L'efficacia della digitalizzazione della gestione doganale.

Nel contesto di una sempre più profonda integrazione economica internazionale, il settore doganale si trova ad affrontare la forte esigenza di modernizzazione e di applicazione della tecnologia per agevolare le attività commerciali, garantendo al contempo sicurezza e protezione. Consapevole di questa tendenza, il Dipartimento doganale della Regione XIII, con sede a Khanh Hoa, ha individuato nella trasformazione digitale una soluzione chiave per migliorare l'efficienza gestionale e soddisfare le esigenze di sviluppo della nuova era.

Gli agenti doganali del porto di Nha Trang - Sottodipartimento doganale della Regione XIII - stanno intensificando l'applicazione delle tecnologie digitali nelle loro operazioni. Foto: Nguyen Thanh/TTXVN.

Integrare la tecnologia digitale nella gestione e nelle operazioni.

A seguito della fusione, il Sottodipartimento doganale della Regione XIII gestisce il territorio di due nuove province, Khanh Hoa e Lam Dong, con 8 unità doganali subordinate, tra cui: la dogana del porto di Nha Trang; la dogana del porto di Cam Ranh; la dogana dell'aeroporto internazionale di Cam Ranh; la dogana di Van Phong; la dogana di Ninh Thuan; la dogana di Buprang; la dogana di Binh Thuan; e la dogana di Da Lat.

Si tratta di snodi cruciali, collegati all'importazione e all'esportazione di beni, al turismo e ai servizi nelle regioni del Centro-Sud e degli Altipiani Centrali. Le diverse caratteristiche economiche della provincia di Khanh Hoa, con i suoi porti marittimi, il turismo e la logistica, e della provincia di Lam Dong, con le sue esportazioni di prodotti agricoli, ittici e ortofrutticoli, richiedono un approccio gestionale che garantisca un controllo rigoroso e al contempo agevoli gli scambi commerciali, riducendo i costi per le imprese. In risposta a ciò, il Sottodipartimento doganale della Regione XIII ha individuato nella trasformazione digitale una soluzione chiave per la costruzione di un moderno sistema doganale.

La signora Tran Huong Duyen, responsabile del team della Dogana del Porto di Nha Trang - Sottodipartimento Doganale della Regione XIII, ha affermato che l'unità ha applicato la tecnologia informatica a tutte le fasi operative, dalla gestione interna all'elaborazione dei documenti, con l'obiettivo di costruire un sistema doganale digitale. Sistemi come il sistema automatizzato di sdoganamento VNACCS/VCIS, i servizi pubblici online, il meccanismo nazionale a sportello unico e il meccanismo a sportello unico ASEAN vengono mantenuti ed espansi, creando le condizioni affinché le imprese possano dichiarare, presentare documenti e ricevere feedback attraverso sistemi elettronici. L'applicazione della tecnologia alla gestione dei rischi commerciali e delle merci ha portato a un tasso del 76% di dichiarazioni classificate come "canale verde", il che significa che circa il 76% delle merci viene sdoganato immediatamente senza ispezione dei documenti.

Inoltre, è stato implementato un sistema elettronico di pagamento delle imposte attivo 24 ore su 24, 7 giorni su 7, che consente alle imprese di pagare le tasse in qualsiasi momento e ovunque, garantendo liquidità tempestiva e sdoganamento immediato dopo il pagamento. Sono state inoltre applicate soluzioni doganali intelligenti, come il monitoraggio online e l'utilizzo di sigilli di tracciabilità elettronici, che aumentano l'efficienza della gestione e contrastano il contrabbando. Internamente, il settore è supportato da sistemi di gestione documentale, di coordinamento dei funzionari e di monitoraggio online, che contribuiscono a migliorare le capacità di leadership e gestione e a ridurre i tempi di elaborazione.

La signora Tran Huong Duyen ha affermato che l'applicazione delle tecnologie informatiche e della trasformazione digitale ha aiutato le agenzie doganali a migliorare l'efficienza gestionale, facilitare le attività commerciali e turistiche, creare un ambiente di importazione ed esportazione trasparente ed equo, contribuire a migliorare la competitività nazionale, ridurre i tempi di sdoganamento e diminuire i costi per le imprese. In futuro, l'unità continuerà ad aggiornare la propria infrastruttura informatica e ad applicare con decisione i progressi tecnologici per realizzare l'obiettivo di modernizzare completamente il sistema doganale, puntando a costruire un modello doganale digitale in linea con le direttive del settore e del governo.

Modernizzazione a supporto delle imprese.

Nel 2025, il Primo Ministro ha assegnato al Sottodipartimento doganale della Regione XIII l'obiettivo di raccogliere 4.235 miliardi di VND di entrate statali. Per raggiungere tale obiettivo, l'unità sta accelerando le riforme delle procedure amministrative, dialogando regolarmente con la comunità imprenditoriale per risolvere le difficoltà e, al contempo, intensificando le misure per contrastare la perdita di entrate attraverso ispezioni, controlli, verifiche post-sdoganamento e prevenzione e contrasto del contrabbando e delle frodi commerciali.

Il signor Nguyen Trung Phong, vice capo del sottodipartimento doganale della Regione XIII, ha dichiarato che, in attuazione della Risoluzione n. 57-NQ/TW del 22 dicembre 2024 del Politburo sullo sviluppo della scienza e della tecnologia, dell'innovazione e della trasformazione digitale nazionale, l'unità ha prontamente diffuso a tutti i suoi funzionari i documenti guida del Governo centrale, del settore e delle autorità locali. Sulla base di ciò, il sottodipartimento ha pubblicato un Piano per lo sviluppo della scienza, della tecnologia, dell'innovazione e della trasformazione digitale per il 2025, con una visione per il periodo 2026-2030.

Questo piano non solo crea un quadro giuridico e un orientamento di sviluppo a lungo termine per il Sottodipartimento doganale della Regione XIII, ma funge anche da "principio guida" nel processo di modernizzazione delle dogane regionali. Promuovere l'applicazione della tecnologia digitale aiuterà il Sottodipartimento a gestire in modo più efficace e a minimizzare i rischi nelle attività di importazione ed esportazione, garantendo al contempo la massima comodità per le imprese attraverso una procedura di sdoganamento rapida e trasparente. L'unità continuerà a utilizzare efficacemente i sistemi informatici del settore, assicurandosi di soddisfare i requisiti operativi doganali nell'ottica della digitalizzazione delle dogane e di aderire rigorosamente agli standard di sicurezza dei sistemi, ha dichiarato il signor Nguyen Trung Phong.

Attività di trasporto presso il porto internazionale di Trung Nam Ca Na (comune di Ca Na, provincia di Khanh Hoa). Foto: VNA.

Secondo i responsabili del Sottodipartimento doganale della Regione XIII, l'unità sta attualmente incoraggiando attivamente le imprese di import-export a partecipare al sistema elettronico di riscossione delle imposte attivo 24 ore su 24, 7 giorni su 7, continuando al contempo ad attuare le procedure attraverso i meccanismi dello Sportello Unico Nazionale e dello Sportello Unico ASEAN. Queste soluzioni riducono significativamente i tempi di sdoganamento delle merci e delle navi in ​​entrata e in uscita dal Paese e risolvono rapidamente eventuali problematiche. Le dichiarazioni vengono categorizzate e sdoganate automaticamente tramite il sistema VNACCS/VCIS, i veicoli in entrata e in uscita dal Paese vengono sdoganati rapidamente e le procedure sul sistema di servizi pubblici online HQ36a vengono elaborate in conformità con le normative, garantendo la massima comodità per le imprese.

Inoltre, l'unità ha implementato il sistema centralizzato di gestione doganale (CCES), mantenendo l'efficacia del sistema elettronico di riscossione delle imposte tramite le banche e coordinando la riscossione e lo sdoganamento 24 ore su 24, 7 giorni su 7; il 100% delle tasse e degli oneri doganali viene riscosso elettronicamente, eliminando i pagamenti in contanti. Il monitoraggio e la risoluzione delle problematiche relative alla riscossione delle entrate di bilancio vengono effettuati in modo proattivo e tempestivo. Nell'ambito della supervisione, il Sottodipartimento continua a investire e a utilizzare efficacemente attrezzature moderne come scanner per bagagli, telecamere di sorveglianza presso l'aeroporto internazionale di Cam Ranh e sigilli di tracciamento elettronici. In particolare, l'unità ha implementato seriamente le linee guida sull'uso di apparecchiature per il rilevamento di stupefacenti nella prevenzione e nel controllo del traffico di droga, migliorando così l'efficacia del controllo e della prevenzione delle violazioni.

Il Dipartimento doganale della Regione XIII si concentra anche sull'applicazione della tecnologia e sullo sviluppo delle risorse umane digitali. È stato avviato un ampio movimento di "apprendimento digitale", che incoraggia i funzionari a formarsi su piattaforme online e dà priorità all'inserimento di personale con competenze in tecnologia e scienza dei dati in posizioni adeguate. Sono stati organizzati numerosi corsi di formazione approfonditi su Big Data, analisi delle informazioni doganali e sicurezza informatica, creando le basi affinché il personale possa adattarsi rapidamente ai moderni modelli di gestione.

In linea con il suo orientamento allo sviluppo, il Dipartimento doganale della Regione XIII mira a costruire un modello doganale intelligente, in cui tutti i processi operativi saranno digitalizzati, applicando tecnologie moderne come l'intelligenza artificiale (IA), i big data, l'IoT e la blockchain. Questo modello migliorerà l'efficienza della gestione statale e offrirà la massima comodità alle imprese, promuovendo il commercio, gli investimenti e l'integrazione internazionale. L'unità continuerà inoltre a organizzare conferenze per rafforzare il dialogo e ascoltare la comunità imprenditoriale al fine di risolvere le difficoltà e migliorare la qualità dei servizi pubblici. Ciò aumenterà la trasparenza e costruirà un'immagine professionale, cordiale e moderna per la dogana.

Si può affermare che la promozione della trasformazione digitale non è solo una tendenza inevitabile, ma anche un'importante forza trainante che aiuta il Sottodipartimento doganale della Regione XIII a migliorare l'efficienza operativa e a dare un contributo positivo allo sviluppo socio-economico del territorio, della regione e dell'intero Paese. Con la ferma volontà di innovare, l'unità si conferma pionieristica nella modernizzazione doganale, accompagnando le imprese nell'era digitale.

Fonte: https://baotintuc.vn/kinh-te/hieu-qua-tu-so-hoa-quan-ly-hai-quan-20250925083644915.htm