Le riforme amministrative devono dimostrare una chiara efficacia!

SOTTOLINEARE LA RESPONSABILITÀ

Per rafforzare il ruolo di leadership del Partito nella riforma amministrativa, nel 2023 il Comitato permanente del Comitato provinciale del Partito di Nghe An ha istituito il Comitato direttivo provinciale per la riforma amministrativa, presieduto dal Segretario provinciale del Partito.

Subito dopo la sua istituzione, il Comitato direttivo provinciale per la riforma amministrativa ha selezionato 7 unità (4 dipartimenti e agenzie e 3 comitati popolari a livello distrettuale) su cui concentrarsi come progetti pilota per la riforma amministrativa nel 2023. Nel corso delle riunioni, il Comitato direttivo provinciale per la riforma amministrativa ha individuato chiaramente le problematiche che continuavano a destare preoccupazione tra il pubblico e che necessitavano di essere risolte.

Panoramica della seconda riunione del Comitato direttivo per la riforma amministrativa della provincia di Nghe An. Foto: Thanh Duy

Ad esempio, durante la seconda riunione (27 luglio 2023), il Comitato direttivo provinciale per la riforma amministrativa ha menzionato che, secondo l'opinione pubblica, alcuni funzionari dei dipartimenti specializzati del Ministero delle Costruzioni e del Ministero delle Risorse Naturali e dell'Ambiente continuavano a causare disagi e molestie nello svolgimento delle loro funzioni...

Sulla base di ciò, il Comitato direttivo provinciale per la riforma amministrativa chiede ai responsabili di agenzie e unità di dare priorità al buon esempio, rafforzando il monitoraggio, il richiamo e la correzione delle prestazioni di funzionari, dipendenti pubblici e impiegati sotto la loro gestione nello svolgimento delle loro mansioni, nel rispetto dell'etica del servizio pubblico e della riforma amministrativa. Allo stesso tempo, devono sostituire o trasferire con decisione coloro che si dimostrano lenti, deboli, che violano l'etica del servizio pubblico o che godono di un'opinione pubblica negativa riguardo al loro operato.

Nel 2023, il Comitato direttivo per la riforma amministrativa della provincia di Nghe An ha richiesto il trasferimento di due capi dipartimento a livello provinciale, criticati per aver causato disagi a cittadini e imprese durante la gestione delle loro pratiche.

Il team di ispezione verifica la corretta gestione delle procedure amministrative presso il Centro di Accoglienza e Risultati del distretto di Do Luong. Foto: Thanh Le

I principi guida della leadership provinciale sono stati pienamente attuati e hanno prodotto cambiamenti profondi e positivi nei dipartimenti, nelle agenzie e nelle località. Nella città di Hoang Mai, il compagno Le Truong Giang, segretario del Comitato di Partito cittadino, ha dichiarato: Ogni anno, la città collega la classificazione dei funzionari e dei dipendenti pubblici, in particolare dei capi dei comitati di Partito e degli enti locali, alla valutazione e al punteggio della riforma amministrativa cittadina. Nei casi in cui la città li abbia già valutati e classificati, ma l'agenzia verticale di livello superiore valuti che la riforma amministrativa non soddisfa i requisiti, la città prenderà in considerazione la possibilità di declassare il funzionario o il capo di tale agenzia, unità o località.

Nel distretto di Tan Ky, la riforma amministrativa è stata identificata come un compito chiave e un'area di svolta, e il distretto si dimostra determinato e risoluto nella sua leadership e direzione. Di conseguenza, il distretto richiede al 100% dei dipartimenti, settori e località di rivedere e integrare il contenuto della leadership e della direzione per l'attuazione della riforma amministrativa nei propri regolamenti interni e di assegnare la responsabilità ai responsabili di tali agenzie e unità. Il distretto richiede inoltre a dipartimenti, settori e località di elaborare piani per affrontare le carenze della riforma amministrativa con una chiara tabella di marcia ed efficacia, definendo in modo preciso responsabilità e compiti.

L'approccio adottato dal distretto di Tan Ky prevede che i capi dipartimento, divisione e dei Comitati Popolari comunali firmino degli impegni con il Presidente del Comitato Popolare Distrettuale in merito all'attuazione dei doveri professionali e della riforma amministrativa all'interno delle rispettive agenzie, unità e località. Entro la fine del 2024, a seguito di una valutazione, se un funzionario non soddisfa i requisiti del ruolo, si dimetterà volontariamente o verrà riassegnato ad altri incarichi.

Phan Van Giap, presidente del Comitato popolare del distretto di Tan Ky

Veduta della città di Tan Ky. Foto per gentile concessione di Nguyen Sach.

AZIONI DECISIVE E SINCRONIZZATE SECONDO I "5 PRINCIPI CHIARI"

Per attuare le soluzioni di riforma amministrativa, il Comitato popolare provinciale ha incaricato i dipartimenti e gli enti locali di elaborare proattivamente programmi e piani e di organizzare l'attuazione sincrona dei compiti di riforma amministrativa. Questi programmi e piani sono stati sviluppati e attuati efficacemente seguendo il motto dei "5 punti chiave": Contenuto di lavoro chiaro - Dipartimento consultivo chiaro - Responsabile/direttore individuale chiaro - Tempistiche di completamento chiare - Risultati di lavoro chiari.

Nel corso delle riunioni periodiche del Comitato popolare provinciale, il presidente Nguyen Duc Trung ha incaricato e richiesto ad agenzie, unità e amministrazioni locali di accelerare la riforma amministrativa, concentrarsi sulla trasformazione digitale e rafforzare l'applicazione delle tecnologie informatiche per migliorare l'efficienza della leadership, della gestione e dello svolgimento del lavoro, garantendo il rispetto del motto "veloce, preciso ed efficace"; passando da spiegazioni e giustificazioni a soluzioni e risoluzione dei problemi.

Panoramica della riunione ordinaria del Comitato popolare provinciale del luglio 2023. Foto: Pham Bang

La task force speciale del Comitato popolare provinciale, guidata dai vicepresidenti del Comitato popolare provinciale, ha incaricato e sollecitato tutti i settori e i livelli ad attuare attivamente riforme amministrative a supporto dello sviluppo socio-economico .

Oltre agli sforzi per migliorare gli indici PCI, PAPI e PAR, nel 2023 la provincia di Nghe An ha annunciato i risultati della valutazione dell'indice di performance dei dipartimenti provinciali, degli enti e delle autorità locali (DDCI). Il Comitato popolare provinciale ha incaricato con decisione tutti i settori e i livelli di concentrarsi sulla revisione e di continuare a consigliare il presidente del Comitato popolare provinciale affinché emetta una decisione che annunci l'elenco delle procedure amministrative, approvi i processi interni e i processi elettronici per la risoluzione delle procedure amministrative di agenzie e unità.

Classifica DDCI per gli enti locali nel 2022. Foto: Pham Bang

Gli enti locali e le unità amministrative hanno implementato la digitalizzazione e ne hanno sfruttato i risultati per migliorare la qualità dei servizi, ridurre i tempi di elaborazione dei documenti, diminuendo di conseguenza i tempi di attesa per la risoluzione delle pratiche da parte dei cittadini, minimizzando i costi di viaggio, riducendo i costi di erogazione dei servizi e consentendo il riutilizzo dei documenti digitalizzati.

Durante la discussione, il direttore del Dipartimento degli Affari Interni, Nguyen Viet Hung, ha affermato: "Per realizzare un'efficace riforma amministrativa, il fattore umano è fondamentale; pertanto, dobbiamo concentrarci ancora di più sul miglioramento dell'etica del servizio pubblico, e ogni funzionario e dipendente pubblico deve servire veramente la popolazione e contribuire allo sviluppo complessivo della provincia."

Funzionari del Ministero degli Affari Interni si scambiano conoscenze professionali. Foto: Thanh Le

Inoltre, un'efficace riforma amministrativa richiede infrastrutture e risorse informatiche per la sua attuazione. Tutti i livelli e i settori devono anche impegnarsi a fondo nella diffusione di informazioni sulla riforma amministrativa e nell'assegnazione di responsabilità specifiche a ciascun funzionario e dipendente; nella ricerca e nell'applicazione creativa delle normative legali, nonché nella proposta di modifiche a regolamenti inappropriati o sovrapposti, al fine di costruire un'amministrazione proattiva e orientata alle persone.

Ciò contribuirà alla svolta della provincia nella riforma amministrativa, al miglioramento del contesto per gli investimenti e le imprese e all'obiettivo di elevare gli indicatori di competitività provinciale, come PCI, PAR Index e PAPI, ai livelli più alti a livello nazionale.

Fonte: https://baonghean.vn/cai-cach-hanh-chinh-phai-ro-hieu-qua-post282374.html