Ristabilire l'ordine sui marciapiedi attraverso il consenso.

Mentre in passato il problema dei venditori ambulanti che occupavano abusivamente marciapiedi e strade era difficile da risolvere, molte località di Ho Chi Minh City stanno ora innovando il loro approccio alla gestione. Invece di concentrarsi sulle sanzioni, le amministrazioni locali danno priorità alla propaganda, alla mobilitazione e all'applicazione della tecnologia per creare consenso tra i cittadini, con l'obiettivo di ripristinare l'ordine urbano in modo più sostenibile.

"Prima sii gentile, poi inflessibile."

Nelle prime ore del mattino, in via Do Luong (quartiere Phuoc Thang, Ho Chi Minh City), mentre molti negozi e ristoranti erano ancora chiusi, la task force per l'ordine pubblico ha percorso le strade ricordando ai cittadini di rimuovere tende da sole, tavoli, sedie e altri oggetti che occupavano i marciapiedi. Invece di limitarsi a emettere multe come in passato, le autorità locali hanno adottato un approccio più morbido, privilegiando la propaganda e la persuasione per creare consenso prima di intervenire con sanzioni.

Le autorità del distretto di Rach Dua (Ho Chi Minh City) hanno avviato un'operazione per reprimere le infrazioni relative all'uso dei marciapiedi. Foto: Manh Thang

Durante queste campagne, il signor Nguyen Viet Dung, presidente del Comitato popolare del distretto di Phuoc Thang, ha guidato personalmente le autorità in ogni attività commerciale per educare e guidare i residenti su come smontare volontariamente tende da sole, spostare tavoli, sedie e insegne posizionati in violazione delle normative. Tuttavia, nei casi in cui le persone, pur essendo state ripetutamente avvertite, continuino a reiterare le infrazioni, le autorità locali adotteranno misure severe per porre fine all'occupazione abusiva dei marciapiedi. Questo cambiamento sta generando segnali positivi negli sforzi locali per ripristinare l'ordine urbano.

Via Do Luong è uno dei punti critici per le violazioni dell'ordine pubblico nel quartiere di Phuoc Thang. La strada, lunga circa 1,6 km, ospita circa 600 venditori ambulanti. Prima di avviare la campagna di controllo, il quartiere ha effettuato un'indagine sui confini di utilizzo del suolo di circa 250 famiglie lungo la strada per determinare l'area delle violazioni, fornendo una base legale per il processo di applicazione della legge. Alle attività commerciali è stato chiesto di firmare un impegno a rispettare le normative relative all'ordine stradale e dei marciapiedi. Ad oggi, molte famiglie hanno provveduto autonomamente a smantellare le loro strutture abusive e a spostare la merce dalle aree occupate. Il signor Vu Van Mung, un commerciante di via Do Luong, che sta smantellando una tenda da sole che invade il marciapiede, ha affermato che, dopo essere stata informata e convinta dalle autorità del quartiere, la sua famiglia ha accettato di conformarsi alle norme.

Molti residenti della zona hanno notato di recente cambiamenti positivi nell'ordine urbano. Secondo la signora Nguyen Thi Lan, residente vicino a via Do Luong, in precedenza era piuttosto comune che i venditori ambulanti occupassero abusivamente la carreggiata, soprattutto nelle ore di punta, causando ingorghi e compromettendo l'estetica urbana. "Da quando il quartiere ha intensificato i controlli e i richiami, le strade sono molto più sgombre. Le persone possono camminare e fare esercizio fisico in modo più comodo e sicuro", ha affermato la signora Lan. I responsabili del quartiere di Phuoc Thang hanno dichiarato che continueranno a effettuare pattugliamenti regolari e a installare telecamere di sorveglianza in aree strategiche per individuare e gestire tempestivamente i casi di nuova occupazione abusiva di marciapiedi e strade, con l'obiettivo di ripristinare un ordine urbano sostenibile.

Modifica le tue abitudini utilizzando un software di gestione delle licenze.

Nel centro città, la gestione di strade e marciapiedi rappresenta sempre una sfida importante, soprattutto in zone commerciali molto frequentate come il mercato di An Dong (quartiere di An Dong). Dopo l'introduzione del modello di governo locale a due livelli, l'area di competenza si è ampliata, ma non esiste più una squadra dedicata alla gestione dell'ordine urbano, il che ha portato al ripetersi dell'occupazione abusiva di strade e marciapiedi da parte dei venditori ambulanti. Il compito è stato affidato alla polizia di quartiere, ma con un personale limitato, il pattugliamento e il controllo dell'area su larga scala risultano notevolmente difficoltosi.

Le autorità del distretto di Phuoc Thang hanno ricordato ai residenti di pulire i marciapiedi il 14 maggio. FOTO: TRUC GIANG

Sulla base di questa realtà, il distretto di An Dong ha sviluppato il software "Rilascio permessi per strade e marciapiedi di An Dong" (ufficialmente operativo da oggi, 15 maggio). Il software mira a ridurre la pressione sulle autorità locali, caratterizzate da un carico di lavoro elevato, personale limitato e limiti dei metodi di gestione manuali. Il signor Luong Quang Nhat Minh, specialista del Dipartimento di Economia , Infrastrutture e Pianificazione Urbana del distretto di An Dong e membro del team di sviluppo del software, ha affermato che i residenti possono registrare o rinnovare l'uso temporaneo dei marciapiedi direttamente dai loro telefoni, senza dover recarsi presso gli uffici del Comitato Popolare del distretto. Questo sistema funziona online, indipendentemente dagli orari d'ufficio o dai giorni festivi, e integra i pagamenti senza contanti per garantire la trasparenza e ridurre al minimo pratiche scorrette o costi non autorizzati.

Il software "An Dong Street and Sidewalk Licensing" non solo contribuisce a ridurre la pressione gestionale a livello locale, ma mira anche a organizzare l'utilizzo di strade e marciapiedi in modo più ordinato, creando equità tra le attività commerciali e contribuendo alla formazione di un paesaggio urbano più pulito e civile. "L'amministrazione locale si aspetta che l'efficacia principale di questa iniziativa risieda in un cambiamento di consapevolezza e comportamento sociale. Invece di perpetuare il ciclo 'multe per sgomberare', il software fungerà da strumento flessibile per adeguare le abitudini di utilizzo di strade e marciapiedi in particolare, e degli spazi pubblici in generale, a scopi corretti. L'obiettivo finale è ristabilire l'ordine, creare una civiltà urbana sicura e apportare benefici comuni alla comunità", ha affermato il signor Luong Quang Nhat Minh.

Dall'inizio del 2026 ad oggi, la polizia di Ho Chi Minh City ha condotto oltre 24.000 pattuglie e ispezioni per contrastare l'occupazione abusiva e l'uso illegale di strade e marciapiedi. Ha emesso avvisi di violazione in oltre 33.000 casi, con multe per un totale di oltre 28 miliardi di VND; ha riqualificato oltre 1.200 delle 1.765 strade e aree con complesse problematiche di ordine pubblico; e ha organizzato 35.879 campagne di sensibilizzazione, convincendo 34.129 attività commerciali a firmare impegni a non praticare la vendita ambulante illegale su strade e marciapiedi.

CAM NUONG - TRUC GIANG

Fonte: https://www.sggp.org.vn/lap-lai-trat-tu-via-he-tu-su-dong-thuan-post852684.html