Il signor Tran Van Hai (che da oltre 10 anni è a capo del team di mediazione nella frazione di Thuan Tay 1, comune di My Loc) ha affermato: "Quando veniamo a conoscenza di conflitti tra residenti, ne indaghiamo le cause e analizziamo la situazione per aiutare entrambe le parti a stemperare le tensioni. Alcuni casi si risolvono a livello emotivo, mentre altri richiedono un'azione legale, ma il principio generale è quello dell'equità e della trasparenza". Grazie a questo approccio, nel 2024 il tasso di successo della mediazione nel comune di My Loc ha superato l'85%.
Oltre alle controversie fondiarie, il team di mediazione locale risolve tempestivamente anche molti conflitti relativi a matrimonio, famiglia, vita comunitaria e prestiti. Da molti anni, il comune di An Luc Long è considerato una delle località con il più alto tasso di successo nella mediazione locale della provincia. Nel 2024, il tasso di successo della mediazione locale ha superato il 90%.
Il signor Tran Van Hai (capo del gruppo di mediazione della frazione di Thuan Tay 1, comune di My Loc) ha ascoltato le opinioni e ha incoraggiato l'autonegoziazione per raggiungere un consenso.
Attraverso l'attività di mediazione, la comunità locale promuove e diffonde la conoscenza dei diritti giuridici tra la popolazione. I contenuti si concentrano sulla Legge sul Matrimonio e la Famiglia, sulla Legge Fondiaria e sulla Legge sulla Mediazione. Il signor Nguyen Van Hoang (Responsabile del Team di Mediazione nella frazione di Cau Kinh, comune di An Luc Long), che ha ricevuto un encomio dal Comitato Popolare Provinciale per gli eccezionali risultati ottenuti in 10 anni di attuazione della Legge sulla Mediazione, ha affermato: "Le persone si fidano dei mediatori locali per la loro imparzialità, disponibilità e comprensione. Consideriamo la mediazione non solo come uno strumento per risolvere i conflitti, ma anche come un'opportunità per diffondere informazioni giuridiche, aiutando le persone ad accrescere la propria consapevolezza e ad autoregolamentare il proprio comportamento".
Le statistiche mostrano che la provincia conta attualmente circa 1.500 gruppi di mediazione con oltre 9.000 mediatori comunitari; il tasso di successo annuale della mediazione supera il 95%. Quando i conflitti vengono gestiti con competenza e tempestività, si evita di ricorrere alle vie legali. Questo è un fattore chiave che contribuisce al consenso sociale. Il signor PVT (residente nel quartiere di Tan An) ha affermato: "Prima pensavo che le controversie potessero essere risolte solo in tribunale. Grazie ai gruppi di mediazione comunitari, i conflitti vengono risolti senza intoppi fin dal momento in cui si presentano e i rapporti di vicinato rimangono inalterati".
I funzionari del team di mediazione del villaggio di Cau Kinh, nel comune di An Luc Long, hanno integrato la formazione giuridica nella sessione di mediazione di base per i residenti locali.
Risolvere le controversie e i conflitti a livello locale non solo consente di risparmiare tempo e costi, ma riduce anche la pressione sugli enti amministrativi e sui tribunali, aiutando al contempo i funzionari locali a comprendere meglio la popolazione del territorio.
La direttrice del Dipartimento di Giustizia, Phan Thi My Dung, ha sottolineato: "Ogni caso di mediazione concluso con successo non è solo una statistica, ma una storia di fiducia. Quando le persone percepiscono il governo come accessibile, rispettoso e attento, sono disposte a rispettare la legge e a collaborare con esso per costruire una vita comunitaria migliore".
NH
Fonte: https://baolongan.vn/hoa-giai-mau-thuan-gan-ket-nghia-xom-tinh-lang-a203360.html










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