Grazie all'applicazione delle tecnologie digitali, il personale infermieristico può raggiungere uno sviluppo sostenibile.

Nella trasformazione digitale del settore sanitario di Can Tho, il personale infermieristico svolge un ruolo cruciale nel miglioramento dei processi e nell'incremento della qualità delle cure e dell'assistenza ai pazienti. Negli ospedali, numerosi modelli di digitalizzazione implementati dagli infermieri si sono dimostrati efficaci e hanno aperto la strada a uno sviluppo sostenibile della forza lavoro.

L'ospedale di ostetricia e pediatria Hau Giang ha apportato numerosi miglioramenti grazie all'applicazione della tecnologia digitale . Nella foto: l'ostetrica Tran Thi Lan Xiem assiste una donna incinta.

Buone pratiche presso l'ospedale di ostetricia e pediatria Hau Giang

La signora Nguyen Thi Ngoc Han (39 anni) ha partorito di recente con successo e attualmente si sta riprendendo nel reparto di Ostetricia dell'Ospedale Materno-Infantile di Hau Giang. Ha affermato che ogni volta che si reca in ospedale, è più soddisfatta di quanto si aspetti. I medici e gli infermieri sono gentili, premurosi e disponibili con i pazienti. Durante il suo terzo parto, ha notato una novità: le infermiere le consegnano al letto dei biglietti numerati con delle tessere dotate di vibrazione per indicare quando è il turno del bambino per il bagnetto. Quando arriva il turno del neonato, la tessera vibra e un familiare porta il bambino nella stanza del bagnetto. Grazie a questo, la nonna non deve più aspettare a lungo e non si sente più in ansia all'idea di "confondere" i due bambini, come le era successo durante il parto precedente.

L'ostetrica Tran Thi Lan Xiem, caposala del reparto di ostetricia, ha spiegato che il "sistema a carte vibranti" è un'iniziativa da lei promossa. L'idea è nata dalla constatazione che ogni giorno, all'ora del bagnetto, i familiari portavano i loro bambini tutti insieme nella zona dedicata. Questa attesa creava un disagio psicologico sia al personale medico che ai familiari delle madri. Da qui, la signora Xiem ha ideato il sistema a carte vibranti: ogni mattina, quando le infermiere si recano al capezzale delle madri, distribuiscono delle carte in ordine; quando arriva il loro turno, la carta vibra e i familiari portano i loro bambini a fare il bagnetto uno alla volta.

La signora Xiêm ha spiegato che tutte le iniziative nascono dall'esperienza pratica. Negli anni precedenti, lei e i suoi colleghi hanno implementato un'iniziativa per migliorare l'armadietto dei medicinali di guardia, organizzandolo in modo scientifico per garantire una fornitura corretta, sufficiente e tempestiva dei farmaci. Quest'anno, la signora Xiêm continua a coltivare l'idea di applicare la tecnologia digitale tramite i codici QR. Semplicemente scansionando il codice, le donne in gravidanza, le neomamme e le loro famiglie possono ricevere tutte le informazioni e le conoscenze necessarie prima, durante e dopo il parto.
Efficacia rivoluzionaria derivante dalla digitalizzazione dei documenti.

Durante il seminario "Migliorare le capacità gestionali degli infermieri", organizzato dal Dipartimento della Salute della città, l'infermiera Trinh Thi Rat Lil, responsabile del reparto infermieristico dell'Ospedale di Ostetricia e Pediatria di Hau Giang, ha condiviso la sua esperienza sull'efficacia della trasformazione digitale nella sua unità. L'attenzione si è concentrata sulla digitalizzazione delle cartelle cliniche, delle procedure professionali e sull'applicazione della tecnologia nella gestione infermieristica.

Secondo l'infermiera Rat Lil, il cambiamento dei metodi di lavoro, basato sulle circolari del Ministero della Salute relative alle cartelle cliniche elettroniche, rappresenta un'importante base giuridica. Le cartelle cliniche elettroniche consentono di risparmiare spazio di archiviazione, garantiscono l'accuratezza dei dati, riducono gli errori e facilitano la condivisione delle informazioni tra i reparti. In precedenza, la creazione di cartelle cliniche cartacee richiedeva dai 15 ai 20 minuti, mentre ora, grazie alle cartelle elettroniche, gli infermieri impiegano solo dai 3 ai 5 minuti per completare un piano di assistenza. Nei reparti ambulatoriali o di terapia intensiva, il tempo medio si riduce a circa 2 minuti. Dopo la digitalizzazione, il tempo che gli infermieri dedicano direttamente all'assistenza dei pazienti è aumentato dal 60% all'85%.

Inoltre, l'unità ha codificato oltre 400 codici relativi a interventi infermieristici, esecuzione di ordini e consulenza in materia di educazione sanitaria. L'ospedale ha anche creato una libreria di diagnosi infermieristiche specializzate. Quando un infermiere seleziona una diagnosi, il sistema suggerisce i corrispondenti interventi assistenziali. Contemporaneamente, il sistema integra una funzione di inserimento automatico dei dati per controllare e supportare gli infermieri durante il processo di intervento.

L'ospedale ha inoltre ottenuto risultati positivi nella digitalizzazione della gestione delle risorse umane, della gestione degli incidenti medici, del monitoraggio dei processi professionali, della formazione e degli esami. L'infermiera Rat Lil ha commentato: "La trasformazione digitale ha contribuito a ridurre i tempi amministrativi, a migliorare la sicurezza delle cure e ad aumentare la trasparenza nella gestione. In futuro, l'ospedale migliorerà le cartelle cliniche dei pazienti e applicherà la tecnologia in modo più approfondito per supportare gli infermieri nella pratica clinica".

Visione strategica per il team infermieristico.

Il dottor Nguyen Ngoc Viet Nga, vicedirettore del Dipartimento della Salute della città di Can Tho, ha affermato che gli infermieri rappresentano la forza lavoro più numerosa, lavorando direttamente e interagendo più frequentemente con i pazienti. Tuttavia, gli ospedali si trovano ad affrontare una carenza di infermieri. "Con una carenza di personale, come possiamo garantire la qualità del servizio e gestire un carico di lavoro così elevato? Questo è un problema complesso per il quale il workshop deve trovare delle soluzioni", ha sottolineato il dottor Nga.

Il Professor Associato Dottor Hoang Quoc Cuong, Direttore del Dipartimento della Salute della città di Can Tho, ha inoltre informato: Per raggiungere l'obiettivo di 33 infermieri ogni 10.000 abitanti entro il 2030, Can Tho deve assumerne circa 6.000 in più (almeno 1.200 all'anno), il che rappresenta una sfida importante. La dirigenza del Dipartimento ha chiesto agli ospedali di prestare maggiore attenzione alla vita e alla condizione degli infermieri e di incoraggiare la formazione post-laurea per superare la carenza di specialisti altamente qualificati.

Il professore associato Hoang Quoc Cuong ha inoltre espresso grande apprezzamento per gli impressionanti progressi dell'Ospedale di Ostetricia e Pediatria di Hau Giang e ha affermato che la rete sanitaria di Can Tho vanta numerosi modelli esemplari da replicare. Oltre alla trasformazione digitale, il settore sanitario deve innovare i modelli di assistenza avanzata per alleggerire il carico di lavoro degli infermieri. Il Dipartimento creerà una piattaforma di formazione online comune per l'intero settore, al fine di condividere applicazioni utili e procedure standard. Allo stesso tempo, gli esperti saranno incaricati di collaborare allo sviluppo di un "Manuale di orientamento clinico professionale", concentrandosi sulle procedure (linee guida) fondamentali e riscrivendole in modo da renderle facilmente comprensibili e applicabili nelle strutture sanitarie.

THU SUONG

Fonte: https://baocantho.com.vn/ung-dung-cong-nghe-so-doi-ngu-dieu-duong-phat-trien-ben-vung-a203058.html