Le autorità di regolamentazione intervengono e Shopee posticipa l'introduzione delle nuove tariffe.

DNVN - A seguito della revisione da parte della Commissione nazionale per la concorrenza dell'impatto della nuova politica tariffaria, Shopee ha proposto di posticipare l'implementazione del programma "Mantieni la visibilità", che avrebbe dovuto entrare in vigore il 29 maggio 2026.

Secondo le informazioni della Commissione Nazionale per la Concorrenza ( Ministero dell'Industria e del Commercio ), nel maggio 2026 l'agenzia ha ricevuto numerose segnalazioni riguardanti alcune piattaforme di e-commerce che modificavano le tariffe esistenti e/o introducevano nuove politiche tariffarie. Tali modifiche potrebbero aumentare i costi operativi dei venditori sulle piattaforme, con un impatto indiretto sul prezzo di vendita dei prodotti e sul contesto competitivo del settore e-commerce.

Nell'adempimento della sua funzione di gestione statale in materia di concorrenza e tutela dei consumatori, la Commissione nazionale per la concorrenza ha recentemente tenuto degli incontri con diversi venditori su Shopee e TikTok Shop per individuare le difficoltà e le carenze derivanti dalle modifiche apportate dalle piattaforme alle tariffe fisse, alle commissioni di elaborazione delle transazioni e all'introduzione di nuove commissioni di servizio a partire da maggio 2026.

L'agenzia ha inoltre inviato richieste scritte di informazioni e documenti e ha organizzato incontri con i rappresentanti di diverse piattaforme di vendita al dettaglio intermediarie, tra cui Shopee, per chiarire le basi dell'attuazione, le ragioni degli adeguamenti, le modalità di applicazione e l'impatto delle nuove politiche tariffarie sui venditori e sul contesto competitivo.

La Commissione nazionale per la concorrenza ha chiesto a Shopee di non applicare nuove commissioni ai venditori sulla sua piattaforma.

La Commissione nazionale per la concorrenza ha richiamato l'attenzione in particolare sul programma "Mantenimento della visibilità" di Shopee, il cui lancio è previsto per il 29 maggio 2026. Questo programma funziona detraendo automaticamente una certa percentuale dal ricavo degli ordini andati a buon fine dai venditori per finanziare il servizio di visualizzazione della piattaforma, mantenendo così la promozione e la visibilità dei prodotti.

La commissione standard per la visualizzazione degli annunci è pari all'1% del ricavo dell'ordine andato a buon fine (IVA esclusa). In alternativa, i venditori possono impostare una percentuale flessibile compresa tra l'1% e il 50%, a seconda delle proprie esigenze. Tale importo verrà detratto direttamente prima del trasferimento del ricavo sul conto del venditore.

Attraverso il suo processo di revisione delle informazioni e del lavoro svolto, la Commissione nazionale per la concorrenza ha richiesto a Shopee di esaminare le motivazioni alla base della richiesta, nonché i potenziali impatti di questo programma sulla comunità di venditori presenti sulla piattaforma.

Il 27 maggio 2026, Shopee Co., Ltd. ha presentato alla Commissione Nazionale per la Concorrenza una relazione sui risultati della sua revisione e ha proposto in via proattiva di posticipare l'implementazione della nuova politica tariffaria tramite il Programma di Mantenimento della Visualizzazione. L'azienda ha inoltre dichiarato che avrebbe inviato una notifica ufficiale ai venditori il 28 maggio 2026.

Per quanto riguarda l'adeguamento delle commissioni attualmente applicate dalle piattaforme di intermediazione al dettaglio ai venditori, comprese le commissioni fisse, le commissioni di elaborazione delle transazioni, le commissioni infrastrutturali e altre commissioni di servizio, la Commissione nazionale per la concorrenza ha dichiarato che continuerà a rafforzare il monitoraggio e la supervisione dello sviluppo, dell'adeguamento e dell'applicazione delle politiche tariffarie sul mercato.

L'agenzia ha inoltre richiesto a Shopee, TikTok Shop e alle aziende collegate di continuare a fornire informazioni complete, documenti e spiegazioni in merito alle basi per la definizione, l'adeguamento, l'applicazione e la riscossione delle commissioni, nonché alla ragionevolezza, alla trasparenza e all'impatto di tali politiche tariffarie sulle attività commerciali dei venditori.

Al fine di supportare il monitoraggio del mercato, la Commissione nazionale per la concorrenza richiede che i fornitori, le organizzazioni e i singoli individui interessati continuino a collaborare fornendo informazioni, documenti e riscontri oggettivi sulla situazione reale che si verifica durante le operazioni sulle piattaforme di vendita al dettaglio digitali intermediarie, in particolare per quanto riguarda l'adeguamento e l'applicazione di nuove tariffe e politiche che possono avere un impatto sulle attività commerciali, sui diritti dei consumatori e sul contesto competitivo.

La Commissione nazionale per la concorrenza ha inoltre richiesto che le piattaforme digitali intermediarie al dettaglio, nell'adeguare le proprie politiche tariffarie, garantiscano trasparenza e ragionevolezza, evitino di imporre oneri irragionevoli ai venditori, di distorcere la concorrenza o di avere un impatto negativo sui consumatori.

Nguyet Minh

Fonte: https://doanhnghiepvn.vn/kinh-te/co-quan-quan-ly-vao-cuoc-shopee-hoan-ap-dung-cac-loai-phi-moi/20260528042930474