La filiale di Agribank a Thieu Hoa ha prontamente individuato e bloccato una frode online.

La filiale di Thieu Hoa della Banca per lo Sviluppo Agricolo e Rurale (Agribank Thieu Hoa), nella provincia di Thanh Hoa, in coordinamento con la polizia del comune di Thieu Hoa, ha prontamente individuato e sventato un caso in cui un cliente si stava preparando a trasferire denaro su richiesta di truffatori online.

Nello specifico, la signora LTH, residente nel comune di Thieu Hoa, si è recata presso la filiale di Agribank Thieu Hoa per informarsi sulle procedure per ottenere un prestito e intendeva trasferire oltre 140 milioni di VND a una conoscente incontrata sui social media. Durante l'accoglienza e lo scambio, il personale del Servizio Clienti di Agribank Thieu Hoa ha notato che la cliente manifestava segni di ansia e nervosismo, e che vi erano segnali insoliti riguardo allo scopo della transazione.

Con grande senso di responsabilità, i funzionari della banca si sono scambiati e hanno verificato le informazioni; allo stesso tempo, hanno contattato proattivamente la polizia del comune di Thieu Hoa per coordinare la diffusione delle informazioni e la spiegazione della situazione, aiutando i clienti a identificare chiaramente questo schema fraudolento volto a sottrarre beni. Grazie a questo tempestivo coordinamento, la transazione potenzialmente rischiosa è stata sventata con successo, consentendo ai clienti di evitare perdite finanziarie e di mantenere la propria tranquillità.

A seguito dell'incidente sopra descritto, Agribank Thanh Hoa consiglia ai cittadini di prestare attenzione a individui che si spacciano per altre persone e li inducono a trasferire denaro tramite telefono o social media; di non effettuare mai trasferimenti di denaro basandosi esclusivamente su messaggi di testo, anche se l'account utilizza un nome e un'immagine simili a quelli di un parente; di effettuare sempre una chiamata diretta o una videochiamata per verificare l'identità del destinatario prima di procedere con una transazione. È fondamentale non fornire codici OTP o password personali, non accedere a link sospetti e diffidare di truffe come "cambio valuta estera a tassi di interesse elevati", "richiesta di assistenza per trasferimenti di denaro", "pagamento di una commissione per ricevere denaro" o "verifica di un conto bloccato". In caso di segnali sospetti, è necessario contattare immediatamente la polizia o la banca più vicina per ricevere assistenza tempestiva e, allo stesso tempo, conservare i messaggi di testo, i numeri di conto e il contenuto delle transazioni per eventuali verifiche.

Khanh Phuong

Fonte: https://baothanhhoa.vn/agribank-thieu-hoa-kip-thoi-phat-hien-ngan-chan-lua-dao-qua-khong-gian-mang-276962.htm