In realtà, il comportamento dei consumatori sta cambiando in modo significativo. Gli acquirenti danno sempre più priorità alla comodità, alla trasparenza dei prezzi, ai metodi di pagamento rapidi e ai servizi di consegna a domicilio. Allo stesso tempo, molti mercati tradizionali continuano a presentare limitazioni come strutture fatiscenti, spazi angusti e metodi di pagamento prevalentemente in contanti. Ciò rende difficile per molti mercati attrarre clienti.

Nel processo di industrializzazione e modernizzazione del Paese, la trasformazione digitale è diventata una tendenza inevitabile, con un impatto profondo su tutti gli ambiti della vita economica e sociale. Per le attività commerciali nei mercati tradizionali, l'applicazione della tecnologia non solo apre nuove opportunità di espansione e di raggiungimento di una clientela più ampia, ma contribuisce anche a migliorare la trasparenza e la professionalità nella gestione. Pagamenti tramite codice QR, portafogli elettronici, promozione dei prodotti sui social media, vendite in diretta streaming e partecipazione a piattaforme di e-commerce stanno gradualmente diventando strumenti concreti per aiutare i piccoli commercianti ad adattarsi al moderno contesto imprenditoriale.
La trasformazione digitale per le piccole imprese è una delle soluzioni delineate nel Piano strategico nazionale per lo sviluppo dell'e-commerce del governo per il periodo 2026-2030. L'obiettivo principale della strategia è ridurre il divario di sviluppo tra le regioni, in particolare aiutando le piccole imprese dei mercati tradizionali ad accedere alle tecnologie digitali e a partecipare all'ecosistema dell'e-commerce.
Con oltre 2.500 attività commerciali operative regolarmente, il mercato di Dong Xuan, uno dei più grandi e antichi mercati all'ingrosso di Hanoi , si sta adattando attivamente al nuovo contesto. In particolare, il 100% delle attività commerciali del mercato è stato dotato di codici QR per i pagamenti senza contanti. Questo è considerato un passo importante nella digitalizzazione delle operazioni commerciali del mercato.
Parlando con i giornalisti, il signor Vu Ha Thanh, vicedirettore generale della Dong Xuan Joint Stock Company, ha dichiarato: "La trasformazione digitale è stata identificata come uno dei compiti più importanti nella strategia di sviluppo del mercato negli ultimi anni. In precedenza, la gestione si basava principalmente su documenti cartacei, ma ora tutti i dati sono digitalizzati e gestiti tramite il software VMarket e l'app mobile Dong Xuan Market". Di conseguenza, questo sistema consente agli operatori di aggiornare rapidamente le normative e le politiche governative, monitorare i pagamenti all'interno del mercato, ridurre i costi e minimizzare gli errori nella gestione dei contratti e delle fatture, e comprendere tempestivamente lo stato operativo di ciascuna categoria di prodotto.
Inoltre, l'applicazione di gestione supporta anche la ricezione di reclami e feedback da parte di piccoli commercianti e clienti. "Il team di gestione può ispezionare, controllare e risolvere i problemi in modo più rapido e trasparente. Ciò riduce significativamente i problemi nelle operazioni commerciali quotidiane", ha sottolineato il signor Vu Ha Thanh.
Tuttavia, il processo di trasformazione deve ancora affrontare numerose sfide. Per i piccoli imprenditori anziani, l'accesso ai software gestionali, alle fatture elettroniche e l'utilizzo delle piattaforme digitali rimangono problematici. "La consapevolezza della trasformazione digitale è molto elevata, ma per metterla in pratica è necessaria una guida, anche attraverso corsi di formazione pratica, per acquisire competenza", ha affermato il signor Vu Ha Thanh. Alla luce di ciò, la Dong Xuan Joint Stock Company ha proposto di coordinarsi con le autorità fiscali e gli enti specializzati per organizzare corsi di formazione e workshop sulla tecnologia per i piccoli imprenditori, e ha anche suggerito di sviluppare quadri normativi adeguati per facilitare la partecipazione delle famiglie imprenditoriali al processo di trasformazione digitale.
In realtà, il vantaggio principale dei mercati tradizionali rimane la loro flessibilità e il forte legame con la comunità. Gli acquirenti possono visionare e selezionare direttamente i prodotti, interagire con i venditori, contrattare e vivere l'atmosfera unica del commercio, un'esperienza difficilmente replicabile dallo shopping online. Si tratta inoltre di un valore culturale che molte località desiderano preservare. Combinando armoniosamente tradizione e modernità, spazio culturale e comodità digitale, i mercati tradizionali possono continuare a svolgere un ruolo importante nella vita socio-economica, acquisendo al contempo un nuovo fascino nell'era digitale.
Fonte: https://baolangson.vn/cho-truyen-thong-chuyen-minh-de-tang-suc-hut-5080644.html










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