Migliorare la rete sanitaria partendo dal livello locale.

Dopo quasi una settimana di riorganizzazione delle sue funzioni e di operatività secondo il modello "Team di assistenza sanitaria continua collegato al territorio", il centro sanitario del quartiere di Xuan Hoa (via Vo Van Tan 18, quartiere di Xuan Hoa) ha attirato un gran numero di persone in cerca di visite mediche e cure.

Assistenza sanitaria domiciliare

Negli ultimi sei anni, ogni volta che aveva bisogno di un controllo medico, la signora Le Thi Ngoc (64 anni, residente nel distretto 11) doveva recarsi al centro sanitario distrettuale e agli ospedali di livello superiore. A causa dell'età avanzata, della salute cagionevole e delle difficoltà di spostamento, spesso doveva fare la fila per mezza giornata solo per essere visitata e ricevere le medicine.

Da quando hanno saputo che medici qualificati erano arrivati ​​al centro sanitario del quartiere per fornire assistenza medica a domicilio e che le persone potevano contattarli in qualsiasi momento per un consulto basato sulla propria cartella clinica, la signora Ngoc e le sue amiche sono state molto contente. "Andiamo negli ospedali di livello superiore solo quando abbiamo malattie gravi che richiedono cure. Per piccoli dolori o raffreddori lievi, contattiamo i medici per una visita e per ricevere assistenza. Qui, i medici sono molto scrupolosi ed entusiasti", ha detto la signora Ngoc.

Anziani sottoposti a controlli medici presso il centro sanitario del quartiere Xuan Hoa, a Ho Chi Minh City. FOTO: HOANG HUNG

Come località pilota per il modello "Team di assistenza sanitaria continua collegato al territorio", la signora Luong Thi Hong Gam, vicepresidente del Comitato popolare del distretto di Xuan Hoa, ha affermato che la stazione sanitaria del distretto di Xuan Hoa è una stazione modello a livello nazionale, con un investimento totale di quasi 28 miliardi di VND e completamente attrezzata con infrastrutture moderne. La stazione ha 63 membri dello staff, tra cui 18 specialisti in medicina interna, chirurgia, medicina di famiglia, oftalmologia, otorinolaringoiatria, odontoiatria, medicina tradizionale, ecc., soddisfacendo le esigenze di assistenza sanitaria primaria della popolazione locale.

Il distretto ha inoltre sperimentato l'impiego di 6 équipe sanitarie permanenti collegate al territorio, responsabili di 24 quartieri. Ogni équipe si occupa di circa 6.000-6.700 residenti e comprende 1 medico responsabile della supervisione generale, 1 infermiere per il monitoraggio delle malattie croniche, 1 farmacista che fornisce consulenza sull'uso dei farmaci, 1 assistente medico/operatore sanitario che gestisce i dati e la comunicazione sanitaria e 6 collaboratori di comunità che interagiscono direttamente con ogni famiglia.

Il vantaggio di questo modello risiede nella diagnosi precoce delle malattie nella popolazione, grazie al monitoraggio effettuato dalle équipe sanitarie. Nella fase iniziale, le équipe daranno priorità ai gruppi ad alto rischio, come gli anziani e i bambini sotto i 5 anni, per poi estendere gradualmente la loro attenzione agli altri gruppi. "Ci impegniamo a raggiungere l'obiettivo di avere, entro la fine del 2026, una cartella clinica elettronica personale creata dalle équipe sanitarie per oltre il 90% dei residenti nell'area pilota, e una cartella clinica aggiornata in modo continuo e completo per oltre il 95% delle persone appartenenti ai gruppi ad alto rischio...", ha dichiarato la signora Luong Thi Hong Gam.

Il modello verrà replicato.

Secondo il professor associato Tang Chi Thuong, direttore del Dipartimento della Salute di Ho Chi Minh City, mentre il precedente modello di centri sanitari comunali era passivo e si basava sull'attesa che le persone si presentassero per la visita, ora è stato sostituito da équipe sanitarie che gestiscono in modo proattivo la salute a livello familiare, per gruppo di rischio e per fase del ciclo di vita.

Si tratta di un passo necessario per superare i limiti di lunga data dell'assistenza sanitaria di base, rafforzando gradualmente la fiducia dei cittadini nei centri sanitari locali, riducendo i trasferimenti non necessari verso ospedali di livello superiore e alleggerendo la pressione su questi ultimi. Al contempo, funge da base per il consolidamento dell'assistenza sanitaria di base e la costruzione di un sistema sanitario sostenibile a partire dalla comunità, dove la salute viene tutelata precocemente, a livello locale e alla fonte.

"Se implementato correttamente e ampliato in modo appropriato, questo modello non solo migliorerà la qualità dell'assistenza sanitaria di base, ma contribuirà anche a realizzare un obiettivo più ampio: costruire un sistema sanitario di base solido, proattivo e realmente orientato alle persone", ha affermato il professore associato, dottor Tang Chi Thuong.

Al fine di potenziare le capacità dei centri sanitari comunali e delle équipe mediche, e per rassicurare la popolazione, il Dipartimento della Salute di Ho Chi Minh City ha richiesto il coinvolgimento di ospedali di livello superiore per fornire supporto professionale. Per quanto riguarda i diritti dei cittadini quando le équipe mediche si recano a domicilio per esami e cure, il responsabile del Dipartimento della Salute di Ho Chi Minh City ha dichiarato che il prossimo passo sarà quello di collaborare con l'Agenzia di Previdenza Sociale di Ho Chi Minh City per stipulare accordi tra i centri sanitari comunali per esami e cure mediche, compreso il rimborso per i servizi di assistenza domiciliare.

In materia di assistenza sanitaria, i cittadini hanno a disposizione diverse opzioni, tra cui recarsi al centro sanitario comunale, a cliniche private o agli ospedali. Con questo approccio proattivo all'assistenza sanitaria, si prevede che nel tempo le équipe sanitarie rafforzeranno la fiducia della popolazione riguardo alla qualità dei servizi offerti dal centro sanitario comunale. Tuttavia, trattandosi del primo modello pilota, l'attenzione si concentrerà sulla valutazione e sull'apprendimento dall'esperienza nei prossimi 3-6 mesi. Il Dipartimento della Salute di Ho Chi Minh City presenterà questo modello ad altri distretti per valutarne l'idoneità e la partecipazione al programma pilota.

Riformare i centri sanitari comunali non è una misura a breve termine o una tendenza passeggera. Si tratta di un processo di riforma strategica che richiede perseveranza, sforzi coordinati e la determinazione dell'intero sistema. Ma con il consenso della base e il coinvolgimento del settore sanitario, ci sono tutte le ragioni per credere che i centri sanitari comunali diventeranno davvero il "primo punto di contatto" per le persone: più proattivi, più vicini alla gente, più continui e con le persone al centro di tutte le attività.

Professore Associato, Dottor Tang Chi Thuong

QUANG HUY - MINH NAM

Fonte: https://www.sggp.org.vn/hoan-thien-mang-luoi-cham-soc-suc-khoe-tu-co-so-post840978.html