Vista dalla prospettiva del lavoro di mediazione a livello locale.

Grazie agli sforzi di mediazione nel distretto di Bao Thang, i legami comunitari si sono rafforzati, la sicurezza politica e l'ordine sociale sono stati mantenuti e le attività illegali sono state prevenute e ridotte in modo proattivo.

Attualmente, la comune di Son Ha dispone di 10 squadre di mediazione con 47 mediatori. Nel 2023, a seguito di cambiamenti di personale a livello locale, il Comitato Popolare della comune ha emanato delle decisioni per consolidare e rafforzare 4 squadre di mediazione nei villaggi di Tra Chau, An Tra, Ta Ha 1 e Lang Chung.

Secondo le valutazioni locali, le attività dei team di mediazione e dei mediatori a livello locale si svolgono in modo regolare, costante, sincrono ed efficace, contribuendo a prevenire le violazioni della legge e a risolvere conflitti e controversie all'interno della comunità.

Negli ultimi anni, le questioni fondiarie sono diventate un tema "scottante" a Son Ha, pertanto la maggior parte dei casi di mediazione riguarda questo ambito. Solo nel 2023, i team di mediazione hanno ricevuto 7 casi, di cui 5 relativi a questioni fondiarie e 2 di diritto civile.

Nel periodo trascorso, i team di mediazione della zona hanno partecipato attivamente al lavoro di mediazione locale. Ciò è dimostrato dal fatto che tutti e 7 i casi sono stati risolti con successo tramite mediazione. La flessibilità, la competenza e l'approccio proattivo dei team di mediazione hanno contribuito in modo significativo a garantire la sicurezza e l'ordine nella zona, aiutando il comune di Son Ha a raggiungere gli ambiziosi obiettivi di sviluppo rurale.

La signora Do Huong Giang, vicepresidente del Comitato popolare del comune di Son Ha

Nel comune di Son Hai, i team di mediazione stanno consolidando la loro posizione e il loro ruolo nella vita quotidiana. Ad esempio, nel villaggio di Soi Chat, pochi giorni prima del Capodanno lunare del 2024, mentre le famiglie erano impegnate nei preparativi per una calorosa e gioiosa riunione, i membri del team di mediazione del villaggio hanno dedicato il loro tempo a ricucire i rapporti tra due famiglie vicine.

In precedenza, la tubatura fognaria della famiglia della signora Ngo Kim My si era rotta, causando disagi all'abitazione circostante, compresa quella della famiglia della signora Nong Thi Hoan. Dopo che il team di mediazione ha fornito spiegazioni, informazioni e persuasione, le famiglie hanno smesso di litigare e hanno raggiunto un accordo in base al quale la famiglia della signora Ngo Kim My avrebbe riparato la tubatura fognaria. Nel pomeriggio del 28 Tet (Capodanno lunare), i membri del team di mediazione hanno ispezionato la zona e hanno constatato che la famiglia della signora My aveva riparato e reinstallato la tubatura come concordato; tutte le famiglie erano felici e si sono perdonate a vicenda per la disputa che si era protratta così a lungo...

Le storie e gli episodi che si verificano in diverse località riflettono in parte la qualità dei mediatori e del lavoro di mediazione svolto nel distretto di Bao Thang.

Riconoscendo il ruolo cruciale della mediazione, il distretto di Bao Thang ha emanato numerose direttive per l'attuazione della mediazione a livello locale. Il team di mediatori è stato rafforzato e migliorato sia in termini quantitativi che qualitativi; i mediatori ricevono regolarmente formazione e aggiornamento professionale sulla mediazione locale, nonché conoscenze giuridiche aggiornate per migliorare le loro capacità e competenze di mediazione.

Il signor Hoang Van Hong, capo del villaggio di Soi Chat e membro del team di mediazione del villaggio nella comune di Son Hai, è impegnato nel lavoro di mediazione da decenni. Ha inoltre ricevuto un attestato di encomio dal presidente del Comitato popolare provinciale per i suoi eccezionali risultati nella valutazione preliminare della fase 1 del progetto "Miglioramento delle capacità dei mediatori di base, 2019-2022" nella provincia.

Talvolta, in momenti di rabbia, i residenti usano un linguaggio aspro nei confronti dei membri del team di mediazione. Tuttavia, grazie all'esperienza maturata in molti anni di impegno nel sociale, unitamente alla formazione ricevuta, i membri si dimostrano flessibili e competenti nel risolvere i casi, minimizzando i problemi più gravi e preservando l'armonia tra i vicini.

Il signor Hoang Van Hong, membro del team di mediazione del villaggio di Soi Chat.

La signora Nguyen Thi Minh, responsabile del team di mediazione nel villaggio di Soi Chat, ritiene che senza entusiasmo e senso di responsabilità per il bene comune sia difficile svolgere il ruolo di mediatore.

La signora Minh ha citato l'esempio di una disputa terriera tra due famiglie avvenuta qualche anno fa. Nel caldo torrido di mezzogiorno estivo, il team di mediazione ricevette informazioni su una controversia tra due famiglie nella zona collinare adibita alla produzione agricola. Interrotti durante la pausa pranzo, la signora Minh e un altro membro del team di mediazione, il signor Nguyen Xuan Tung, si precipitarono sul luogo della disputa. Al loro arrivo, le due famiglie stavano litigando, ognuna con in mano un oggetto "scottante".

Ignorando la stanchezza e la paura, la signora Minh si avvicinò e ascoltò le versioni di entrambe le parti. Per garantire l'obiettività, informò le autorità locali affinché inviassero funzionari addetti alla gestione del territorio per indagare. Dopo aver definito chiaramente i confini dei terreni agricoli e degli alberi presenti sui terreni di ciascuna famiglia, le due parti raggiunsero un accordo: la famiglia che aveva abbattuto gli alberi sul terreno dell'altra famiglia avrebbe dovuto risarcire il danno...

Il signor Hoang Van Thai, vice capo del dipartimento di giustizia del distretto di Bao Thang, ha affermato: "Le attività di mediazione a livello locale nel distretto stanno migliorando costantemente; la posizione e il ruolo dei team di mediazione vengono sempre più riconosciuti".

Nel distretto di Bao Thang, attualmente sono presenti 188 squadre di mediazione con 866 mediatori. Nel 2023, queste squadre hanno ricevuto 149 casi e ne hanno mediati con successo 145 (raggiungendo un tasso di successo del 97,3%).

Attraverso la mediazione, contribuiamo a rafforzare i legami comunitari, a mantenere la sicurezza politica e l'ordine sociale e a prevenire e limitare in modo proattivo le violazioni della legge. Questo rappresenta un fondamento importante affinché le amministrazioni locali in generale, e il distretto di Bao Thang in particolare, possano svolgere con successo i compiti politici loro assegnati.

Fonte: https://baolaocai.vn/nhin-tu-cong-tac-hoa-giai-o-co-so-post383433.html