numerose agenzie competenti e di condurre verifiche sul campo in zone remote; alcuni casi implicavano viaggi di centinaia di chilometri, e anche in quei casi non era possibile completare il lavoro in un solo giorno, ma occorrevano diversi giorni per raccogliere le informazioni. Non solo i viaggi erano estenuanti, ma anche la stesura dell'articolo richiedeva molto tempo dedicato alla ricerca e al confronto delle normative legali pertinenti. Tuttavia, è stato proprio quel periodo difficile a infondermi un senso di cautela, meticolosità e una solida etica del lavoro.

Dalla metà degli anni 2010 in poi, la tecnologia ha iniziato a svilupparsi. Internet si è diffuso ampiamente e le funzionalità di Google sono migliorate significativamente. In quel periodo, lavoravo come giornalista occupandomi di diversi settori: politica (attività del Consiglio del Popolo, riforma amministrativa, propaganda) e sanità. Si trattava di ambiti informativi vastissimi che richiedevano una profonda conoscenza specialistica. La ricerca di documenti e informazioni su Google mi faceva risparmiare tempo, ampliava le mie fonti di informazione e mi permetteva di reagire più rapidamente al flusso di notizie.

Mi sono adattato rapidamente, diventando esperto nell'uso di internet e degli strumenti di Google per scrivere articoli di notizie ed elaborare informazioni e immagini in modo rapido ed efficiente. Tuttavia, la velocità comporta la pressione di un aggiornamento costante, che richiede ai giornalisti di essere non solo veloci, ma anche precisi, obiettivi e di presentare le notizie in modo coinvolgente e accattivante per attirare i lettori sia sulla carta stampata che online.

Superare le sfide poste dai social media e dalle tecnologie digitali.

Nel 2018, sono stato incaricato dalla redazione di dirigere l'Ufficio Legale, che all'epoca contava 7 membri. Nel 2019, quando il quotidiano Dong Nai si è fuso con il quotidiano Dong Nai Labor per formare il quotidiano Dong Nai, l'Ufficio Legale si è unito all'Ufficio Relazioni con i Lettori per formare l'Ufficio Legale - Vita e Relazioni con i Lettori (con 8 membri). In quel periodo, la tecnologia digitale e i social media si stavano sviluppando rapidamente e io e gli altri membri dell'ufficio abbiamo ricevuto un forte supporto dalla tecnologia, ma abbiamo anche dovuto affrontare molte sfide.

L'abbondanza di informazioni sui social media rappresenta una pressione significativa per i giornalisti. Molti membri del mio team devono lavorare intensamente e sotto forte pressione per esaminare, verificare e autenticare le informazioni al fine di fornire notizie tempestive e accurate e di orientare l'opinione pubblica sulle notizie dell'ultima ora nella zona. Utilizziamo i social media come strumento a supporto delle nostre fonti di informazione, ma per garantirne l'accuratezza, dobbiamo comunque verificare le informazioni con le autorità competenti. Grazie a questo, le informazioni relative a sicurezza e ordine pubblico, sicurezza stradale, incendi, ecc., che si verificano nella provincia di Dong Nai vengono riportate in modo rapido, accurato e tempestivo dal quotidiano Dong Nai, orientando l'opinione pubblica.

Di recente, l'intelligenza artificiale (IA) è diventata un potente strumento per i giornalisti, dalla stesura e traduzione alla creazione di contenuti multimediali e all'analisi dei dati. Tuttavia, le pressioni dell'era dell'IA sono considerevoli. Se da un lato lo strumento può generare contenuti in pochi secondi, dall'altro i giornalisti sono chiamati a superare la macchina: devono offrire qualità, approfondimento, umanità e una prospettiva indipendente. Anche le fake news e la disinformazione generate dall'IA rappresentano una sfida significativa, che impone ai giornalisti di verificare le informazioni con maggiore attenzione che mai.

Di fronte alle nuove pressioni, credo che per continuare a perseguire una carriera nel giornalismo sia fondamentale affinare costantemente le proprie competenze, sostenere l'etica giornalistica e imparare a padroneggiare la tecnologia anziché esserne controllati. Inoltre, concentrarsi sullo studio di conoscenze specialistiche e normative legali per migliorare la qualità dei contenuti e sviluppare una prospettiva profonda e umana è essenziale per ogni giornalista che aspira a un giornalismo autentico in un'era dominata dall'intelligenza artificiale.

Ngoc Thu

Fonte: https://baodongnai.com.vn/xa-hoi/202506/20-nam-lam-bao-tu-thu-cong-den-thoi-dai-so-4100a06/