Promuovere le partnership doganali

Lo sviluppo di collaborazioni tra dogane e imprese è una priorità assoluta per il Dipartimento doganale provinciale ed è considerato un punto chiave degli sforzi di riforma e modernizzazione doganale. L'obiettivo è creare condizioni favorevoli e fornire il massimo supporto alle imprese di importazione ed esportazione, migliorando al contempo la qualità del contesto imprenditoriale e degli investimenti nella provincia.

I vertici del Dipartimento doganale provinciale e le aziende hanno firmato un accordo di partenariato tra dogane e imprese per il 2024.

Secondo le informazioni fornite dal Dipartimento doganale di Thanh Hoa , lo sviluppo di collaborazioni tra dogane e imprese, nonché con altri stakeholder, viene attuato sia a livello dipartimentale che sub-dipartimentale. A livello dipartimentale, le attività di collaborazione sono legate a questioni organizzative e operative, mentre a livello sub-dipartimentale sono connesse alle attività ordinarie e quotidiane dell'unità. Tale attività viene svolta in modo sincrono ed efficace attraverso tutti e quattro i principali gruppi di soluzioni: informazione, consultazione, partecipazione e cooperazione.

Di conseguenza, il Dipartimento doganale provinciale ha implementato annualmente diverse forme di propaganda, divulgazione e supporto legale per le imprese. Le procedure amministrative, le politiche e le leggi doganali sono affisse pubblicamente presso gli uffici e su piattaforme elettroniche, unitamente a campagne di sensibilizzazione per migliorare la comprensione e il rispetto della legge da parte della comunità imprenditoriale. Particolare enfasi è posta sulla consultazione con le imprese del territorio per risolvere tempestivamente difficoltà e ostacoli e per proporre soluzioni al Dipartimento generale delle dogane e al Comitato popolare provinciale per le questioni che esulano dalle sue competenze.

Dal 2014 al 2024, attraverso conferenze di dialogo, campagne di sensibilizzazione pubblica, telefonate, documenti scritti e consultazioni dirette presso gli uffici doganali, le unità doganali della provincia hanno fornito consulenza e risposto a domande a migliaia di imprese coinvolte in attività di importazione ed esportazione nella loro giurisdizione. Le risposte si sono concentrate principalmente su questioni quali: normative sulle procedure di importazione ed esportazione, trasformazione e produzione per l'esportazione; procedure di rimborso dell'IVA; valore doganale dichiarato delle merci importate; e problematiche relative al sistema automatizzato di gestione e monitoraggio doganale (VASSCM)... Il Dipartimento doganale provinciale di Thanh Hoa ha affrontato in modo proattivo e risposto tempestivamente alle domande delle imprese.

Nell'ambito degli sforzi volti a migliorare la qualità dei servizi offerti alle imprese nelle procedure e nella gestione doganale, a creare un ambiente di import-export trasparente ed equo e a contribuire al rafforzamento della competitività nazionale, il Dipartimento doganale provinciale si è concentrato sull'implementazione efficace di soluzioni a supporto delle imprese. In particolare, la priorità data alla riforma delle procedure amministrative e all'implementazione delle procedure doganali elettroniche è stata un obiettivo chiave. Parallelamente, è stato garantito il supporto e la promozione della trasformazione digitale per le imprese e le parti interessate, in linea con il processo di digitalizzazione del settore doganale. A ciascun sottodipartimento sono stati assegnati dei responsabili incaricati di ricevere e gestire feedback, suggerimenti e problematiche riscontrate dalle imprese durante le procedure doganali. Questi responsabili coordinano proattivamente le forze operative ai valichi di frontiera per garantire uno sdoganamento rapido, continuo, tempestivo, sicuro e conforme alle normative. Grazie a questo approccio, negli ultimi anni il Dipartimento doganale provinciale di Thanh Hoa si è costantemente classificato ai primi posti nell'Indice di competitività dei dipartimenti/agenzie provinciali e nei Comitati popolari distrettuali/cittadini della provincia, ed è l'unità leader nell'indice di riforma amministrativa del Dipartimento generale delle dogane.

Attraverso la sua attività di gestione, l'agenzia doganale locale ha selezionato imprese con una comprovata esperienza nel rispetto delle leggi doganali e nello svolgimento regolare di attività di importazione ed esportazione, stipulando accordi di cooperazione con esse e promuovendo così i rapporti di collaborazione tra le due parti. Nello specifico, a livello dipartimentale, dal 2014 al 2024, il Dipartimento doganale provinciale di Thanh Hoa ha siglato accordi di cooperazione con 42 associazioni e imprese.

Le filiali doganali locali promuovono e rafforzano attivamente le collaborazioni tra dogane e imprese attraverso diverse soluzioni pratiche e concrete. Secondo Ngo Van Thanh, responsabile della filiale doganale del porto di Thanh Hoa, oltre a garantire un servizio attivo 24 ore su 24, 7 giorni su 7, per affrontare tempestivamente qualsiasi problema che si presenti durante le procedure doganali, la filiale si è attivamente connessa e coordinata con le agenzie ai valichi di frontiera terrestri e marittimi di tutto il paese per agevolare lo sdoganamento rapido delle merci in importazione ed esportazione. Allo stesso tempo, incoraggia e supporta le imprese a conformarsi volontariamente alle leggi doganali. Negli ultimi cinque anni, la filiale ha siglato accordi di collaborazione con 10 imprese.

Oltre a promuovere accordi di cooperazione, il Dipartimento doganale provinciale di Thanh Hoa organizza annualmente una conferenza di dialogo per diffondere le politiche e le leggi doganali e per ricevere e affrontare tempestivamente feedback e preoccupazioni da parte delle imprese. Parallelamente, ha rafforzato la cooperazione con associazioni e imprese attraverso lo sviluppo e la firma di specifici programmi di cooperazione, con l'obiettivo di favorire la comprensione e il consenso tra l'agenzia doganale e le imprese. Questo approccio è stato riconosciuto e molto apprezzato da numerose aziende, come testimoniato dal parere del Sig. Nguyen Bao Khanh, Vice Direttore Generale di VAS Nghi Son Group Joint Stock Company: "Durante l'intero processo di investimento, produzione, commercio e import-export, VAS Nghi Son ha sempre beneficiato di condizioni favorevoli da parte della Dogana del Porto di Nghi Son, che ha risolto in modo proattivo e tempestivo qualsiasi problema relativo alle procedure doganali".

Secondo Le Xuan Cuong, vicedirettore del Dipartimento doganale provinciale di Thanh Hoa, lo sviluppo di rapporti di cooperazione e partenariato tra le agenzie doganali, le imprese e le parti interessate sta diventando sempre più approfondito e sostanziale, creando così una solida base e contribuendo a migliorare l'efficacia e l'efficienza della gestione statale in materia doganale. Il Dipartimento doganale provinciale continua a concentrarsi su questo aspetto, identificandolo come un punto chiave della riforma e modernizzazione doganale, con l'obiettivo di agevolare le imprese, creare un ambiente imprenditoriale sano e contribuire ad aumentare la competitività e ad attrarre investimenti nella provincia di Thanh Hoa.

Testo e foto: Dong Thanh

Fonte: https://baothanhhoa.vn/thuc-day-quan-he-doi-tac-hai-quan-doanh-nghiep-di-vao-chieu-sau-thuc-chat-227851.htm