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Le scarpe Crocs: un'invenzione "terribile" che genera miliardi di dollari di fatturato.

VnExpressVnExpress24/10/2023


Nonostante le critiche per il loro aspetto sgradevole e l'inserimento nella lista del Time tra le peggiori invenzioni a causa della loro inutilità, le Crocs continuano a generare miliardi di dollari ogni anno.

Le tendenze controverse non sono rare nella storia della moda . Ma pochi modelli di calzature hanno suscitato reazioni così polarizzanti come le Crocs. Per oltre 20 anni, queste scarpe dall'aspetto di un blocco di formaggio hanno attratto innumerevoli fan entusiasti, così come detrattori irriducibili.

Ciononostante, Crocs rimane un fenomeno nella moda moderna e un'attività estremamente redditizia. Solo lo scorso anno, il marchio ha registrato un fatturato record di 3,6 miliardi di dollari. Ma come hanno raggiunto un tale successo?

Vendita di scarpe brutte ma popolari.

Crocs è stata fondata nel 2002, dopo un viaggio in mare in Messico dai suoi tre co-fondatori Scott Seamans, Lyndon Hanson e George Boedbecker Jr. In quell'occasione, Seamans presentò ai suoi due compagni le scarpe da canottaggio che aveva sviluppato con Foam Creations (Canada).

Le scarpe sono realizzate in Croslite, una nuova plastica leggera e resistente agli odori. Inizialmente criticate per il loro aspetto, continuano a vendere bene grazie alla loro doppia funzionalità: facili da indossare sia sulla terraferma che in acqua, proprio come il coccodrillo che ha ispirato il marchio.

Un paio di scarpe Crocs. Foto: X Crocs

Un paio di scarpe Crocs. Foto: X Crocs

Queste scarpe sono diventate le preferite di chef, giardinieri, infermieri e bambini, ma hanno rapidamente conquistato la popolarità anche tra celebrità come Jennifer Garner, Oprah e Michelle Obama. Nonostante il loro attuale successo nel settore calzaturiero, le Crocs sono ancora considerate ridicole da alcuni.

Il regista Mike Judge di Idiocracy (2006) ha dichiarato che la costumista Debra McGuire decise di far indossare le Crocs ai personaggi perché sono "terribili scarpe di plastica" che nessuno sano di mente comprerebbe, rendendole la scelta perfetta per un film su una società di gangster oscura e stupida.

Nel 2010, la rivista Time ha inserito le Crocs tra le 50 peggiori invenzioni. Elizabeth Semmelhack, direttrice e curatrice senior del Bata Shoe Museum, ha affermato che le Crocs "non sono viste come una nuova tendenza della moda, ma sono accolte come un tipo di calzatura davvero interessante e unico".

Oggi, celebrità come Nicki Minaj, Ariana Grande e Kendall Jenner indossano tutte le Crocs. Il marchio ha anche collaborato con Hilton e Lohan, che, ancora una volta, non sono mai state viste con le scarpe ai piedi. Su TikTok, l'hashtag #crocs ha totalizzato oltre 9,6 miliardi di visualizzazioni.

Secondo Lucy Thornley, vicepresidente globale di Crocs per tendenze, consumatori, design e prodotti, ci sono due ragioni per cui, nonostante il loro design poco attraente, le Crocs sono considerate divertenti e alla moda. In primo luogo, Thornley sottolinea che i consumatori più giovani, soprattutto gli studenti universitari e delle scuole superiori che praticano sport a livello agonistico o in club scolastici, adorano le Crocs. "Questa tendenza emergente dimostra la crescente popolarità delle Crocs come espressione di stile, piuttosto che come semplice paio di scarpe", afferma.

In secondo luogo, il successo risiede nell'aspetto del design. Nel 2017, Christopher Kane è diventato il primo designer a collaborare con il marchio, segnando un "momento decisivo" nel percorso di Crocs verso una maggiore accessibilità al mercato di massa. "Christopher voleva trasformare qualcosa di ordinario in qualcosa di straordinario", ha affermato Thornley.

Christopher Kane ha reinterpretato il design classico di Crocs, trasformandolo da funzionale a più alla moda, conferendo al marchio un fascino distintivo in grado di attrarre una clientela più ampia. Crocs si è evoluta dai suoi originali zoccoli da spiaggia a una gamma più ampia di modelli, tra cui scarpe con plateau, scarpe slip-on e persino ballerine. "Questo cambiamento offre alle persone un invito audace ad esprimere se stesse, sapendo di poter essere allo stesso tempo trendy e comode", ha affermato Thornley.

Justin Bieber posa per una foto indossando le Crocs. Foto: Instagram di Justin Bieber.

Justin Bieber posa per una foto indossando le Crocs. Foto: Instagram di Justin Bieber.

Dopo la collaborazione con Christopher Kane, Balenciaga ha letteralmente portato le Crocs a un livello superiore lanciando modelli firmati al prezzo di 850 dollari. Da allora, l'azienda ha collaborato con numerosi designer e stilisti come Liberty London, Vivienne Tam, Takashi Murakami, Justin Bieber, SZA, Bad Bunny, Post Malone, Diplo e Wu-Tang Clan.

L'azienda ha inoltre stretto numerose collaborazioni con altri marchi, tra cui KFC, MSCHF, Lisa Frank, Barbie, Benefit Cosmetics, Hidden Valley Ranch, General Mills e Clueless. Nel 2021, Salehe Bembury, ex stilista di Versace, ha collaborato per portare Crocs ancora più in alto nel panorama della moda.

Ma le cose non sono sempre state facili per Crocs. Come molte altre aziende, hanno attraversato un periodo difficile durante la recessione del 2008, per poi riprendersi, fino a quando la stessa cosa non si è ripetuta nel 2012, quando le vendite nei mercati esteri sono risultate inferiori alle aspettative.

Un'altra sfida era rappresentata dalla numerosa schiera di detrattori dell'azienda. Per impedire che questi ultimi avessero un impatto negativo sul business, Crocs ha lanciato una campagna nel 2017 per contrastare coloro che prendevano di mira l'azienda con atti di bullismo. Hanno ingaggiato testimonial come Drew Barrymore e John Cena per parlare delle loro esperienze personali di bullismo. In un certo senso, il marchio ha etichettato come bulli coloro che criticavano l'azienda, in un momento in cui numerose organizzazioni, da Cartoon Network al governo degli Stati Uniti, stavano lanciando campagne contro il bullismo.

Questa strategia ha funzionato. Dopo diversi anni di perdite, Crocs è cresciuta del 6% nel 2018 e del 13% l'anno successivo. "Sì, siamo brutte!", ha affermato francamente Heidi Cooley, CMO di Crocs. "Ma la cosa importante è che siamo uniche. Ci siamo rese conto che è proprio questo che colpisce i fan, il fatto che anche loro si sentano unici nel loro genere", ha dichiarato.

Negli ultimi anni, il business di Crocs è andato più bene. Secondo il New York Times , le vendite annuali dell'azienda sono aumentate del 200% dal 2019, in parte grazie alla pandemia. Le Crocs non sono le uniche scarpe "brutte" ad aver registrato un aumento delle vendite. I clienti sono alla ricerca di un abbigliamento più casual e comodo, adatto alla casa, il che ha contribuito al successo di Crocs e di altri marchi di scarpe comode come Ugg, Teva e Birkenstock.

E fu proprio in quel periodo che le Crocs ebbero un'occasione d'oro per convincere coloro che prima le avevano detestate. La content creator Tina Estrella decise di acquistare il suo primo paio di Crocs arancioni. "Pensavo di indossarle in casa. E in poco tempo, le avrei portate anche al supermercato, abbinandole agli abiti", ha raccontato.

"Armi" personalizzate

Oltre alla loro versatilità e comodità, uno dei motivi per cui le Crocs sono così popolari è che chi le indossa può personalizzarle facilmente per esprimere il proprio stile e la propria personalità, a differenza delle scarpe tradizionali, che spesso comportano la scelta di un modello identico a quello di altri.

Nel 2005, Crocs ha venduto 6 milioni di paia. Nello stesso anno, una donna di nome Sheri Schmelzer ha inventato Jibbitz, bottoni decorativi che si attaccano agli occhielli delle scarpe per bambini. Riconoscendone il potenziale, Crocs ha acquisito Jibbitz per 10 milioni di dollari appena un anno dopo. Oggi, Jibbitz è un potente strumento di marketing per l'azienda.

Scarpe Crocs con charm Jibbitz. Foto: Crocs

Scarpe Crocs con charm Jibbitz. Foto: Crocs

Chi indossa le Crocs non ha necessariamente bisogno di acquistare i Jibbitz originali; i fori rotondi di queste scarpe permettono di decorarle a piacimento e personalizzarle. Marisa Ravel, fondatrice e direttrice creativa del marchio di accessori moda Laser Kitten, ha raccontato di aver inizialmente snobbato le Crocs al loro debutto. "Pensavo fossero le scarpe più brutte che avessi mai visto", ha ricordato. Ma ora ne possiede tre paia, decorate in tantissimi modi diversi.

Per Halloween, la content creator Tina Estrella ha deciso di decorare le sue Crocs con un tema spettrale. Ha attaccato alle scarpe dei Jibbitz a tema horror, una catena e delle punte. Un video di Estrella mentre decorava le sue scarpe è diventato virale su TikTok, totalizzando oltre mezzo milione di visualizzazioni. "Credo che molti giovani siano più propensi ad esprimersi e le Crocs sono le scarpe perfette per questo", ha affermato.

Le Crocs hanno guadagnato popolarità durante la pandemia. Ma la verità è che ci sono ancora molti detrattori. Diverse celebrità, come Naomi Campbell, Dua Lipa e Lil' Kim, si sono pubblicamente schierate contro queste calzature. E Zoe Kravitz è persino riuscita a convincere Channing Tatum a smettere di indossarle.

A prescindere dal fatto che siano amate o odiate, le Crocs sono su una traiettoria di crescita positiva. Il bilancio del secondo trimestre 2023 prevede che il fatturato annuo potrebbe raggiungere i 4 miliardi di dollari ai prezzi attuali, con un aumento del 12,5-14,5% rispetto al 2022.

Phiên An ( compilato )



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