Una guida turistica che rimprovera i turisti per 70 minuti continua a ricevere elogi.

L'impressione comune che molti turisti hanno quando visitano i musei in Europa è quella di un'atmosfera solenne, con persone che osservano in silenzio le opere esposte e si scambiano conversazioni a bassa voce.

Tuttavia, alcuni musei stanno cercando di rompere questo stereotipo, orientandosi verso un approccio più interattivo e coinvolgente.

Hướng dẫn viên du lịch mắng khách suốt 70 phút vẫn được khen - 1 — Il volto imbronciato della guida turistica mentre accompagna i visitatori in giro per il museo (Foto: Mail).

Nel tentativo di rendere lo studio della storia meno arido e inaccessibile, un museo in Germania ha scelto un approccio del tutto non convenzionale.

Al Kunstpalast di Düsseldorf, che ospita la più grande collezione di vetri d'Europa, i visitatori possono partecipare a visite guidate condotte da Joseph Langelinck, soprannominato "la guida brontolona".

Questo tour unico viene pubblicizzato dal museo come "estremamente sgradevole". Una "guida turistica scontrosa" accompagna i visitatori per 70 minuti al costo di 6 sterline a persona (circa 210.000 VND).

Il sito web ufficiale del museo fornisce una descrizione piuttosto dettagliata di questa guida maschile. Viene descritto come una persona che conosce tutto del museo. Cosa ancora più importante, ha anche una buona comprensione della psicologia generale dei visitatori. Pertanto, il comportamento esteriore di Joseph spesso trasmette fastidio, noia e arroganza.

Hướng dẫn viên du lịch mắng khách suốt 70 phút vẫn được khen - 2 — Il tour dura 70 minuti (Foto: Mail).

"La frustrazione della guida maschile è spesso rivolta verso determinati artisti e opere d'arte. Inoltre, nota e monitora frequentemente le lacune di conoscenza dei visitatori. Quindi, attenzione alla 'guida scontrosa'!", si legge nella descrizione del museo.

Secondo quanto riferito, durante tutto il viaggio Joseph urlava continuamente contro i turisti e li rimproverava se si sedevano, mostravano poca concentrazione o erano incollati allo schermo del cellulare.

Nonostante il suo stile di visita rude e poco raffinato, la guida è diventata inaspettatamente un fenomeno al museo. A fronte dell'elevata richiesta, il museo organizza questi tour solo due volte al mese. Dal suo lancio a maggio, tutti i posti sono andati esauriti.

Al momento, chi desidera prenotare un tour con la "guida turistica brontolona" dovrà aspettare fino al prossimo anno.

L'artista performativo Carl Brandi, che interpreta "la burbera guida turistica Joseph", afferma di impegnarsi sempre al massimo nel ruolo. Nonostante appaia severo e spesso rimproveri i turisti, si attiene sempre al principio di non insultare mai direttamente una persona in base alla sua personalità o al suo aspetto.

"Di solito mi limito a rimproverare l'intero gruppo di clienti. Il mio obiettivo principale è colmare le loro lacune in materia", ha affermato.

Felix Krämer, direttore del museo Kunstpalast, ha avuto l'idea di invitare l'artista Brandi a interpretare il ruolo di una "guida turistica scontrosa" in parte a causa della recente tendenza, diffusa rapidamente sui social media nel Regno Unito, dei ristoranti con un "servizio scortese". Questi ristoranti spesso servono i clienti in modo brusco e maleducato.

Il ristorante è famoso per il suo slogan "Cibo delizioso, servizio pessimo", che prevede che il personale si prenda costantemente gioco dei clienti. Tuttavia, alcuni video condivisi sui social media hanno suscitato polemiche perché il personale è stato giudicato eccessivamente provocatorio.

Tuttavia, il tour con la "guida brontolona" al museo Kunstpalast ha ricevuto riscontri positivi. Dopo 70 minuti di urla e continue fotografie, la maggior parte dei visitatori sembrava essersi divertita.

"L'ho trovato molto divertente e intelligente", ha commentato un turista a proposito del tour.

Fonte: https://dantri.com.vn/du-lich/huong-dan-vien-du-lich-mang-khach-suot-70-phut-van-duoc-khen-20251130000601451.htm