Ho Chi Minh City compete per attrarre turisti MICE (Meeting, Incentives, Conferences, and Exhibitions).

La proposta di fornire un sussidio massimo di 51 milioni di VND per ogni gruppo MICE (Meeting, Incentives, Conferences, and Exhibitions) dovrebbe aiutare Ho Chi Minh City ad aumentare la sua competitività nell'attrarre turisti nella nuova era.

Sostegno fino a 51 milioni di VND per gruppo MICE.

Essendo il più grande centro economico e finanziario del paese, Ho Chi Minh City vanta una vasta gamma di opzioni di alloggio, ampie strutture per conferenze e una comoda rete di trasporti, fornendo una solida base per ospitare grandi delegazioni.

I turisti internazionali che passeggiano ed esplorano la vita urbana di Ho Chi Minh City contribuiscono a migliorare l'esperienza non congressuale per le delegazioni MICE (Meeting, Incentives, Conferences, and Exhibitions).

FOTO: NHAT THINH

Negli ultimi anni, Ho Chi Minh City ha accolto numerose delegazioni internazionali, come un gruppo di 460 visitatori dall'India, un gruppo di 140 visitatori dagli Stati Uniti e, più recentemente, un gruppo di oltre 1.000 partecipanti a eventi MICE (Meeting, Incentives, Conferences, and Exhibitions). Tuttavia, diventare una destinazione MICE riconosciuta a livello internazionale è ancora un obiettivo lontano per la città.

Secondo gli esperti del settore, il motivo risiede nel fatto che le strategie di promozione e supporto di Ho Chi Minh City non hanno lo stesso "peso" di altre destinazioni MICE della regione. Mentre città come Singapore, Bangkok e Seoul hanno sviluppato meccanismi di supporto completi che combinano incentivi finanziari e non finanziari, una procedura semplificata e team dedicati alla promozione internazionale, Ho Chi Minh City si affida principalmente ai vantaggi infrastrutturali esistenti e ad attività promozionali di carattere generale.

In questo contesto, il Comitato Popolare di Ho Chi Minh City ha recentemente proposto un pacchetto di sostegno fino a 51 milioni di VND per gruppo MICE (Meeting, Incentives, Conferences, and Exhibitions) al fine di attrarre gruppi per conferenze, seminari e mostre, abbinando il tutto a tour turistici in città. Questa politica si inserisce nel quadro di numerose destinazioni MICE di rilievo nella regione, come Thailandia, Singapore e Corea del Sud, che stanno implementando programmi di sovvenzione completi e sistematici per competere sul mercato dei viaggiatori d'affari internazionali.

Le guide turistiche offrono commenti e spiegazioni ai gruppi internazionali presso i tunnel di Cu Chi; questa attività è spesso integrata nei tour MICE (Meeting, Incentives, Conferences and Exhibitions).

FOTO: LE NAM

Secondo la proposta, i gruppi che desiderano ricevere un sostegno devono essere composti da un minimo di 100 persone e soggiornare per almeno 3 notti a Ho Chi Minh City. Il programma deve includere una conferenza, un seminario o una mostra e un itinerario turistico della città di almeno 2 giorni. Ogni gruppo può beneficiare del sostegno una sola volta e questo non deve sovrapporsi ad altri incentivi governativi. Il pacchetto di sostegno si concentra su quattro principali categorie di spesa: biglietti d'ingresso per le destinazioni, affitto di sale o sale riunioni, costi per spettacoli artistici di accoglienza e omaggi, per un importo totale del sostegno non superiore a 51 milioni di VND.

In rappresentanza di Vietluxtour, la signora Tran Thi Bao Thu, direttrice marketing e comunicazione, ha affermato che il sostegno di 51 milioni di VND per gruppo non è solo significativo dal punto di vista finanziario, ma soprattutto rappresenta la formalizzazione ufficiale da parte della città di meccanismi preferenziali specifici per il turismo MICE, a dimostrazione del suo impegno a sostegno delle imprese.

L'ecosistema MICE necessita di essere perfezionato.

La signora Tran Thi Bao Thu ha analizzato: questo costo è sufficiente per le aziende del settore turistico per migliorare i pacchetti pasti, aggiungere programmi serali o perfezionare la qualità delle attività di benvenuto. Questi fattori contribuiscono a rendere Ho Chi Minh City più attraente rispetto alle altre destinazioni MICE della regione. Rispetto a Thailandia, Singapore o Corea del Sud, che combinano in modo flessibile supporto finanziario e non finanziario, come esperienze gratuite, consulenza di esperti, comunicazione della destinazione e un meccanismo "sportello unico", il livello di supporto offerto da Ho Chi Minh City rappresenta un punto di partenza per il mercato. Tuttavia, per creare un vantaggio competitivo più netto, la città deve continuare a perfezionare il proprio ecosistema MICE in termini di infrastrutture, prodotti, procedure e modelli di partenariato pubblico-privato.

"Le aziende che organizzano eventi MICE spesso considerano molti fattori, come la comodità dei collegamenti aerei, la qualità delle infrastrutture per conferenze e hotel, i livelli di sicurezza, la professionalità operativa e l'unicità dell'esperienza offerta dalla destinazione. Per il segmento medio-alto, il valore offerto per ogni incontro è spesso prioritario rispetto alle differenze di costo", ha affermato la signora Thu, citando l'esempio di una delegazione asiatica che ha scelto Ho Chi Minh City non per il costo più basso, ma per la possibilità di organizzare una serie di attività in un raggio di viaggio breve, i comodi collegamenti aerei e le esperienze culinarie e culturali locali uniche, aumentando così il valore complessivo dell'evento.

Molti gruppi MICE (Meeting, Incentives, Conferences, and Exhibitions) scelgono di partecipare a crociere fluviali durante la loro visita a Ho Chi Minh City.

FOTO: LE NAM

Da un altro punto di vista, il signor Pham Anh Vu, vicedirettore generale della Vietnam Tourism Media Company, ritiene che, rispetto ai budget per la promozione del settore MICE (Meeting, Incentives, Conferences and Exhibitions) di Thailandia, Singapore o Corea del Sud, che di solito si aggirano tra le decine e le centinaia di dollari a persona, includendo incentivi fiscali, supporto per l'affitto delle sedi, viaggi di familiarizzazione e marketing generale, il budget di 51 milioni di dong per gruppo stanziato da Ho Chi Minh City non sia ancora elevato. Tuttavia, questa politica è molto importante perché dimostra la determinazione della città a sviluppare soluzioni direttamente competitive nella regione.

Secondo il signor Vu, considerando i vantaggi complessivi di Ho Chi Minh City, come i costi dei servizi relativamente bassi, una fitta rete di voli, un'ampia infrastruttura di alloggi e intrattenimento con oltre 4.800 strutture e circa 102.000 camere, insieme a un ambiente sociale sicuro e accogliente, la città ha una buona base per competere ad armi pari nell'attrarre gruppi MICE. Tuttavia, il signor Vu ha anche affermato che per i grandi gruppi MICE, il costo è solo una condizione necessaria, non sufficiente. I clienti MICE spesso valutano la capacità di fornire servizi completi e di alta qualità, da conferenze, hotel, trasporti, catering, cene di gala a servizi supplementari come assistenza sanitaria, sicurezza ed esperienze indipendenti al di fuori del tour.

"L'attrattiva della destinazione rimane un fattore chiave. Anche con sedi e strutture standard, i clienti MICE desiderano comunque partecipare a tour della città, assaporare la cucina locale o visitare località costiere come Vung Tau e Can Gio dopo gli incontri. Il vantaggio di Ho Chi Minh City risiede nella sua posizione sul fiume e nella vicinanza al mare, che la rendono ideale per offrire esperienze diversificate ai clienti MICE", ha affermato il signor Pham Anh Vu, sottolineando che un limite della città è la frammentazione delle procedure e dei meccanismi di supporto attuali. Mentre le principali destinazioni MICE della regione dispongono di punti di contatto chiari e risposte rapide, a Ho Chi Minh City le agenzie di viaggio che organizzano gruppi MICE, anche dopo aver prenotato sedi e hotel, devono comunque collaborare con altre unità legate al contenuto della conferenza, il che allunga i tempi e aumenta i costi operativi.

Pertanto, oltre a sostenere i costi, Ho Chi Minh City deve migliorare significativamente le procedure e creare la massima comodità per questa tipologia di turisti. Inoltre, lo sviluppo di prodotti turistici notturni è un fattore chiave per aumentare la competitività rispetto agli altri paesi della regione.

Il pacchetto di sostegno di 51 milioni di VND per gruppo, erogato in questa occasione, è ragionevole e riflette chiaramente l'orientamento di Ho Chi Minh City verso lo sviluppo di un turismo di alta gamma e specializzato. Concentrare il sostegno su location, biglietti d'ingresso, spettacoli di benvenuto e souvenir è appropriato, in quanto si tratta di costi fissi e trasparenti.

Il signor Pham Anh Vu (vicedirettore generale della Vietnam Tourism Media Company)

Fonte: https://thanhnien.vn/tphcm-canh-tranh-thu-hut-khach-mice-185251212191429126.htm