Tien Yen: Prevenire la formazione di punti critici e situazioni complesse.

Riconoscendo che l'accoglienza dei cittadini e la risoluzione di reclami e denunce rappresentano uno dei compiti politici fondamentali, con un ruolo importante nello sviluppo socio-economico e nella stabilità politica del distretto, nonché un compito ordinario dell'intero sistema politico, il distretto di Tien Yen, seguendo attentamente le direttive provinciali, ha implementato in modo coordinato numerose soluzioni efficaci, generando cambiamenti positivi.

Il distretto di Tien Yen, in coordinamento con l'Ispettorato provinciale, ha organizzato un corso di formazione per i funzionari locali sulla gestione delle denunce e delle segnalazioni da parte dei cittadini (giugno 2024). Foto: Quang Hung (Centro informazioni e cultura di Tien Yen)

Nel periodo 2014-2024, il Comitato popolare distrettuale ha emanato 77 documenti per indirizzare l'efficace organizzazione dell'accoglienza dei cittadini e della risoluzione dei reclami; contemporaneamente, ha incaricato agenzie, unità e località di concentrarsi sull'efficace attuazione degli obiettivi "3 aumenti", "3 diminuzioni" e "3 no" in conformità con le direttive provinciali; ha prontamente riorganizzato il Consiglio distrettuale per l'accoglienza dei cittadini e il Consiglio distrettuale per l'accoglienza dei cittadini, ha emanato regolamenti operativi; e ha rispettato rigorosamente le normative in materia di accoglienza dei cittadini.

Per rafforzare la responsabilità dei capi dei comitati di partito e degli enti governativi, il Presidente del Comitato popolare distrettuale deve attuare rigorosamente le norme relative all'accoglienza periodica dei cittadini il 1° e il 15 di ogni mese; organizzare incontri con i cittadini non programmati in caso di situazioni gravi e complesse che coinvolgono numerosi partecipanti e le responsabilità di più enti, organizzazioni e unità; incaricare i capi degli enti e delle unità di ricevere direttamente i cittadini per ascoltare, esaminare e risolvere reclami, petizioni e feedback, nell'ambito delle competenze dei capi degli enti e delle unità subordinate in materia di accoglienza dei cittadini, elaborazione delle petizioni e risoluzione di reclami, petizioni e feedback; concentrarsi sulla vicinanza alla base e sull'ascolto della popolazione; rafforzare la formazione e migliorare le competenze professionali dei quadri per migliorare l'efficienza del lavoro e ridurre al minimo gli errori e il verificarsi di reclami e petizioni nello svolgimento delle funzioni e del servizio pubblico.

Il Comitato del Fronte Patria e le organizzazioni politico-sociali del distretto collaborano attivamente nella diffusione di informazioni e nella mobilitazione della popolazione affinché rispetti le normative vigenti in materia di accoglienza dei cittadini e di gestione di reclami e denunce, concentrandosi sull'educazione dei cittadini affinché comprendano in modo chiaro e corretto come presentare le istanze per garantire i propri diritti. I rappresentanti del Comitato del Fronte Patria e delle organizzazioni politico-sociali del distretto partecipano direttamente al Consiglio distrettuale per l'accoglienza dei cittadini e si occupano dell'accoglienza e della risoluzione dei reclami secondo le normative vigenti.

L'attività di monitoraggio, critica sociale e contributo alla costruzione del Partito e del governo, svolta dal Comitato del Fronte della Patria del Vietnam e dalle organizzazioni politiche e sociali, è stata efficace; è diventata un'attività centrale e regolare e ha prodotto risultati. Attraverso il monitoraggio e la critica, sono state formulate numerose raccomandazioni e proposte importanti agli organi del Partito e dello Stato, nonché agli organi funzionali a tutti i livelli, in merito al miglioramento e all'attuazione di politiche e leggi.

Nell'esercizio delle loro funzioni e dei loro doveri, i leader distrettuali richiedono a funzionari, dipendenti pubblici e impiegati di agenzie e unità di rafforzare il loro senso di responsabilità, disciplina e ordine, e di ridurre al minimo il verificarsi di reclami e petizioni da parte della popolazione . (Nella foto: i leader distrettuali ispezionano l'avanzamento dei lavori di bonifica del terreno per il progetto di ammodernamento delle infrastrutture urbane nell'area centrale della città di Tien Yen. Foto: Tran Hoan (CTV))

Da luglio 2014 a giugno 2024, il Consiglio distrettuale per l'accoglienza popolare ha ricevuto 401 visite/388 casi, incaricando il Comitato distrettuale per l'accoglienza popolare e gli enti e le unità competenti di seguire e risolvere diligentemente i casi, garantendo il rispetto delle normative e prevenendo l'insorgere di reclami e malcontento pubblico. Alla fine di giugno, il Comitato distrettuale per l'accoglienza popolare aveva esaminato e disposto la risoluzione di 1.787 petizioni/1.771 casi (1.103 petizioni di competenza distrettuale, 684 petizioni di competenza comunale), tra cui 48 reclami, 32 denunce e 1.707 suggerimenti e commenti. Sono state risolte 1.770 petizioni/1.754 casi. Il Presidente del Comitato distrettuale per l'accoglienza popolare ha organizzato 14 sessioni di dialogo per esaminare e risolvere le petizioni, i suggerimenti e i commenti dei cittadini.

Il distretto ha inoltre condotto 54 ispezioni, di cui 12 relative al rispetto della Legge sulla prevenzione e la lotta alla corruzione, della Legge sui reclami, della Legge sulle denunce e della Legge sulla ricezione delle petizioni dei cittadini in diverse località del distretto. Attraverso queste ispezioni, sono stati tempestivamente valutati i vantaggi, le difficoltà, gli ostacoli e le carenze nel processo di attuazione, e sono stati rafforzati il ​​ruolo e la responsabilità dei Comitati popolari dei comuni interessati, aiutando enti, organizzazioni e singoli individui a svolgere un lavoro ancora migliore nella prevenzione e nella lotta alla corruzione e nella ricezione delle petizioni dei cittadini.

Nonostante i risultati positivi ottenuti, nel distretto di Tien Yen permangono alcune limitazioni e ostacoli nella risoluzione di reclami, petizioni e feedback. La gestione dei reclami relativi a questioni fondiarie da parte di alcune agenzie, unità e località è ancora lenta; alcune problematiche fondiarie derivanti da eredità storiche sono difficili da risolvere, soprattutto per quanto riguarda l'origine e la storia dell'uso del suolo; inoltre, le politiche e le leggi vengono frequentemente modificate e integrate, e alcune normative non sono ancora adeguate alla realtà...

Fonte: https://baoquangninh.vn/tien-yen-khong-de-hinh-thanh-diem-nong-phuc-tap-3326854.html