Masan 2024: Adottare un approccio proattivo nei confronti del suo segmento di consumatori al dettaglio principale.

ANTD.VN - Il 2024 è stato un anno difficile per il panorama socio-economico del Vietnam. Sebbene la ripresa non sia stata considerata particolarmente rapida, il mercato al dettaglio ha mostrato i primi segnali positivi e si prevede che avrà un maggiore potenziale di crescita in futuro. Pertanto, le aziende si sono trovate ad affrontare numerose sfide, che hanno richiesto strategie e prodotti diversificati per mantenere la crescita dei consumatori, migliorare la qualità e attrarre nuovi clienti. Il Gruppo Masan si distingue tra queste aziende grazie alle sue strategie e ai suoi obiettivi aziendali incentrati sul cliente.

Sfruttare la forza sinergica del settore dei consumatori e del settore della vendita al dettaglio.

In Vietnam, WinCommerce, la divisione retail di Masan, è un rivenditore moderno leader con un vantaggio di scala di quasi 4.000 punti vendita che servono tutti i segmenti di consumatori, dalle aree urbane a quelle rurali. Questo, unito alla forza produttiva di beni di consumo di Masan Consumer (una filiale di Masan) e alla sua società di logistica interna, Supra, crea numerose opportunità per WinCommerce di conquistare una posizione dominante nella competizione per le quote di mercato del retail nazionale.

Il sistema di centri di distribuzione ("DC") di Supra comprende 10 cluster di magazzini (di cui 6 per prodotti secchi e 4 per prodotti refrigerati). Questa unità applica tecnologie per la pianificazione e l'ottimizzazione dei trasporti alla propria gestione logistica. Secondo le stime dei vertici di Masan, Supra ha aiutato il sistema di vendita al dettaglio WinCommerce a ridurre i costi dell'11%.

Inoltre, WinCommerce mantiene costantemente il 90% di prodotti vietnamiti in tutto il suo sistema, fungendo da ponte tra le imprese e i produttori nazionali per fornire prodotti di alta qualità a oltre 30 milioni di clienti ogni mese. Questo rappresenta un vantaggio significativo anche per WCM, contribuendo a conquistare la fiducia e la fedeltà dei consumatori e a raggiungere l'obiettivo di promuovere i prodotti vietnamiti per il popolo vietnamita.

Freschezza, qualità e prezzi convenienti sono i criteri su cui WinMart si concentra per servire al meglio i propri clienti.

In particolare, il programma fedeltà WiN di WinCommerce ha raggiunto i 10 milioni di membri. Con l'aumento dei prezzi, i programmi fedeltà stanno diventando sempre più popolari tra i consumatori perché consentono di risparmiare sugli acquisti, beneficiando al contempo di punti premio e vantaggi aggiuntivi. Si può affermare che nel 2024 WinCommerce possiede tutti gli elementi necessari per avere successo nel mercato vietnamita.

Affermare il fascino della cucina vietnamita attraverso ogni singolo prodotto di qualità.

A contribuire ai risultati positivi del gigante della vendita al dettaglio di beni di consumo nel 2024 è Masan Consumer (codice azionario: MCH), una delle più grandi aziende di beni di consumo del Vietnam.

Nel 2024, MCH ha continuato a registrare una crescita positiva del fatturato. Questo risultato è stato ottenuto grazie alla strategia di premiumizzazione implementata nei settori degli alimenti pronti e dei condimenti. Inoltre, anche la strategia "Go Global" dell'azienda ha dato risultati promettenti, con i ricavi da esportazione che hanno proseguito la loro traiettoria di crescita, raggiungendo un incremento del 17% rispetto allo stesso periodo dell'anno precedente.

Salsa di pesce Nam Ngu con peperoncino e aglio, proveniente dall'isola di Ly Son.

Il 2024 ha segnato un traguardo significativo per la salsa chili Chin-Su, che ha continuato a vincere numerosi premi: Chin-Su è diventata il "Marchio d'Oro dei Giovani", un riconoscimento assegnato dai giovani durante la cerimonia di premiazione degli Ho Chi Minh City Golden Brand Awards, e si è classificata al primo posto sulla piattaforma di e-commerce coreana Coupang. Più recentemente, Chin-Su ha brillato, comparendo in posizione di rilievo su enormi cartelloni pubblicitari a Myeongdong, il più grande paradiso dello shopping di Seoul, e nell'area dell'insegna Glico, luogo iconico del vivace quartiere gastronomico di Dotonbori a Osaka, in Giappone.

Questo successo dimostra inoltre l'impegno costante di MCH nel diversificare la propria gamma di prodotti, innovare e migliorare per soddisfare le esigenze sempre più diversificate dei consumatori.

Un marchio di salumi che utilizza tecnologia europea e gode della fiducia dei consumatori vietnamiti.

La carne refrigerata è estremamente popolare in Europa e sta gradualmente diventando più comune anche tra i consumatori vietnamiti grazie ai suoi vantaggi in termini di tenerezza, freschezza, facilità di acquisto e conservazione, caratteristiche che si adattano perfettamente alla vita frenetica degli abitanti delle città.

Attualmente, i consumatori possono facilmente acquistare la carne refrigerata MEATDeli (un marchio di Masan MEATLife) nelle principali catene di supermercati a livello nazionale in Vietnam, come WinMart e WinMart+, che offrono un'ampia varietà di prodotti a base di carne. In particolare, la carne refrigerata MEATDeli è il primo marchio ad aver ottenuto la certificazione BRC. Si tratta di uno standard globale di sicurezza alimentare istituito dal British Retailer Consortium. Per ottenere la certificazione BRC, i produttori devono soddisfare requisiti quali l'impegno per l'innovazione, la sicurezza alimentare e la chiara tracciabilità dell'origine.

Il banco macelleria MEATDeli del supermercato WinMart offre un'ampia varietà di carni.

Dal 2023, con una strategia incentrata sul settore della lavorazione delle carni, oltre a MEATDeli, MML possiede anche una gamma di prodotti a base di carne lavorata di alta qualità come: salsicce di maiale, prosciutto, pollo essiccato e sfilacciato, salsicce di cotenna di maiale, ecc., che hanno riscosso un riscontro positivo da parte dei consumatori. In particolare, due marchi forti, Ponnie e Cowboy Pork, hanno raggiunto circa il 50% di quota di mercato nel settore delle salsicce sterilizzate.

La sua posizione consolidata ha trasformato MEATDeli in un "prodotto di punta", in grado di attrarre clienti nel punto vendita. La strategia di MML, basata sulla competitività dei prezzi e su un programma di prezzi esclusivo per i membri WIN, contribuisce a ridurre il divario di prezzo tra i prodotti MEATDeli e la carne venduta nei mercati tradizionali, incrementando così la capacità produttiva e di lavorazione.

Si può affermare che, attraverso strategie aziendali che pongono i consumatori al centro, Masan si è impegnata a creare valore offrendo prodotti e servizi di qualità a prezzi accessibili. Con questo obiettivo, Masan è sulla buona strada per consolidare la fiducia dei consumatori e diventare la loro scelta preferita.

Fonte: https://www.anninhthudo.vn/masan-2024-tich-cuc-with-retail-consumer-core-network-post597210.antd