Decodifica della formula di crescita di WinCommerce

Grazie alla sua capacità di penetrare in profondità nelle aree residenziali, il modello del minimarket è diventato la spina dorsale della strategia di crescita di WinCommerce.

Il mercato al dettaglio vietnamita: grande potenziale nella sua fase di "trasformazione".

Secondo un rapporto di Vietcap, il Vietnam sta entrando in una nuova fase di sviluppo dei consumi interni, con un PIL pro capite che raggiunge i 5.000 dollari e una struttura demografica giovane che si prevede rimarrà tale almeno fino al 2036. Insieme all'urbanizzazione e all'aumento del reddito disponibile, si prevede che le dimensioni del mercato al dettaglio vietnamita continueranno ad espandersi notevolmente nel prossimo decennio.

Uno spazio commerciale moderno al supermercato WinMart (Vincom Ba Tháng Hai). Foto: Masan .

Entro il 2030, le dimensioni del mercato al dettaglio vietnamita potrebbero aumentare di circa il 77% rispetto al 2025, posizionando il Vietnam tra i 10 maggiori mercati di consumo al mondo (SHS Research). Tuttavia, ciò che è degno di nota non è solo il tasso di crescita, ma anche il cambiamento nella struttura e nel comportamento dei consumatori.

Sta emergendo una nuova generazione di consumatori. La Generazione Z, un gruppo che gioca un ruolo sempre più decisivo nella cucina familiare, privilegia esperienze di acquisto migliori, prodotti di marca, provenienza chiara e praticità. Allo stesso tempo, le questioni relative alla sicurezza alimentare, alla tracciabilità e alla lotta alla contraffazione stanno diventando di fondamentale importanza, non solo nelle aree urbane ma anche diffondendosi rapidamente nelle regioni rurali.

Un'ampia varietà di prodotti freschi e deliziosi al WinMart di Sa Đéc (provincia di Dong Thap ). Foto: Masan.

In questo contesto, il potenziale di crescita del commercio al dettaglio moderno in Vietnam rimane molto elevato. Entro il 2025, si prevede che la percentuale di nuovi canali di vendita al dettaglio moderni si attesti intorno al 14%, significativamente inferiore rispetto a molti mercati della regione. In particolare, i minimarket sono considerati il ​​segmento in più rapida crescita, grazie alla loro vicinanza alle aree residenziali, all'integrazione con l'infrastruttura di trasporto esistente e all'abitudine vietnamita di fare acquisti principalmente in moto.

Le aree rurali rappresentano un nuovo "campo di battaglia" per la crescita del settore della vendita al dettaglio.

In questo contesto di cambiamento, le aree rurali si stanno affermando come un nuovo "campo di battaglia" per la crescita del commercio al dettaglio moderno, e WinCommerce (una filiale di Masan e gestore del sistema di supermercati WinMart/WinMart+/WiN) è una delle aziende leader che sta esplorando questo mercato con la rapida apertura di nuovi punti vendita WinMart+. Secondo il rapporto aggiornato sui risultati aziendali di dicembre 2025, WinCommerce ha aperto 764 nuovi punti vendita nel corso del 2025, superando significativamente l'obiettivo prefissato (400-700 negozi). Si tratta del numero più alto di nuovi negozi aperti in un singolo anno da quando Masan ha iniziato a gestire il sistema WinMart/WinMart+ nel 2019, e dicembre 2025 ha registrato anche il numero più alto di nuovi negozi aperti in un singolo mese da quando Masan ha assunto la gestione del sistema.

WinMart ha raggiunto il traguardo di 130 supermercati a livello nazionale. Foto: Masan.

Parallelamente all'espansione della rete, si prevede che il fatturato netto di WinCommerce nel 2025 raggiungerà i 39.000 miliardi di VND, con un incremento del 18,3% rispetto al 2024 e superando significativamente l'obiettivo di crescita iniziale dell'8-12%. Solo nel mese di dicembre 2025, il fatturato ha raggiunto i 3.557 miliardi di VND, con un aumento del 19,0% su base annua, a testimonianza di un netto miglioramento del potere d'acquisto e dell'efficacia della tempestiva espansione della rete.

Mentre molte catene di vendita al dettaglio hanno dovuto accettare "perdite programmate" per espandere la propria presenza, WinCommerce (WCM) riporta che tutti i nuovi negozi aperti nel 2025 registreranno profitti positivi, dimostrando che il modello del minimarket rurale non è solo adeguato al mercato, ma anche finanziariamente sostenibile.

La frutta per il tradizionale piatto di frutta del Tet è in mostra al WinMart. Foto: Masan.

Commentando questo cambiamento, il signor Phan Nguyen Trong Huy, direttore finanziario di WinCommerce, ha dichiarato: "I nuovi negozi aperti quest'anno sono significativamente più efficienti rispetto agli anni precedenti. Nel 2024, i negozi hanno raggiunto il pareggio di bilancio (EBIT) già nel primo anno. Nel 2025, molti nuovi negozi hanno conseguito un utile EBIT dell'1-2% nel primo anno. In particolare, il periodo di ammortamento nelle aree rurali si è ridotto a meno di 3 anni, un risultato molto positivo per il settore della vendita al dettaglio."

Anziché affidarsi completamente a fornitori di servizi logistici esterni, WCM ha creato un sistema di centri di distribuzione (CD) in grado di smistare gli ordini per singolo punto vendita. Ogni ordine proveniente da migliaia di negozi viene consolidato, suddiviso e distribuito in base alla domanda effettiva, contribuendo a ridurre le discrepanze di inventario e ad accorciare i tempi di giacenza delle merci nei magazzini e sugli scaffali.

A questo si aggiunge un modello di ordinazione centralizzato: anziché far sì che ogni punto vendita "stimi" autonomamente la quantità da ordinare per la settimana successiva, il sistema centrale utilizza dati storici, tendenze di consumo, condizioni meteorologiche, eventi, ecc., per suggerire la quantità ottimale di merce. Ciò migliora l'efficienza logistica e contribuisce a evitare carenze o eccedenze localizzate, un problema comune nella vendita al dettaglio tradizionale.

La disponibilità di frutta e verdura è stata aumentata del 30-40% per soddisfare la domanda dei consumatori. Foto: Masan.

Grazie alle economie di scala, WinMart+ è in grado di offrire ai consumatori delle zone rurali molti prodotti precedentemente inaccessibili, come la frutta importata ufficialmente, a prezzi più ragionevoli e stabili. La combinazione di prezzi vantaggiosi, promozioni frequenti e un assortimento di prodotti diverso da quello dei mercati tradizionali crea un forte appeal, incoraggiando i clienti a cercare attivamente il negozio anziché considerarlo semplicemente come un'alternativa per lo shopping.

Minimarket rurali: dall'espansione alla crescita sostenibile

In un'ottica di lungo termine, i minimarket nelle aree rurali sono considerati l'elemento più importante della strategia di espansione di WinCommerce. Secondo il signor Phan Nguyen Trong Huy, dopo un periodo dedicato alla stabilizzazione della piattaforma operativa, l'azienda è pronta ad accelerare la sua espansione. "Abbiamo un modello di business di successo e abbiamo dimostrato l'efficienza operativa del nuovo modello di negozio. Pertanto, nel prossimo periodo, WinCommerce si concentrerà su un'espansione più rapida, soprattutto nelle aree rurali, dove il potenziale di mercato è ancora molto elevato", ha affermato il signor Huy.

Salmone fresco e delizioso al supermercato WinMart. Foto: Masan.

Grazie alla sua capacità di penetrare in profondità nelle aree residenziali, il modello del minimarket è diventato la spina dorsale della strategia di crescita di WinCommerce. Nel contesto del mercato al dettaglio vietnamita, che offre ancora ampi margini di crescita e in cui i comportamenti dei consumatori continuano a evolversi, i minimarket nelle aree rurali si stanno affermando come un nuovo motore di crescita sostenibile e a lungo termine per il commercio al dettaglio moderno.

Fonte: https://nongnghiepmoitruong.vn/giai-ma-cong-thuc-tang-truong-cua-wincommerce-d793818.html