Creare un'innovazione rivoluzionaria nel turismo MICE per generare entrate significative.

Việt Nam•25/03/2024

Un gruppo di turisti MICE ha visitato il sito storico della Cittadella Imperiale di Thang Long.

Marchio internazionale

A inizio marzo, in occasione della quarta edizione dei World MICE Awards, svoltasi in Germania, il Vietnam è stato nuovamente premiato in diverse categorie importanti: Ho Chi Minh City si è aggiudicata il premio come "Miglior destinazione MICE in Asia" e Hoi An (provincia di Quang Nam) come "Miglior destinazione per viaggi d'affari in Asia". Inoltre, altri rappresentanti vietnamiti hanno ricevuto riconoscimenti: Vietnam Airlines è stata premiata come "Miglior compagnia aerea MICE in Asia" e Vietravel come "Miglior organizzatore di eventi MICE in Asia".

Prima dell'evento, il Direttore Generale dell'Amministrazione Nazionale del Turismo del Vietnam (Ministero della Cultura, dello Sport e del Turismo), Nguyen Trung Khanh, ha affermato che si tratta di una grande gioia per il settore turistico, a dimostrazione del fatto che il turismo MICE in Vietnam si è affermato e ha lasciato il segno a livello internazionale. In quanto località ha ricevuto il premio "Miglior destinazione turistica MICE in Asia" per la quarta volta consecutiva, la Vice Direttrice del Dipartimento del Turismo di Ho Chi Minh City, Bui Thi Ngoc Hieu, ha dichiarato che questo riconoscimento dimostra ulteriormente le capacità e l'attrattiva del Vietnam in generale, e di Ho Chi Minh City in particolare, nel campo dell'organizzazione di eventi e conferenze. Secondo il Direttore Generale di Vietravel, Tran Doan The Duy, questo prestigioso premio motiva le aziende turistiche vietnamite a investire con maggiore fiducia e ad espandersi nel mercato MICE.

Negli ultimi anni, il turismo MICE (Meeting, Incentives, Conferences and Exhibitions) ha conosciuto una grande espansione, diventando un vantaggio per molte agenzie di viaggio. Solo nel primo trimestre del 2024, la Saigontourist Travel Company ha assistito oltre 12.000 turisti MICE, sia nazionali che internazionali. Nella sola città di Ho Chi Minh, l'azienda ha servito più di 50 gruppi MICE, per un totale di circa 6.000 turisti.

Secondo Vietluxtour Travel Company, nel primo trimestre del 2024 l'azienda ha firmato contratti con migliaia di clienti MICE (Meeting, Incentives, Conferences, and Exhibitions), registrando un aumento del 35% sia in termini di volume di clienti che di fatturato rispetto allo stesso periodo dell'anno precedente. Del numero totale di clienti MICE nazionali nel primo trimestre del 2024, la maggior parte ha scelto hotel e resort con standard di servizio a 3 o 4 stelle. La maggior parte dei gruppi MICE era composta da 100 a 500 ospiti, con itinerari che esploravano le tre regioni del Vietnam: Hanoi, Da Nang, Vung Tau, Phan Thiet, gli Altipiani Centrali, Hue, Quang Ninh, ecc.

Rendere redditizio il "mercato dell'oro".

Secondo l'Amministrazione Nazionale del Turismo del Vietnam, il turismo MICE (Meeting, Incentives, Conferences and Exhibitions) è diventato un mercato molto importante, su cui paesi della regione come Singapore, Thailandia, Malesia e Cina stanno investendo per svilupparlo. Il turismo MICE genera un fatturato sei volte superiore a quello del turismo tradizionale. Anche in Vietnam, il turismo MICE è considerato uno degli obiettivi della strategia di sviluppo del settore turistico.

Molti esperti ritengono che il Vietnam, essendo un paese relativamente recente nel settore, possa imparare dalle esperienze di altre nazioni, rendendo così il proprio mercato del turismo MICE più professionale e redditizio, sfruttando i vantaggi derivanti dai suoi paesaggi naturali, dal patrimonio culturale e da un sistema alberghiero e turistico in rapida espansione. Secondo Tran The Dung, direttore generale di Vietluxtour, la domanda di turismo MICE è cambiata dopo la pandemia di Covid-19, con una maggiore varietà di tipologie di servizi. Allo stesso tempo, la necessità di integrare e aggiornare le caratteristiche tecnologiche nei prodotti MICE sta attirando l'attenzione di turisti e aziende. Ciò rappresenta sia un'opportunità che una sfida per le località e le imprese, che devono effettuare investimenti adeguati per attrarre questa tipologia di clientela.

Nonostante il suo crescente potenziale e il suo impatto significativo, gli esperti del settore turistico riconoscono che il turismo MICE (Meeting, Incentives, Conferences and Exhibitions) in Vietnam deve ancora affrontare numerose sfide. Il presidente dell'Associazione del Turismo del Vietnam, Vu The Binh, ha osservato che molte località desiderano attrarre turisti MICE, ma i loro sistemi di servizi, come alloggi, organizzazione di eventi e prodotti turistici, non sono ancora sufficientemente attraenti. Questo è il motivo per cui non sono riuscite ad attrarre turisti MICE per soggiorni di lunga durata o eventi regolari. Per sviluppare un turismo MICE professionale e generare entrate consistenti, Vu The Binh ha suggerito che le località debbano creare piani completi per le aree di sviluppo del turismo MICE e quindi implementare politiche per attrarre investimenti e sviluppare una catena professionale di servizi di alloggio, intrattenimento e shopping per soddisfare le esigenze di un gran numero di turisti con elevata capacità di spesa.

Ad Hanoi, il turismo MICE (Meeting, Incentives, Conferences and Exhibitions) è uno dei punti di forza della capitale. Hanoi vanta numerosi vantaggi e potenzialità per lo sviluppo di questo tipo di turismo, grazie a un sistema di alloggi di lusso sia in centro città che in periferia, combinato con diverse tipologie di turismo attraenti come il turismo culturale e il turismo golfistico. Secondo la direttrice del Dipartimento del Turismo di Hanoi, Dang Huong Giang, la città ospita frequentemente numerosi eventi nazionali e internazionali di grande portata, creando opportunità per lo sviluppo del turismo MICE. "Affinché il turismo MICE diventi un punto di forza del turismo della capitale, le strutture ricettive devono coordinarsi strettamente con le agenzie di viaggio per promuovere i servizi e sviluppare prodotti adeguati e di alta qualità, in grado di attrarre grandi gruppi MICE provenienti da diversi paesi", ha affermato la signora Dang Huong Giang.

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