Ciò incide direttamente sulla qualità delle visite mediche e delle cure, nonché sulla disponibilità di assistenza sanitaria di base per la popolazione. In risposta a questa situazione, Hanoi ha varato nuove politiche volte ad attrarre e trattenere il personale medico , che dovrebbero dare un forte impulso allo sviluppo del settore sanitario.
carenze di personale
In quanto unità centrale responsabile dell'assistenza medica preospedaliera d'urgenza ad Hanoi, il Pronto Soccorso Hanoi 115 riveste un ruolo particolarmente importante nel sistema sanitario. Tuttavia, da molti anni, l'unità si trova ad affrontare difficoltà nell'attrarre e trattenere il personale, soprattutto quello altamente qualificato. Ciò è dovuto all'elevato carico di lavoro, agli orari intensi, all'ampia area operativa e alla frequenza delle situazioni di emergenza, mentre la retribuzione del personale medico non è realmente commisurata alle loro esigenze.
Secondo Tran Anh Thang, vicedirettrice del Centro di Emergenza 115 di Hanoi, il reddito dei funzionari e dei dipendenti del centro dipende principalmente dal loro stipendio, calcolato in base al grado e alla qualifica, mentre il lavoro di emergenza preospedaliera richiede un servizio 24 ore su 24, 7 giorni su 7, è ad alta pressione e comporta numerosi rischi professionali. Pertanto, ci sono stati periodi di diversi anni consecutivi in cui il Centro ha avuto quasi l'impossibilità di reclutare nuovo personale.
La carenza di personale medico non è un problema solo per il Pronto Soccorso 115 di Hanoi, ma anche per molte altre strutture sanitarie. Nel comune di Minh Chau – l'unico comune insulare di Hanoi, dove i trasporti sono difficoltosi e l'accesso a servizi medici specializzati è limitato – la pressione sul personale medico è ancora più forte. Attualmente, il centro sanitario del comune di Minh Chau conta 14 membri del personale, ma un solo medico di base; alcuni operatori non possiedono la licenza professionale e devono svolgere molteplici mansioni. Oltre alla carenza di personale, anche le attrezzature mediche del centro sono limitate. Le apparecchiature specializzate sono insufficienti o obsolete; alcune non possono essere utilizzate efficacemente per mancanza di personale qualificato.
Sono in atto numerosi meccanismi specifici per attrarre e trattenere il personale sanitario.
Le difficoltà riscontrate presso il Pronto Soccorso Hanoi 115 o la Stazione Sanitaria del Comune di Minh Chau dimostrano che le risorse umane rimangono una sfida importante per il settore sanitario. Sulla base di questa realtà, nella sua quarta sessione (sessione speciale), il 17° Consiglio Popolare della Città di Hanoi, mandato 2026-2023, ha approvato ufficialmente una Risoluzione che stabilisce diverse politiche per lo sviluppo del sistema sanitario della città di Hanoi, inclusi numerosi meccanismi specifici per attrarre e formare risorse umane in ambito medico. Un punto saliente della Risoluzione è rappresentato dalle politiche di sostegno finanziario volte a rafforzare le risorse umane per l'assistenza sanitaria di base, contribuendo a ridurre il divario nella qualità delle visite mediche e delle cure tra i diversi livelli. Di conseguenza, oltre alle attuali normative del governo centrale, Hanoi fornirà un finanziamento mensile aggiuntivo per i medici e il personale medico assegnati a incarichi a rotazione continuativi di un mese o più presso le strutture sanitarie. Il livello di sostegno è suddiviso in base alle qualifiche professionali. Professori e professori associati riceveranno 20 milioni di VND/mese; dottori di ricerca (PhD) e medici specialisti (Livello II) riceveranno 17 milioni di VND/mese; I medici specializzandi, i medici con master e gli specialisti (Livello I) ricevono 12 milioni di VND al mese; i medici ricevono 10 milioni di VND al mese; gli infermieri, le ostetriche e i tecnici sanitari con laurea triennale ricevono 8 milioni di VND al mese, e coloro che hanno una laurea specialistica ricevono 6 milioni di VND al mese.
In particolare, Hanoi dà priorità al Centro di Emergenza Hanoi 115 e al sistema di ambulatori di quartiere e di comune. Secondo la Risoluzione, i medici neoassunti come dipendenti pubblici presso il Centro di Emergenza Hanoi 115 o gli ambulatori riceveranno un pagamento una tantum a titolo di sostegno dopo l'assunzione. Nello specifico, i medici in possesso di un master, i medici specializzandi o i medici specialisti (di livello I o superiore) riceveranno un sostegno pari a 100 volte il salario minimo della Regione I; i medici riceveranno un sostegno pari a 50 volte il salario minimo della Regione I. Inoltre, i dipendenti pubblici e i lavoratori a contratto in servizio presso il Centro di Emergenza Hanoi 115 riceveranno anche un'indennità speciale di sostegno professionale di 5 milioni di VND al mese.
Secondo Tran Anh Thang, vicedirettrice del Centro di Emergenza 115 di Hanoi, le nuove politiche speciali non sono destinate solo al Centro di Emergenza 115 di Hanoi o alle strutture sanitarie di quartiere/comune, ma mirano ad attrarre risorse umane altamente qualificate per l'intero settore sanitario di Hanoi, in particolare per le unità che incontrano difficoltà di reclutamento. Si tratta di una soluzione importante per attrarre e fidelizzare il personale medico. Oltre al supporto iniziale, l'integrazione dei meccanismi di sostegno al reddito durante il periodo di impiego contribuirà a migliorare il tenore di vita e a creare le condizioni affinché il personale medico si senta sicuro e motivato nella professione a lungo termine.
Considerato che l'assistenza sanitaria di base è riconosciuta come il fondamento del sistema sanitario, l'emanazione da parte di Hanoi di un meccanismo speciale non solo contribuisce a risolvere l'immediata carenza di personale medico, ma crea anche un impulso per il miglioramento della qualità dei servizi sanitari fin dalla prima linea. In questo modo, i cittadini beneficeranno direttamente dei risultati ottenuti dalle politiche di sviluppo sanitario della capitale.
Fonte: https://hanoimoi.vn/dong-luc-moi-de-y-te-co-so-phat-trien-1209652.html
