Dong Nai ha il potenziale per creare prodotti turistici distintivi e unici.

Questo è quanto ha condiviso Nguyen Chau A, direttore di Oxalis Co., Ltd. (Oxalis, provincia di Quang Tri), con i giornalisti del quotidiano Dong Nai e della radio e televisione durante una conversazione sulle esperienze nello sviluppo del prodotto, sulla visione e sull'orientamento allo sviluppo per il settore turistico locale.

Nguyen Chau A, Direttore di Oxalis Co., Ltd. Foto: Ngoc Lien

Negli ultimi 15 anni, Oxalis si è affermata come fornitore leader di tour avventura e di esplorazione di grotte di livello internazionale nella provincia di Quang Tri. Ad oggi, Oxalis ha consolidato il proprio valore e il proprio marchio grazie a prodotti turistici unici e servizi professionali di alta qualità, supportando attivamente lo sviluppo delle comunità locali e migliorandone la qualità della vita. Con l'obiettivo di una crescita continua, Oxalis è costantemente alla ricerca di nuove aree in cui sviluppare prodotti turistici innovativi, anche nella provincia di Dong Nai.

I frutti della differenziazione e dello spirito pionieristico.

Potresti condividere i segreti e i fattori che hanno contribuito alla crescita di Oxalis e alla costruzione di un marchio unico con valori distintivi, così come lo conosciamo oggi?

Negli ultimi 15 anni, Oxalis ha costantemente definito la propria direzione di sviluppo come la creazione di prodotti turistici completamente innovativi. Nel 2011, la maggior parte delle grotte era sfruttata dal turismo di massa e nessuna compagnia turistica al mondo offriva tour di esplorazione delle grotte per i turisti, poiché l'esplorazione delle grotte era riservata solo agli esperti. Pertanto, con la sua innovazione, Oxalis è stata la prima azienda a sviluppare prodotti turistici di esplorazione delle grotte per turisti che non vi erano mai entrati prima, completi di caschi e dispositivi di sicurezza.

Essendo un prodotto unico e innovativo, attrae una clientela di nicchia. I partner turistici non si sono mostrati entusiasti di svilupparlo e promuoverlo presso i propri clienti, costringendo Oxalis a trovare la propria nicchia. Abbiamo sviluppato una strategia di prodotto unica, concentrandoci su un numero limitato di partecipanti e collaborando con partner mediatici internazionali per far conoscere le nostre grotte al mondo. La grotta di Son Doong è stata sviluppata come prodotto di punta del turismo speleologico a Quang Tri , con un massimo di soli 1.000 partecipanti all'anno e prenotazioni obbligatorie con due anni di anticipo. Questa strategia di marketing ha generato un forte interesse tra gli appassionati di speleologia di tutto il mondo.

Ha sempre cercato e studiato destinazioni nuove e uniche per sviluppare prodotti di turismo d'avventura, e Dong Nai è una delle destinazioni che lo interessano e per cui ha proposto di sviluppare prodotti di turismo speleologico. Quali valori e potenzialità ha intravisto in Dong Nai?

Ogni attività commerciale ha i suoi punti di forza e Oxalis è sempre alla ricerca di aree con il potenziale per sviluppare prodotti di nicchia unici, in grado di attrarre un numero limitato di visitatori. I nostri prodotti potrebbero essere grotte o altro, ma devono essere davvero unici e impressionanti per i turisti internazionali. Insieme a una strategia di marketing ben strutturata, possiamo creare prodotti iconici per la destinazione, attirando l'attenzione dei media globali. Attualmente stiamo cercando e sviluppando diversi prodotti unici per attrarre turisti internazionali a Dong Nai.

Una volta, egli affermò che Dong Nai possiede un grande potenziale per lo sviluppo turistico, compreso il turismo esperienziale basato sulla natura, il turismo culturale e storico, il turismo MICE (Meeting, Incentives, Conferences, and Exhibitions) e il turismo sportivo e dell'intrattenimento. Tuttavia, in realtà, Dong Nai non ha ancora sfruttato appieno il suo potenziale esistente. Secondo lui, quali sono le ragioni di ciò?

Dong Nai possiede numerose e preziose risorse turistiche, dai parchi nazionali e riserve naturali ai siti storici e a infrastrutture urbane adatte allo sviluppo del turismo. Tuttavia, per molti anni, il turismo a Dong Nai si è sviluppato solo in tour turistici di breve durata e a basso costo, che attraggono principalmente turisti nazionali.

Pertanto, per sviluppare il turismo, Dong Nai deve attuare un piano di sviluppo turistico chiaro, e le normative e i meccanismi di investimento devono essere specifici e facilmente accessibili per attrarre investitori esperti a investire in prodotti e infrastrutture turistiche. Guardando al passato, Dong Nai manca ancora di un'offerta turistica diversificata per diverse tipologie di turisti, soprattutto internazionali, il che rende difficile attrarre visitatori e creare un ambiente dinamico in grado di attrarre grandi investitori.

Vorrei qui citare l'esempio delle grotte di Phong Nha-Ke Bang nella provincia di Quang Tri. Dal 1995 al 2010, le grotte sono state sfruttate per il turismo di massa, ma senza successo. Solo dopo l'apertura al turismo della grotta di Son Doong è emerso un ambiente turistico vivace e fiorente, che ha attratto turisti nazionali e internazionali, nonché investitori nel settore.

L'esclusivo sistema di grotte sotterranee popolate da pipistrelli nel comune di Phu Vinh è considerato dagli esperti di turismo una risorsa con un grande potenziale per lo sviluppo del turismo speleologico nella provincia di Dong Nai.

Il settore turistico di Dong Nai ha bisogno di una svolta.

Secondo lui, cosa dovrebbe fare Dong Nai per sviluppare il turismo, massimizzarne il potenziale e il valore e diventare una destinazione centrale nella regione meridionale?

Ogni località possiede risorse e punti di forza turistici diversificati. Dong Nai ha il potenziale per creare prodotti turistici unici e distintivi. Il raggiungimento di questo obiettivo richiede il coinvolgimento e la determinazione dei leader provinciali e dei settori interessati, al fine di realizzare innovazioni nello sviluppo dell'offerta turistica. La creazione di prodotti turistici distintivi dipende in larga misura dai metodi utilizzati per svilupparli e commercializzarli.

Visto il successo di Oxalis, qual è la sua opinione sull'importanza della formazione delle risorse umane per il settore turistico odierno?

Formare risorse umane per il turismo tradizionale è già difficile, ma formare personale per il turismo d'avventura è ancora più impegnativo. In Oxalis, una guida che desidera accompagnare i turisti in escursioni di esplorazione delle grotte deve frequentare numerosi corsi di formazione aziendali ed essere soggetta a ispezioni e valutazioni indipendenti per garantire che la guida possieda le conoscenze e le competenze necessarie per gestire le situazioni in sicurezza e assicurare un'esperienza indimenticabile ai turisti.

Presso Oxalis, una guida, partendo da zero e arrivando a poter condurre tour della grotta di Son Doong, necessita in genere di circa 2-3 anni di esperienza nella conduzione di tour più semplici e deve seguire una serie di corsi di formazione intensivi e superare degli esami per soddisfare i requisiti.

Secondo te, qual è il fattore più cruciale per lo sviluppo del turismo in una località? Se avessi l'opportunità di investire nello sviluppo di prodotti turistici a Dong Nai, quale direzione intraprenderesti?

A mio parere, il forte sviluppo turistico di una località è dovuto principalmente alla volontà e alla visione a lungo termine dei suoi leader locali. Ad esempio, 25 anni fa, la provincia di Ninh Binh era come una cava, con numerose fabbriche di cemento e un inquinamento atmosferico diffuso. Da quando la provincia ha cambiato la sua strategia di sviluppo, passando dall'attività estrattiva alla conservazione e allo sviluppo del turismo, la priorità di Ninh Binh in questo ambito è rimasta invariata negli ultimi 25 anni e attraverso i vari mandati governativi. Indipendentemente da chi sia al governo, il percorso di sviluppo di Ninh Binh ha sempre privilegiato il turismo.

Attualmente, Oxalis sta anche studiando il potenziale di sviluppo a Dong Nai e i nostri prodotti rimarranno certamente orientati al turismo sostenibile ed ecologico. I principi fondamentali di Oxalis includono: sicurezza, conservazione e partecipazione della comunità locale. Pertanto, qualsiasi prodotto in cui Oxalis investe deve integrare questi tre elementi.

Grazie mille, signore!

Secondo Nguyen Chau A, direttore di Oxalis, Phong Nha - Ke Bang è diventato il più grande centro turistico al mondo per l'esplorazione di grotte, attirando circa 50.000 visitatori che partecipano a vari tour. In particolare, la grotta di Son Doong ha contribuito a far conoscere Quang Binh (ora provincia di Quang Tri) a livello internazionale.

Ngoc Lien (raccolta)

Fonte: https://baodongnai.com.vn/kinh-te/202604/dong-nai-co-the-tao-ra-san-pham-du-lich-khac-biet-doc-dao-2ba3891/