A pochi mesi dal Capodanno lunare del 2025, Vietnam Airlines e le autorità competenti hanno registrato diversi casi di siti web, organizzazioni e individui che si spacciano falsamente per agenti della compagnia aerea.
Nello specifico, alcuni siti web presentano nomi di dominio simili che possono facilmente confondere i clienti, come ad esempio: vietnamairslines.com; vietnamaairlines.com; vietnamairlinesvn.com; vemaybayvietnam.com. Questi siti web hanno indirizzi, interfacce, colori e loghi progettati per essere simili al sito web ufficiale di Vietnam Airlines. Pertanto, è molto difficile distinguerli dal sito web ufficiale di Vietnam Airlines (https://www.vietnamairlines.com).

I truffatori spesso si spacciano per agenti di prima linea della Vietnam Airlines. Una volta completata la procedura di acquisto del biglietto, i clienti ricevono un codice di prenotazione come conferma e vengono invitati a pagare immediatamente, altrimenti la prenotazione verrà annullata.
Dopo aver ricevuto il denaro, l'individuo non ha emesso i biglietti e ha interrotto ogni contatto. Le transazioni sono state effettuate online; dopo il pagamento, i clienti hanno ricevuto solo un codice di prenotazione, ma l'agenzia non ha emesso i biglietti. Poiché il codice di prenotazione non veniva emesso come biglietto aereo, si sarebbe automaticamente annullato dopo un certo periodo di tempo e i clienti lo avrebbero scoperto solo al loro arrivo in aeroporto per il check-in.
Inoltre, alcuni truffatori inviano e-mail o messaggi informando i clienti di aver "vinto un premio" o ricevuto un'offerta per un biglietto aereo. Quando i clienti cliccano sul link allegato e forniscono i propri dati, i truffatori rubano le informazioni della carta di credito o richiedono il pagamento.
Oltre ai metodi sopra menzionati, molti truffatori, dopo aver ricevuto il denaro dai clienti, emettono comunque i biglietti per poi annullarli (a spese del cliente) e trattenere una grossa parte del prezzo pagato dall'acquirente.
Considerate queste sofisticate truffe, il Dipartimento per la Sicurezza Informatica consiglia a chi ha bisogno di prenotare biglietti aerei, ferroviari, ecc., di effettuare le transazioni tramite siti web ufficiali, applicazioni mobili o direttamente presso le biglietterie e gli agenti ufficiali delle compagnie aeree.
I clienti che acquistano biglietti aerei online dovrebbero prestare particolare attenzione a consultare il sito web ufficiale della compagnia aerea o a contattare direttamente il call center in caso di necessità di assistenza per la prenotazione o l'acquisto dei biglietti. Se ricevete offerte per biglietti aerei a prezzi significativamente inferiori a quelli indicati dalla compagnia aerea, non prenotate immediatamente; verificate prima le informazioni, poiché potrebbe trattarsi di una truffa.
Inoltre, il Dipartimento per la Sicurezza Informatica consiglia di non accedere a link sospetti né di scaricare applicazioni da fonti sconosciute, per evitare che i propri dispositivi vengano compromessi e i propri dati rubati.
Fonte: https://kinhtedothi.vn/canh-bao-gia-mao-ban-ve-may-bay-tet-at-ty-2025-de-lua-dao.html









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