Secondo Engadget , questa persona ha condiviso uno screenshot del menu delle impostazioni del telefono, che mostrava come un'app di Google stesse consumando la batteria del Pixel 16 Pro in background anche dopo un'ora di inattività.
Gli utenti sospettano che il problema abbia avuto origine dai server dell'app di Google.
Screenshot da Engadget
Dai sondaggi condotti su Reddit e sui forum di supporto di Google emerge che molti altri utenti Pixel stanno riscontrando lo stesso problema.
Un utente di Reddit ha commentato: " È iniziato solo ieri". Questo accade perché le app di Google consumano molta batteria. Ho appena eseguito un ripristino delle impostazioni di fabbrica, reinstallando quasi tutto, ma il problema persiste. Oltre al rapido consumo della batteria, il telefono si surriscalda molto, quindi so che questo danneggia la batteria e potenzialmente anche la CPU .
Alcuni utenti hanno contattato Google per segnalare il problema e hanno richiesto assistenza al personale dell'azienda , ma senza successo. Alcuni hanno riferito che il ripristino a una versione precedente dell'app Google non ha risolto il problema. Secondo un utente di Reddit, la versione del 10 maggio continua a causare un consumo eccessivo della batteria. Nel frattempo, un lettore di Engadget sospetta che potrebbe trattarsi di un problema lato server, poiché l'app Google continua a consumare batteria indipendentemente dalla versione, anche dopo essere tornati alla versione del 1° maggio.
Google non ha ancora risposto al problema, ma se l'app dell'azienda è difettosa, non sarebbe la prima volta che un aggiornamento software causa grattacapi agli utenti Pixel. Questo mese, Google ha dovuto correggere un bug nei Pixel 6 e 6 Pro dopo che un precedente aggiornamento aveva causato un indebolimento significativo del feedback aptico dei telefoni.
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