La sera del 31 gennaio (ora di Hanoi ), molti utenti del social network X (precedentemente Twitter) hanno segnalato errori su Facebook Messenger. Questi utenti hanno riferito che l'app di messaggistica di Facebook stava recuperando automaticamente messaggi risalenti a molti anni prima.
Non riuscivano a scorrere la chat fino all'ultimo messaggio, come avviene normalmente. Nemmeno ricaricare la pagina o riavviare il browser ha risolto il problema.
Gli utenti della piattaforma social X (precedentemente Twitter) segnalano un problema con l'app di messaggistica Messenger, che ripristina automaticamente i messaggi più vecchi. (Immagine: X)
L'errore in questione si verifica nelle versioni web di Facebook e Messenger. Anche i sistemi operativi Windows e Mac OS riscontrano lo stesso problema. Solo gli utenti che utilizzano l'app Messenger su dispositivi mobili o computer hanno segnalato di non aver riscontrato questo inconveniente.
Oltre alle difficoltà nella messaggistica, questo nuovo bug di Messenger causa anche rallentamenti e blocchi, impedendo agli utenti di eseguire azioni o visualizzare contenuti.
Meta (la società proprietaria di Facebook) non ha rilasciato alcuna dichiarazione in merito alla situazione sopra descritta. Sulla sua pagina di stato, il social network continua a mostrare Messenger funzionante normalmente, senza problemi o sovraccarichi segnalati.
Secondo DataReportal, a metà del 2023 si contavano 1,4 miliardi di utenti di Messenger a livello globale. Di questi, il Vietnam rappresentava circa 57,7 milioni di account.
Meta ha recentemente introdotto una funzionalità di crittografia end-to-end predefinita per le chat sulla sua piattaforma. Gli utenti devono impostare una password per decrittografare la cronologia dei messaggi ogni volta che accedono o utilizzano la piattaforma su un nuovo dispositivo.
Tuttavia, a partire dal suddetto aggiornamento, l'app di messaggistica di Facebook ha riscontrato frequenti errori. Recentemente, il 17 dicembre 2023, molti utenti di Messenger hanno segnalato problemi, non riuscendo a caricare messaggi o immagini sull'app per diverse ore.
Hoang Anh
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