Cosa deve fare il settore turistico per raggiungere l'obiettivo di 25 milioni di visitatori internazionali?

Nonostante la forte crescita, l'obiettivo di 25 milioni di visitatori internazionali entro il 2025 rimane una sfida significativa per il settore turistico.

La grande sfida

Dopo nove mesi, il Vietnam ha accolto oltre 15,6 milioni di visitatori internazionali, con un incremento di oltre il 21% rispetto allo stesso periodo dell'anno scorso. Pertanto, il settore turistico ha ancora bisogno di quasi 10 milioni di visitatori negli ultimi tre mesi dell'anno per raggiungere l'obiettivo prefissato.

I turisti stranieri sono entusiasti di vivere l'esperienza turistica del Delta del Mekong.

Foto: Le Nam

Secondo l'Ufficio Generale di Statistica, Cina e Corea del Sud rimangono i due mercati più importanti, rappresentando quasi la metà del numero totale di turisti internazionali in Vietnam. Oltre a questi, tra i mercati in rapida crescita figurano Giappone, Stati Uniti, Thailandia e Australia. Molte destinazioni, come Ho Chi Minh City, Da Nang, Khanh Hoa, Quang Ninh e Phu Quoc, stanno intensificando le proprie attività promozionali e ampliando la rete di voli internazionali.

Gli esperti ritengono che, sebbene l'alta stagione di fine anno (ottobre-dicembre) vedrà un netto aumento dei visitatori grazie a una serie di eventi e festival, raggiungere la soglia dei 25 milioni di visitatori rappresenterà comunque una sfida significativa.

Il dottor Pham Huong Trang, docente di turismo e gestione alberghiera presso la RMIT University, ha commentato che, con oltre 15,6 milioni di visitatori internazionali negli ultimi nove mesi, l'obiettivo di 25 milioni per quest'anno rappresenta una sfida importante. Per raggiungere tale cifra, il Vietnam deve accogliere quasi 10 milioni di visitatori in più solo negli ultimi tre mesi dell'anno, pari a un aumento del 64% rispetto ai primi nove mesi: un tasso di crescita senza precedenti.

"Sebbene il quarto trimestre sia solitamente l'alta stagione turistica grazie al clima favorevole e all'afflusso di turisti provenienti dall'Asia nord-orientale in fuga dal freddo, negli anni migliori prima della pandemia di Covid-19 questo periodo rappresentava solo il 30-35% del volume turistico annuo totale, non quasi il 40% come richiesto attualmente", ha analizzato la signora Trang.

La sala d'attesa dell'aeroporto internazionale di Tan Son Nhat è affollata di passeggeri.

Foto: Le Nam

Inoltre, permangono fattori esterni sfavorevoli, come l'instabilità dell'economia globale, la lenta ripresa del turismo cinese e la concorrenza sempre più agguerrita con altre destinazioni del Sud-est asiatico come la Thailandia e Singapore. Tuttavia, il dottor Pham Huong Trang ritiene che questo obiettivo non sia irraggiungibile.

"Con una strategia di marketing e politiche innovative, il Vietnam potrebbe ancora avvicinarsi alla soglia dei 25 milioni di visitatori, ma uno scenario più realistico si aggira probabilmente intorno ai 20-22 milioni. E se raggiungesse i 22-23 milioni di visitatori internazionali, il turismo vietnamita crescerebbe comunque di quasi il 40% rispetto al 2024, una cifra già di per sé impressionante", ha analizzato la signora Trang. Pertanto, secondo questa esperta, invece di limitarsi a considerare il numero di visitatori, è necessario valutare la qualità della crescita, includendo la spesa media, la durata del soggiorno, il tasso di ritorno e la soddisfazione dei visitatori. Perché una destinazione che accoglie 20 milioni di visitatori, ma genera un'elevata spesa e offre esperienze di qualità, sarà molto più sostenibile di una che ne accoglie 25 milioni, ma ha infrastrutture sovraccariche e servizi in deterioramento.

La qualità è più importante della quantità.

Il signor Nguyen Van My, esperto di turismo e rappresentante di Lua Viet Tours, ha affermato senza mezzi termini che l'obiettivo di 25 milioni di turisti internazionali entro il 2025 rappresenta una sfida enorme. "In realtà, il numero di turisti è solo un aspetto; fatturato e profitto sono i fattori decisivi per la sostenibilità. Molte aziende sono costrette a 'tagliare i prezzi' per attirare clienti, quindi quanto profitto rimane? Raggiungere 10 milioni di turisti internazionali in 10 mesi sarebbe già un ottimo risultato. L'anno scorso, il Giappone ha registrato un forte aumento del 47% grazie all'implementazione di numerosi programmi promozionali e di marketing, mentre la politica di esenzione dal visto del Vietnam ha bisogno di tempo per dimostrare la sua efficacia", ha dichiarato il signor My.

Ogni sera, gli autobus a due piani che trasportano turisti in visita a Ho Chi Minh City sono affollatissimi.

Foto: Le Nam

Anche un esperto di turismo ha condiviso l'opinione che sia necessario fissare obiettivi legati alla qualità e a una quota di mercato stabile di turisti, piuttosto che puntare sulla quantità. "Ci poniamo degli obiettivi da raggiungere, ma se non li conseguiamo, non dovremmo considerarlo un fallimento. La domanda è: su quali basi si basa la cifra di 25 milioni quando non ci sono molti programmi d'azione specifici? Ancora più importante, i turisti internazionali sono soddisfatti, tornano e qual è il fatturato effettivo generato? In termini di struttura turistica, se c'è un aumento, dobbiamo valutare quali mercati generano valore sostenibile", ha affermato l'esperto.

Questo esperto ha inoltre osservato che i turisti delle navi da crociera rappresentano attualmente uno dei mercati più promettenti. Tuttavia, il Paese dispone al momento solo di pochi porti in grado di accogliere grandi navi da crociera, come Thi Vai o Hiep Phuoc, mentre la maggior parte degli altri non ha una profondità sufficiente. Inoltre, se il Vietnam riuscisse a capitalizzare sull'afflusso di marinai, questo rappresenterebbe un mercato molto prezioso. Una singola nave può trasportare 2.000 passeggeri, oltre a quasi 800 membri dell'equipaggio. Con politiche più flessibili, l'industria del turismo potrebbe garantire alloggi e servizi di ristorazione per questo gruppo, generando un significativo flusso di entrate aggiuntive.

Il signor Nguyen Minh Man, vicedirettore generale della società turistica VinaGroup, ha suggerito che l'obiettivo di 25 milioni di turisti internazionali entro il 2025 dovrebbe essere considerato in modo realistico e in linea con l'orientamento di sviluppo di ciascuna località.

"Prendendo come esempio Ho Chi Minh City, la città leader del paese, si nota che attualmente si sta concentrando sullo sviluppo di prodotti e servizi destinati al segmento di clientela di fascia alta. Una volta intrapresa questa direzione, è improbabile che il numero di clienti aumenti drasticamente. Se si vendono prodotti di massa con un approccio da mercato, ci saranno molti clienti, ma puntando sull'alta qualità, è comprensibile che il numero di clienti sia inferiore", ha analizzato il signor Man, concludendo che l'importante non è inseguire i numeri, ma definire una strategia di sviluppo sostenibile.

La città di Ho Chi Minh punta a sviluppare prodotti turistici unici e di alta qualità.

Foto: Le Nam

Condividendo la stessa prospettiva sulla sostenibilità, la signora Ha Quach (Vincent), docente di turismo e gestione alberghiera presso la RMIT University, ha sottolineato che il successo non dovrebbe essere giudicato solo dal numero totale di visitatori, ma piuttosto da due indicatori chiave: la durata media del soggiorno e la spesa media per turista. Ad esempio, i turisti europei in genere soggiornano per periodi più lunghi (8-20 giorni) e spendono cifre elevate, da 1.500 a 2.500 dollari a viaggio. Prediligono esperienze culturali, gastronomia, natura e turismo sostenibile, fattori in cui il Vietnam ha un vantaggio competitivo. Pertanto, anche senza raggiungere i 25 milioni di visitatori, attrarre turisti di alto profilo, che soggiornano a lungo e spendono molto rappresenta comunque un successo significativo, che migliora l'efficienza economica e l'immagine della destinazione.

Il signor Ha Quach ha suggerito che il Vietnam dovrebbe sviluppare con decisione il trend dello "slowcation" per attrarre turisti che soggiornano più a lungo, esplorano a fondo la cultura, la gastronomia e la natura, e godono di un relax sostenibile. "Questo gruppo di turisti effettua meno viaggi ma si ferma più a lungo, spendendo di più in esperienze di valore come il turismo del benessere, la cucina di alta qualità o i tour a tema. Non cercano la frenesia e il caos, ma piuttosto la profondità culturale e un servizio di qualità."

Secondo le statistiche internazionali, il 57% dei turisti a livello globale è preoccupato per l'impatto sull'ambiente e sulla comunità; e l'alloggio rappresenta fino a un terzo della spesa dei turisti europei. Pertanto, migliorare la qualità degli alloggi, diversificare i prodotti e i servizi e garantire la sostenibilità sono priorità strategiche.

Il Vietnam vanta numerosi vantaggi, tra cui la sua immagine di destinazione sicura e accogliente, una cucina unica, paesaggi suggestivi e una cultura ricca e variegata. Se a questi elementi si aggiungono una forte copertura mediatica internazionale, politiche dei visti flessibili, comodi collegamenti aerei e servizi di alta qualità, il turismo vietnamita può espandersi e accrescere il proprio valore.

D'altro canto, la Risoluzione 229/NQ-CP, emanata l'8 agosto 2025, che prevede l'esenzione dal visto per i cittadini di 12 paesi europei come Paesi Bassi, Polonia, Svizzera, ecc., necessita di più tempo per entrare in vigore. Quando ciò avverrà, anche il numero di turisti internazionali con elevata capacità di spesa che visiteranno il Vietnam aumenterà significativamente.

Il settore turistico non dovrebbe concentrarsi su programmi di stimolo o promozioni a breve termine, ma piuttosto investire nella qualità del prodotto e in esperienze autentiche. Perché in pochi mesi è difficile attrarre decine di milioni di turisti in più senza una solida base di prodotto.

Il signor Nguyen Minh Man, vicedirettore generale della società turistica VinaGroup

Fonte: https://thanhnien.vn/du-lich-can-lam-gi-de-can-dich-25-trieu-luot-khach-quoc-te-1852510072145321.htm