L'industria del turismo punta ad accogliere 13 milioni di visitatori internazionali.

Secondo l'Amministrazione Nazionale del Turismo del Vietnam, nei primi nove mesi del 2023 il settore turistico ha accolto circa 8,9 milioni di visitatori internazionali, superando l'obiettivo prefissato, ma pur sempre solo il 69% rispetto allo stesso periodo precedente la pandemia di COVID-19. Il settore turistico ha quindi rivisto al rialzo il proprio obiettivo, puntando a 12-13 milioni di visitatori internazionali. Le aziende ritengono che questo traguardo non sia difficile da raggiungere e che l'aspetto fondamentale sia quello di dare priorità alle strategie promozionali nei nuovi mercati potenziali, al fine di competere con le destinazioni della regione.

Segnali positivi provenienti dai mercati emergenti.

Vingroup ha annunciato che Phu Quoc ha accolto tre voli internazionali provenienti dal Kazakistan nell'arco di tre giorni (dal 23 al 25 ottobre). Si tratta di un segnale positivo, che segna la ripresa del turismo proveniente dall'Europa orientale e dall'Asia centrale dopo una lunga assenza. I tre voli (tutti operati da SCAT Airlines) dovrebbero portare a Phu Quoc oltre 600 visitatori per una vacanza di 6 giorni e 5 notti.

Un gruppo di turisti internazionali provenienti dal Qatar partecipa a un tour del delta del Mekong. Foto: BINH AN

Da ora fino alla fine del 2023, SCAT Airlines opererà 6 voli a settimana su 3 rotte per Phu Quoc. Oltre al mercato kazako, anche la compagnia aerea sudcoreana Korean Air lancerà voli commerciali con una frequenza di 1 volo al giorno da Seul a Phu Quoc a partire dalla fine di novembre.

A fronte delle difficoltà nei mercati tradizionali o della scarsa affluenza di turisti, le imprese turistiche hanno intensificato gli sforzi per promuovere e attrarre nuovi mercati. Il signor Tran The Dung, direttore generale di Vietluxtour Travel Company, ha affermato che Vietluxtour ha potenziato la sua offerta di ecoturismo nel Delta del Mekong. Questa linea di prodotti, già di successo nei mercati europei e americani, sta ora guadagnando terreno in nuovi mercati come Australia, Nuova Zelanda e Medio Oriente, rivolgendosi in particolare a studenti e scolaresche.

Di recente, Vietluxtour ha organizzato con successo una visita nel Delta del Mekong per un gruppo VIP di studenti della famiglia reale del Qatar, per visite turistiche e attività di studio, ricevendo un riscontro molto positivo sulla qualità del servizio, sulla cultura e sulla gente del Vietnam. "Si tratta di mercati con elevata capacità di spesa e con riscontri molto positivi, e in futuro amplieremo le nostre attività", ha affermato con entusiasmo il signor Tran The Dung.

Sviluppare una strategia competitiva regionale.

Per quanto riguarda l'obiettivo del settore turistico di accogliere 13 milioni di visitatori quest'anno, molte aziende affermano che, essendo questo il periodo di punta per i turisti internazionali, tale cifra è raggiungibile. Tuttavia, la sfida per il settore turistico non è solo raggiungere i 13 milioni di visitatori quest'anno, ma eguagliare o superare i circa 18 milioni di visitatori del 2019 (prima della pandemia di COVID-19).

Il signor Dang Manh Phuoc, CEO di The Outbox Company, ha analizzato il potenziale del settore turistico vietnamita. Il prossimo passo è identificare i mercati target per il 2024, come i turisti dell'Europa occidentale, un gruppo tradizionale ma che quest'anno ha registrato un calo a causa delle politiche che incoraggiano i viaggi intraregionali, o i turisti cinesi, che dovrebbero aumentare significativamente a partire dal prossimo anno. Il settore turistico deve quindi rafforzare le proprie strategie di promozione e marketing.

"Molte destinazioni nella regione stanno adottando politiche di apertura per agevolare l'arrivo dei turisti cinesi, e il Vietnam non può rimanere escluso da questa tendenza", ha osservato il signor Phuoc.

Secondo i dati dell'Amministrazione Nazionale del Turismo del Vietnam, nei primi nove mesi del 2023 il numero di turisti cinesi in Vietnam ha superato 1,12 milioni, 14 volte superiore rispetto allo stesso periodo dell'anno precedente, ma non ha ancora raggiunto i livelli pre-COVID-19. Le imprese riconoscono che i turisti cinesi rappresentano un mercato di riferimento imprescindibile, ma devono concentrare le proprie strategie sull'attrazione di turisti di fascia medio-alta e respingere i turisti che viaggiano gratuitamente.

Il signor Nguyen Thanh Luu, vicedirettore generale della Saigontourist Travel Service Company, ha affermato che l'azienda si sta concentrando sullo sfruttamento dei mercati limitrofi come Corea del Sud, Giappone, Cina e paesi ASEAN, e sta mantenendo i contatti per attrarre il prossimo anno turisti con elevata capacità di spesa provenienti da paesi come il Nord America e l'Europa occidentale. Nello specifico, per i turisti cinesi, la Saigontourist Travel Service continua a partecipare a fiere di settore per promuovere e commercializzare i propri servizi.

Secondo il signor Luu, Saigontourist Travel si concentrerà sull'attrarre turisti provenienti dalla Cina, sia da navi da crociera che da aerei. Per città come Pechino e Shanghai, la domanda di viaggi è elevata e i turisti hanno un alto potere d'acquisto.

"Per aumentare la competitività con le destinazioni della regione, gli sforzi di poche imprese in termini di promozione non sono sufficienti. È necessaria una strategia di promozione e marketing turistico completa, con maggiori risorse e una portata più ampia. L'attuale concorrenza è regionale, con Thailandia, Indonesia e persino Cambogia, quindi una strategia di promozione sincronizzata è essenziale per essere efficace", ha sottolineato il signor Nguyen Thanh Luu.

È necessaria una strategia di marketing tempestiva.

Il signor Pham Ha, presidente del consiglio di amministrazione del Lux Group, ritiene che il settore turistico debba iniziare immediatamente ad attuare una strategia promozionale mirata alle destinazioni prioritarie per il 2024. Per quanto riguarda la Thailandia, già a settembre e ottobre è stato fissato l'obiettivo di raddoppiare il numero di turisti internazionali, raggiungendo i 40 milioni l'anno prossimo, con un piano ben strutturato per l'esenzione dal visto per i turisti cinesi e provenienti da diversi paesi di lingua russa.

"La politica sui visti è stata ampliata, ma è necessaria una strategia più chiara, che si concentri sui mercati da prendere di mira, sulle istituzioni politiche su cui concentrarsi e sui nuovi mercati in cui promuovere il turismo, sostituendo i mercati tradizionali in difficoltà o quelli con un elevato potere d'acquisto come Stati Uniti, Australia, Nuova Zelanda o i turisti indiani benestanti. Se esiste un piano promozionale specifico, le imprese collaboreranno per rendere il settore turistico il più competitivo possibile", ha affermato con sicurezza il signor Pham Ha.

Fonte: https://nld.com.vn/du-lich-xanh/nganh-du-lich-muon-don-13-trieu-luot-khach-quoc-te-20231026210627309.htm