
Uno scorcio del mercato galleggiante di Cai Rang oggi - Foto: CHI QUOC
Da "attrazione" a ecosistema di destinazione
Le destinazioni turistiche della regione occidentale non dovrebbero limitarsi a sfruttare i vantaggi derivanti dall'essere un centro regionale, un polo di accoglienza e distribuzione dei turisti o dalle risorse turistiche esistenti, ma dovrebbero anche creare un ecosistema turistico competitivo.
Per molti anni, quando si parlava di Can Tho , il pensiero andava subito al mercato galleggiante di Cai Rang, al molo di Ninh Kieu, ai frutteti carichi di frutta, all'isolotto di Son, all'isolotto di Tan Loc con la sua vocazione per il turismo comunitario, o all'immagine di "riso bianco e acqua cristallina". Queste risorse hanno contribuito a rendere la città un centro turistico del Delta del Mekong. Tuttavia, nel nuovo contesto, le sole risorse non bastano.
Esiste un paradosso: sebbene il delta del Mekong attragga un numero considerevole di turisti, la durata media del soggiorno e la spesa non sono ancora all'altezza del suo potenziale.
Molti turisti considerano Can Tho solo una tappa di uno o due giorni prima di proseguire il viaggio verso altre località. Ciò dimostra che la sfida attuale non è più "come creare più destinazioni turistiche", bensì "come rendere ogni destinazione un anello di congiunzione nell'ecosistema esperienziale".
Dal punto di vista dell'Associazione Turistica del Delta del Mekong (MDTA), il riconoscimento di molte destinazioni della regione come "Destinazioni Turistiche Tipiche del Delta del Mekong" non è solo un titolo. È l'inizio di un processo volto a standardizzare la qualità, rafforzare il marchio e creare le basi per la costruzione di una rete regionale.
Entro il 2026, questo programma di premi aveva premiato più di 70 destinazioni turistiche eccezionali in tutta la regione, con Can Tho costantemente presente con numerosi rappresentanti di spicco.
Tuttavia, se ogni località continua a svilupparsi con una mentalità individualista, creando prodotti simili e competendo sulla base di vantaggi a breve termine, sarà difficile creare un'attrattiva sostenibile. Ciò che i turisti cercano oggi non è semplicemente un bel posto dove fare il check-in, ma un viaggio multi-esperienza in cui cultura, gastronomia, ecologia, agricoltura e vita comunitaria si intrecciano in una narrazione coerente.
In altre parole, la competizione nel turismo moderno non è una competizione tra singole destinazioni, bensì una competizione tra ecosistemi di destinazione.
La trasformazione digitale deve creare valore reale.
Negli ultimi anni, Can Tho ha compiuto notevoli progressi nella trasformazione digitale del turismo. Molte aziende hanno implementato prenotazioni online, pagamenti senza contanti, pubblicità digitale e hanno utilizzato i social media e moderni strumenti di marketing per raggiungere i clienti.
Ma la trasformazione digitale non può fermarsi alla semplice creazione di un sito web o di un'app per dispositivi mobili.
L'essenza della trasformazione digitale consiste nell'utilizzare i dati per cambiare il modo in cui gestiamo, conduciamo affari e offriamo servizi ai turisti. Se ogni azienda mantiene il proprio archivio dati e ogni destinazione opera come un'"oasi di informazioni", sarà molto difficile creare un ecosistema turistico intelligente.
Un turista che visita Can Tho deve poter cercare informazioni, prenotare servizi, effettuare pagamenti, ricevere suggerimenti di itinerario, valutare la qualità e rimanere in contatto con altre destinazioni della regione, il tutto attraverso un'unica piattaforma digitale integrata.
Per raggiungere questo obiettivo, i dati devono essere interconnessi tra enti di gestione, imprese e parti interessate nella filiera turistica. L'intelligenza artificiale, i big data e la realtà virtuale saranno veramente efficaci solo se basati su dati completi, standardizzati e costantemente aggiornati.
Un altro problema da affrontare è il divario nella trasformazione digitale tra le imprese. Mentre molti grandi hotel e agenzie di viaggio hanno investito ingenti somme in tecnologia, numerose piccole imprese, alloggi privati e modelli di turismo comunitario faticano ancora con operazioni basilari come la gestione dei clienti e la promozione online.
Se questo divario non viene colmato, la trasformazione digitale rischia di creare differenziazioni anziché migliorare la competitività complessiva dell'intero settore.
Se il Tay Do vuole attrarre e diffondere la propria influenza, deve assumere un ruolo guida e di collegamento nella regione.
Nell'ambito dello sviluppo del Delta del Mekong, Can Tho occupa una posizione particolare. È il più grande centro di trasporti, istruzione, sanità, commercio e servizi della regione. Grazie a questo vantaggio, la città ha il potenziale per diventare un polo di coordinamento turistico, a patto che sappia sfruttare appieno il suo ruolo di collegamento.
Il collegamento in questo caso non si limita alla firma di accordi di cooperazione o all'organizzazione di programmi promozionali congiunti. Ancora più importante, si tratta di connettere prodotti, mercati, infrastrutture e dati.
Un viaggio da Can Tho ad An Giang per esplorare la cultura spirituale, legata a Ha Tien e Phu Quoc; a Dong Thap per ammirare i fiori di loto e la rigogliosa agricoltura, i frutteti del "regno della frutta"; a Vinh Long con la sua caratteristica cultura Khmer e un tratto di costa affacciato sul Mar Cinese Meridionale; e infine a Ca Mau per conquistare il punto più meridionale, sarebbe di gran lunga più attraente dei singoli prodotti turistici. In tal caso, Can Tho svolgerebbe il ruolo di "hub", un centro per la distribuzione dei turisti, il coordinamento dei flussi turistici e la valorizzazione dell'intera regione.

Oggi, gli agricoltori del villaggio dei fiori di Sa Dec coltivano e vendono fiori tutto l'anno, e i turisti possono visitarlo, scattare foto e acquistare fiori. - Foto: DANG TUYET
Accanto alla connettività spaziale, c'è la connettività digitale. La città deve costruire un database turistico condiviso, che integri informazioni su destinazioni, alloggi, agenzie di viaggio, trasporti, eventi, feedback dei turisti e tendenze di mercato, al fine di supportare una gestione in tempo reale. Questo costituirà la base per lo sviluppo di un modello di turismo intelligente e per il miglioramento della qualità della pianificazione delle politiche.
Un altro pilastro imprescindibile è rappresentato dalle risorse umane. La trasformazione digitale ha successo solo quando i team di gestione, le imprese e le comunità locali cambiano mentalità. Agricoltori coinvolti nel turismo, proprietari di alloggi turistici, guide turistiche e piccoli imprenditori devono essere dotati di competenze digitali per partecipare in modo paritario al nuovo ecosistema.
In definitiva, lo sviluppo di una destinazione turistica non dovrebbe essere valutato esclusivamente in termini di numero di visitatori o di entrate immediate. Una destinazione di successo deve creare opportunità di sostentamento per la popolazione locale, preservare i valori culturali, proteggere l'ambiente e generare benefici per diversi altri settori economici.
Nel contesto di una concorrenza sempre più agguerrita, il vantaggio di Can Tho risiede non solo nella sua posizione centrale o nelle risorse fluviali, ma anche nella sua capacità di connettere le risorse dell'intera regione. Quando la connettività diventa una strategia e la trasformazione digitale una forza trainante, Can Tho non sarà solo una meta turistica, ma diventerà anche il punto di partenza per esplorare l'intero Delta del Mekong.
È in questo contesto che il termine "destinazione" viene inteso nel suo senso più ampio: non solo un luogo da visitare, ma un luogo che invoglia i turisti a tornarci e a consigliarlo ad altri per un'esperienza condivisa.
Fonte: https://tuoitre.vn/diem-den-du-lich-khong-chi-la-noi-de-den-100260622100630131.htm







