Ca Mau realizza scoperte rivoluzionarie nella trasformazione digitale.

All'inizio del 2026, la riforma amministrativa, unita alla trasformazione digitale, ha registrato progressi significativi nella provincia di Ca Mau, che si riflettono nel costante miglioramento della qualità dei servizi offerti a cittadini e imprese. Dall'innovazione della struttura organizzativa alla standardizzazione delle procedure amministrative in ambito digitale, la provincia sta gradualmente confermando la propria direzione, posizionandosi tra le prime 5 località a livello nazionale per l'erogazione di servizi digitali.

• Trasformazione digitale: un cambio di mentalità
• L'ufficio del comitato provinciale del partito di Ca Mau sta migliorando la qualità dei suoi servizi di consulenza e realizzando progressi significativi nella trasformazione digitale.
• Desiderio di contribuire nell'era della trasformazione digitale.

Il 2025 è stato identificato come un anno cruciale nel processo di riforma. Ca Mau sta implementando in modo coordinato numerose politiche fondamentali, in particolare il consolidamento del sistema informativo delle procedure amministrative con il Portale Nazionale del Servizio Pubblico e la riorganizzazione del governo locale in un modello a due livelli snello, efficace ed efficiente. Questa ristrutturazione mira non solo a ridurre il numero di unità amministrative, ma soprattutto a chiarire autorità e responsabilità, creando le condizioni affinché i servizi pubblici siano più vicini ai cittadini.

Sulla base di queste fondamenta, la rete di erogazione dei servizi pubblici è organizzata in modo uniforme dal livello provinciale a quello locale, garantendo la partecipazione del 100% delle unità amministrative comunali al funzionamento del sistema. L'autorità competente per la gestione delle procedure amministrative è chiaramente definita: il livello provinciale si concentra sulla gestione delle procedure specializzate e complesse; il livello comunale si occupa direttamente di centinaia di procedure essenziali per la vita quotidiana dei cittadini. Questo approccio riduce la pressione sui livelli superiori e abbrevia i tempi di elaborazione a livello locale.

I cittadini svolgono le procedure amministrative presso il Centro provinciale dei servizi amministrativi pubblici di Ca Mau; le domande vengono ricevute ed elaborate in un ambiente digitale.

Presso il Centro Servizi Amministrativi Pubblici del Comune di Dat Moi, la trasformazione digitale ha avuto un impatto diretto sulle modalità di lavoro quotidiane di funzionari e cittadini. Il signor Nguyen Quang Vinh, funzionario del Centro Servizi Amministrativi Pubblici del Comune di Dat Moi, ha affermato: "La digitalizzazione dei documenti e l'elaborazione delle procedure tramite sistema elettronico hanno reso il processo più chiaro e agevole. I cittadini vengono guidati nella presentazione dei documenti online e possono monitorarne l'avanzamento direttamente sul sistema; anche i funzionari possono facilmente consultare e confrontare le informazioni, riducendo errori e ritardi rispetto al passato".

La promozione della digitalizzazione e dello sfruttamento dei dati è stata individuata come uno dei fattori chiave che guidano questa trasformazione. Entro la fine del 2025, il tasso di digitalizzazione dei documenti e la risoluzione delle procedure amministrative in tutta la provincia raggiungeranno oltre il 91%, con i comuni che arriveranno quasi al 100%. La digitalizzazione non solo sostituisce i documenti cartacei con dati elettronici, ma contribuisce anche a standardizzare i processi, ad aumentare la trasparenza e a rafforzare la responsabilità degli enti amministrativi.

I funzionari del Centro servizi amministrativi pubblici a livello comunale guidano i cittadini nella presentazione delle domande online.

Il signor Pham Thong Nhat, vicedirettore del Dipartimento di Scienza e Tecnologia della provincia di Ca Mau, ha dichiarato: "La trasformazione digitale è considerata un processo a lungo termine, che utilizza l'efficacia dei servizi offerti a cittadini e imprese come parametro di valutazione. La provincia si concentra sugli investimenti in infrastrutture digitali, piattaforme condivise e dati, prestando al contempo attenzione al miglioramento delle competenze di funzionari e dipendenti pubblici, soprattutto a livello locale. Quando il sistema funzionerà in modo stabile, i cittadini ne percepiranno chiaramente i benefici attraverso procedure più rapide e trasparenti."

Parallelamente alla digitalizzazione, sono stati ampiamente implementati servizi pubblici online completi. Il 100% delle procedure amministrative ammissibili viene erogato online; il tasso di elaborazione delle domande online ha raggiunto quasi l'89%, superando l'obiettivo prefissato; e il tasso di pagamenti online ha raggiunto quasi il 99%. Questi dati dimostrano un netto cambiamento nelle abitudini dei cittadini riguardo all'accesso ai servizi pubblici, da un'iniziale esitazione all'utilizzo proattivo delle piattaforme digitali.

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I dati demografici continuano a essere identificati come il fondamento cardine del governo digitale. L'intera provincia ha emesso oltre 1,75 milioni di carte d'identità dei cittadini, attivato oltre 1,67 milioni di account di identificazione elettronica di livello 2 e completato la digitalizzazione al 100% dei dati di stato civile. I database relativi a istruzione , tassazione, assicurazioni e imprese vengono gradualmente collegati e condivisi, supportando efficacemente l'attuazione del Progetto 06 e dei servizi pubblici interconnessi.

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Grazie ai risultati ottenuti nel 2025, Ca Mau ha l'opportunità di proseguire il suo percorso di crescita nella prossima fase. Le basi istituzionali, tecnologiche e di gestione dei dati si sono consolidate in modo relativamente sincrono, creando le premesse per la costruzione di un governo veramente digitale, con la soddisfazione dei cittadini come obiettivo centrale e motore dello sviluppo.

Nguyen Dao - Chi Thuc

Fonte: https://baocamau.vn/ca-mau-but-pha-trong-chuyen-doi-so-a125377.html