L'innovazione inizia dal basso.
Le procedure amministrative nel settore fondiario sono da sempre complesse e soggette a complicazioni, il che richiede soluzioni fondamentali per migliorare la qualità dei servizi. Recentemente, il Ministero dell'Agricoltura e dell'Ambiente ha rivisto e standardizzato le procedure, integrando il 100% delle procedure amministrative in questo ambito nel Portale Nazionale dei Servizi Pubblici e nel sistema provinciale di risoluzione delle procedure amministrative. Contemporaneamente, ha promosso il decentramento delle procedure a livello comunale per ridurre il carico di lavoro a livello provinciale e massimizzare la comodità per i cittadini a livello locale.
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I leader della comune di Kien Lao stanno rendendo noti alla popolazione i risultati delle procedure per il rilascio dei certificati di diritto d'uso del terreno. |
Presso il Centro Servizi Amministrativi Pubblici del quartiere di Viet Yen, il numero di pratiche relative ai terreni è aumentato significativamente a causa dello sviluppo urbano e del mercato immobiliare. Dall'inizio del 2026 ad oggi, il quartiere ha elaborato 230 pratiche relative ai terreni, di cui il 41,74% riguarda le procedure per il rilascio dei certificati fondiari iniziali.
| Dal 1° luglio 2025 ad oggi, l'intera provincia ha ricevuto oltre 160.000 pratiche amministrative relative ai terreni a livello provinciale, con un tasso di presentazione online che ha raggiunto quasi il 100%. La provincia sta attualmente implementando la preparazione dei fascicoli, la mappatura catastale e la creazione di una banca dati fondiaria per garantirne l'accuratezza, la completezza, la chiarezza e la vivacità. |
Il distretto ha assegnato un funzionario addetto all'amministrazione fondiaria e all'edilizia, dotato di una profonda conoscenza del territorio, per gestire le procedure relative ai terreni e far fronte all'elevato carico di lavoro. Allo stesso tempo, il Centro Servizi Amministrativi Pubblici del distretto si concentra sull'organizzazione scientifica delle procedure di ricezione ed elaborazione, definendo chiaramente compiti e responsabilità e gestendo il tutto tramite un sistema informatico. Il tasso di digitalizzazione dei documenti in entrata ha raggiunto il 100%, facilitando la ricerca e il monitoraggio dello stato di avanzamento da parte dei funzionari, con conseguente risoluzione tempestiva e rapida delle pratiche nel 100% dei casi.
Nel quartiere di Bac Giang, insieme al personale del Centro Servizi Amministrativi del quartiere, le autorità locali hanno predisposto in modo proattivo un'area dedicata al personale della filiale intercomunale/intercomunale dell'Ufficio del Catasto di Bac Giang e ai dipendenti postali per assistere i cittadini nella presentazione delle domande online.
Di recente, il Centro ha messo in funzione un chiosco basato sull'intelligenza artificiale, in grado di scansionare documenti, estrarre automaticamente informazioni, compilare moduli e integrare l'autenticazione VNeID. Questo dispositivo offre un valido supporto ai cittadini, soprattutto a coloro che non hanno familiarità con le procedure elettroniche, contribuendo a ridurre i tempi di compilazione e a minimizzare gli errori, in particolare per chi non è ancora abituato alle tecnologie digitali.
Secondo le statistiche del Dipartimento dell'Economia, delle Infrastrutture e dello Sviluppo Urbano del distretto di Nam Son, dall'inizio del 2026 ad oggi, le autorità del distretto hanno coordinato la risoluzione di oltre 110 richieste relative a terreni presentate dai residenti e hanno assegnato terreni a 2 investitori nel settore delle infrastrutture.
Secondo il signor Nguyen Ngoc Phong, vice capo del dipartimento per l'economia, le infrastrutture e la pianificazione urbana del distretto, sebbene il settore fondiario si trovi ad affrontare numerosi ostacoli a causa della storia di certificati di utilizzo del suolo sovrapposti o di normative contrastanti, con lo spirito di "risolvere le difficoltà ovunque si presentino", il distretto collabora sempre strettamente con gli enti competenti per fornire indicazioni, risolvere proattivamente le difficoltà e ridurre al minimo i disagi e i costi di spostamento per i cittadini.
Sincronizzazione dei dati, efficienza sostenibile.
Riconoscendo la trasformazione digitale come principale forza trainante, il Dipartimento dell'Agricoltura e dell'Ambiente della provincia di Bac Ninh ha integrato il proprio sistema di elaborazione delle procedure amministrative con il database fondiario VBDLIS, applicando i modelli "5 fasi in ambiente elettronico" e "5 in loco". Di conseguenza, il Dipartimento ha fornito indicazioni sull'approvazione di 7 procedure amministrative nel settore fondiario che possono essere implementate indipendentemente dai confini amministrativi.
Si tratta di un significativo passo avanti, che consente ai cittadini di completare le procedure da qualsiasi luogo a loro comodo, riducendo considerevolmente i tempi e i costi di viaggio. Allo stesso tempo, i corsi di formazione in presenza e online, combinati con l'assistenza in loco, aiutano i funzionari locali a comprendere a fondo le procedure e a ridurre al minimo gli errori nell'elaborazione delle domande.
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Presso il Centro Servizi Amministrativi Pubblici del Comune di Ngoc Thien, alcune persone si occupano delle procedure amministrative. |
Per garantire un funzionamento senza intoppi, il dipartimento ha distaccato 17 dipendenti specializzati per fornire supporto diretto a livello comunale, ha aperto 7 punti di accoglienza nelle aree con un elevato volume di richieste e ha assegnato personale a lavorare direttamente presso i Centri di Servizi Amministrativi Pubblici a livello comunale per ridurre la pressione sui livelli superiori e abbreviare la procedura di richiesta fin dalla fase iniziale. Di conseguenza, dal 1° luglio 2025 ad oggi, l'intera provincia ha ricevuto oltre 160.000 richieste per procedure amministrative fondiarie a livello provinciale, con un tasso di presentazione online che ha raggiunto quasi il 100%.
Tuttavia, in pratica, permangono difficoltà dovute a fascicoli incompleti che richiedono molteplici integrazioni, complesse questioni relative alla proprietà terriera, dati incoerenti e normative sovrapposte, tutti fattori che incidono sul processo di verifica ed elaborazione dei fascicoli.
Per affrontare questo problema, il Dipartimento dell'Agricoltura e dell'Ambiente ha individuato la pulizia e la sincronizzazione dei dati come fattori chiave. Attualmente, la provincia sta implementando la creazione di registri catastali, rilievi e mappature, e la costruzione di una banca dati fondiaria che garantisca accuratezza, completezza, pulizia e fattibilità.
Contemporaneamente, il Dipartimento dell'Agricoltura e dell'Ambiente ha consigliato al Comitato Popolare Provinciale di emanare regolamenti sulle procedure amministrative per l'uso del suolo applicabili nella provincia. Secondo i responsabili del Dipartimento dell'Agricoltura e dell'Ambiente, la standardizzazione e l'utilizzo efficace dei dati contribuiranno in modo significativo a migliorare la qualità delle procedure amministrative. Quando i dati saranno interconnessi, l'elaborazione delle domande sarà più agevole, riducendo la dipendenza dalla documentazione cartacea e minimizzando la necessità di presentare più documenti.
Nel prossimo periodo, il settore continuerà a rivedere e semplificare le procedure; a promuovere la digitalizzazione e la pulizia dei dati catastali; e a rafforzare il coordinamento tra gli enti competenti per rendere sempre più agevole la gestione delle procedure amministrative nel settore fondiario, contribuendo a creare un ambiente di investimento trasparente e a promuovere lo sviluppo socio-economico del territorio.
Fonte: https://baobacninhtv.vn/bac-ninh-khoi-thong-thu-tuc-dat-dai-tao-dong-luc-phat-trien-postid444750.bbg










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