Il concetto di "impresa unipersonale" sta gradualmente diventando realtà grazie all'intelligenza artificiale.

L'intelligenza artificiale multiagente sta gradualmente cambiando il modo di lavorare, consentendo ai singoli individui di automatizzare gran parte dei processi e persino di sostituire piccoli team all'interno delle aziende.

L'ondata di aziende che operano prevalentemente grazie all'intelligenza artificiale è in crescita. Foto: Wildpixel .

Al Zalo AI Summit di fine 2025, il professore associato Dr. Quan Thanh Tho dell'Università di Tecnologia di Ho Chi Minh City ha affermato che la tendenza tecnologica si sta gradualmente spostando verso un modello di intelligenza artificiale multi-agente o sistema multi-agente (MAS). Ha osservato che questa parola chiave è stata anche tra i termini più cercati su Google Trends dalla fine del 2024 ad oggi.

In Vietnam, gli ingegneri hanno creato con successo i propri sistemi di agenti di intelligenza artificiale, operativi 24 ore su 24, 7 giorni su 7, che sostituiscono completamente i piccoli team all'interno delle aziende. Ciò ha portato alla nascita di numerose imprese individuali, aprendo la strada a un nuovo modello operativo per l' economia .

Applicazione diffusa

L'IA basata su agenti si riferisce a un sistema composto da più agenti addestrati a lavorare insieme. Quando ricevono una richiesta da un utente, gli agenti scompongono il compito, suddividono il lavoro, selezionano gli strumenti appropriati e lo eseguono passo dopo passo, ottenendo così una maggiore efficienza rispetto all'utilizzo di un singolo modello.

Il professore associato Dr. Thanh Tho ha affermato che l'applicazione dei sistemi multi-agente (MAS) si è dimostrata efficace sia nelle aziende nazionali che negli ambienti universitari. Nello specifico, l'agente di intelligenza artificiale elabora simultaneamente file PDF, immagini e documenti, migliorando l'efficienza del 40-60%.

Su scala ridotta, il modello funziona come un team di 4-5 persone. Tung Phan, che gestisce la panetteria Bami1945 e lavora in un giornale, ha affermato di aver creato quattro agenti di intelligenza artificiale per ottimizzare fino all'80% del suo lavoro personale.

"Prima dedicavo 3-4 ore al giorno a compiti ripetitivi", ha raccontato Tung a Tri Thuc - Znews . L'intelligenza artificiale si occuperà di tutto, dalla ricerca e sintesi delle informazioni al controllo delle email, alla scrittura di articoli e persino al montaggio video .

L'"Ufficio dell'IA" svolge i compiti assegnati. Foto: Tung Phan/Facebook.

Creare un video richiedeva circa 20 minuti, anche utilizzando un modello predefinito, ma ora bastano poco più di un minuto per completarlo e caricarlo. Grazie al tempo risparmiato, il signor Tung può rilassarsi e dedicarsi ad altre attività.

Tung ha ammesso di non essere un programmatore professionista e di aver impiegato circa due mesi per completare il progetto. Ha spiegato di aver trovato il codice sorgente su GitHub e di aver utilizzato lo strumento Codex di OpenAI per codificare in modo intuitivo singoli frammenti di codice Python in base alle sue esigenze personali.

Anche la connessione con gli agenti di intelligenza artificiale è fondamentale. A seconda delle esigenze di ogni lavoro, il signor Tung utilizza N8N, un software che automatizza i processi di flusso di lavoro. Codex può scrivere automaticamente l'intero processo N8N; agli utenti basta concedere al sistema le autorizzazioni di accesso necessarie.

Nel frattempo, Kim Son, responsabile del negozio di elettronica online Maihome, ha affermato che la chiave sta nell'assegnare compiti a ciascuna IA in base ai suoi punti di forza. "Utilizzo modelli proprietari come ChatGPT o Gemini simultaneamente per gestire grandi volumi di dati e Llama, open source, per una personalizzazione più approfondita", ha dichiarato Son a Tri Thuc - Znews.

È efficace, ma comporta anche dei rischi.

I chatbot del signor Son gestiscono l'intero processo, dall'aggiunta dei prodotti al sito web e la stesura delle descrizioni dei prodotti all'inserimento delle pubblicità, il tutto gestito da una sola persona. "Grazie al sistema, non ho bisogno di spendere soldi per la creazione di un sito web da parte di terzi, che di solito costa dai 10 ai 12 milioni di VND", ha affermato il signor Son.

Secondo il signor Tung, uno dei suoi compiti in precedenza richiedeva circa quattro persone che lavoravano a turni, ma ora l'agente è in grado di gestirlo interamente. Ciò non solo ottimizza i tempi, ma alcuni compiti svolti dall'IA producono anche risultati migliori.

Di recente, uno studio dell'Università della California ha indicato che i consumatori sono più propensi ad effettuare un acquisto dopo aver letto la descrizione di un prodotto da un chatbot piuttosto che da una persona reale. Anh Hoa Au, che vende abbigliamento su una piattaforma di e-commerce, ha affermato che il suo fatturato è aumentato del 10-15% dopo aver utilizzato un chatbot per scrivere le descrizioni dei prodotti.

Oggi, la maggior parte delle piattaforme di e-commerce offre funzionalità di scrittura delle descrizioni basate sull'intelligenza artificiale. Foto: Tudongchat.

Il sistema mostrerà inizialmente una versione riassuntiva del testo generato dall'IA; dopo che l'utente avrà cliccato su di essa, verrà reindirizzato alla versione originale del venditore. "La scrittura dell'IA sarà più fantasiosa, ma integrerà comunque efficacemente le parole chiave del prodotto", ha affermato il signor Hoa.

Tuttavia, una ricerca dell'Università della California indica che tali post sono spesso inaccurati o falsi in circa il 60% dei casi. Inoltre, in alcune circostanze, il sistema può sfuggire al controllo e, senza preparazione, i danni possono essere enormi.

Il signor Tung si è imbattuto in un problema simile durante una fase di test. Un agente di intelligenza artificiale, intrappolato in un ciclo infinito, ha pubblicato quasi automaticamente oltre 1.000 post sulla pagina fan, ma è stato fermato da un codice preconfigurato che consentiva la pubblicazione simultanea di un massimo di due post. Questo passaggio cruciale ha salvato la sua pagina fan dalla chiusura definitiva.

Per quanto riguarda i costi di costruzione, la cifra dipende in gran parte da come è progettato il flusso di lavoro. Il signor Tung utilizza principalmente due account ChatGPT Plus per la programmazione, mentre le API esterne costano solo circa 4-6 milioni di token al mese, mantenendo bassi i costi. Nel frattempo, molti altri possono arrivare a spendere centinaia di milioni di VND al mese se la progettazione del loro sistema è difettosa e si affidano eccessivamente a un modello di abbonamento.

Commentando questo modello, il signor Tran Anh Tuan, CEO di SAMI AI Marketing, ha affermato che chiunque può accedervi con costi di costruzione e aggiornamenti minimi, a seconda del proprio modello di business. Ha inoltre confermato che questa tendenza è molto pratica e si sta sviluppando rapidamente in Europa, America e Cina, e non è più solo una moda passeggera.

Fonte: https://znews.vn/cong-ty-1-nguoi-dan-thanh-hien-thuc-nho-ai-post1635716.html