Applicazioni digitali per incrementare le esportazioni.

Nel contesto attuale, l'integrazione proattiva nel panorama digitale non è più un'opzione, ma un prerequisito per migliorare la competitività, l'adattabilità e lo sviluppo sostenibile delle imprese in ambito internazionale. Il passaggio dai modelli di esportazione tradizionali all'esportazione online sta avvenendo rapidamente, consentendo alle imprese non solo di ridurre i costi, ma anche di accedere direttamente a centinaia di milioni di consumatori in tutto il mondo.

In linea con il trend della tecnologia digitale, Simexco DakLak (2/9 Import-Export Company Limited) sta potenziando l'esportazione di prodotti agricoli di alto valore attraverso la trasformazione digitale, con passi concreti. L'azienda ha implementato una mappa agricola digitale per i settori del caffè e del pepe, che copre fino a 50.000 aziende agricole. Alla recente fiera internazionale Anuga 2025 in Germania, Simexco DakLak ha presentato ai visitatori un'esperienza VR 360 (realtà virtuale) che ricrea l'intera filiera, dalla fattoria alla fabbrica, dalla coltivazione alla trasformazione. Ogni ordine può essere tracciato fino all'azienda agricola di origine, garantendo trasparenza e affidabilità. Inoltre, i clienti di tutto il mondo possono accedere a informazioni sui prodotti, certificazioni di qualità ed effettuare ordini online direttamente sulla piattaforma digitale, ricevendo assistenza 24 ore su 24, 7 giorni su 7 da un chatbot basato sull'intelligenza artificiale, per una maggiore comodità e connettività immediata.

Simexco DakLak ha presentato ai visitatori della fiera internazionale Anuga 2025, svoltasi recentemente in Germania, un'esperienza di realtà virtuale (VR) a 360 gradi. Foto: fornita da Simexco DakLak

Il signor Le Duc Huy, Presidente del Consiglio di Amministrazione di Simexco DakLak, ritiene che la trasformazione digitale non sia solo una tendenza, ma un percorso inevitabile per l'integrazione più profonda dei prodotti agricoli vietnamiti nella catena del valore globale. Simexco DakLak è orgogliosa di essere un ponte che aiuta i prodotti agricoli di Dak Lak a raggiungere nuovi traguardi, accompagnando la provincia nel suo percorso verso la costruzione di un'economia digitale e uno sviluppo sostenibile, contribuendo a portare il contenuto dell'economia digitale al 30% del PIL regionale di Dak Lak.

Recentemente, l' Ufficio Postale Provinciale di Dak Lak e la società Shanon Yunnan (Cina) hanno firmato ufficialmente un contratto per l'esportazione di caffè di alta qualità sul mercato cinese attraverso un canale di e-commerce specializzato per prodotti agricoli. Secondo il signor Nguyen Anh Dung, direttore dell'Ufficio Postale Provinciale di Dak Lak, la firma dell'accordo di cooperazione commerciale e del memorandum d'intesa per il consumo di prodotti con la società Shanon Yunnan rappresenta un importante passo avanti, non solo per l'espansione del mercato, ma anche per il consolidamento della posizione del marchio di caffè di Dak Lak sul mercato internazionale. In particolare, la transazione si è svolta interamente online, utilizzando la piattaforma nongsan.buudien.vn, di proprietà e gestita da Vietnam Post.

Grazie alla partecipazione a numerosi programmi di promozione del commercio digitale e all'utilizzo di piattaforme di e-commerce organizzate dallo Stato, la Khang Chau Phu Yen Bird's Nest Co., Ltd. ha ora portato i suoi prodotti a molti clienti internazionali. Secondo il signor Pham Duy Khiem, direttore dell'azienda, la presenza sulle piattaforme di e-commerce è la strada giusta per far conoscere rapidamente i prodotti dell'azienda sul mercato, ma è necessario un maggiore supporto da parte del governo locale. "Abbiamo inserito alcune linee di prodotti a base di nido di rondine sulla piattaforma, ma stiamo incontrando difficoltà nella promozione e nel mantenimento di ordini stabili. L'azienda spera di ricevere una formazione approfondita sulle tecniche di vendita online, sull'utilizzo di strumenti pubblicitari e sull'analisi dei dati dei clienti. Se ci fosse un programma specifico per i prodotti OCOP o per le specialità locali, crediamo che l'azienda sarebbe in grado di affermarsi con successo sulla piattaforma di e-commerce", ha affermato il signor Khiem.

In termini di sostegno governativo, nel corso degli anni, dipartimenti, agenzie e amministrazioni locali della provincia si sono concentrati sullo sviluppo e sul miglioramento delle istituzioni al fine di creare un ambiente favorevole alla trasformazione digitale e al supporto delle imprese nell'accesso all'economia digitale. In particolare, il sostegno alle imprese e alle famiglie per la commercializzazione dei propri prodotti sulle piattaforme di e-commerce è stato una priorità per dipartimenti e agenzie. Il Comitato popolare provinciale e i dipartimenti competenti hanno inoltre elaborato numerosi piani e implementato soluzioni per promuovere l'innovazione, supportare le imprese nella trasformazione digitale e automatizzare gradualmente i processi produttivi e l'erogazione dei servizi.

I dipendenti della Khang Chau Phu Yen Bird's Nest Co., Ltd. elaborano gli ordini su una piattaforma di e-commerce.

Nello specifico, nel settore del commercio e dei servizi, il Ministero dell'Industria e del Commercio ha implementato numerose soluzioni per accelerare e promuovere la trasformazione digitale nelle attività produttive e commerciali. Tra queste, l'incentivazione delle imprese commerciali a innovare e ad applicare la tecnologia alla produzione per soddisfare le crescenti esigenze dei consumatori. Parallelamente, ha rafforzato il supporto alle imprese nella creazione e ottimizzazione di siti web per la promozione e il marketing, nella partecipazione a sistemi di vendita online multicanale e nell'organizzazione di corsi di formazione sull'applicazione delle tecnologie digitali e dell'intelligenza artificiale nella produzione e nella promozione dei prodotti.

A seguito della positiva conclusione del primo Congresso provinciale del Partito di Dak Lak per il mandato 2025-2030, la provincia di Dak Lak ha prontamente implementato diverse soluzioni chiave per raggiungere l'obiettivo del 30% del PIL regionale proveniente dall'economia digitale. Il compagno Do Huu Huy, vicesegretario del Comitato provinciale del Partito, ha dichiarato: "L'attenzione è rivolta alla promozione della trasformazione digitale nel settore agricolo, dalle pratiche agricole, alla mappatura agricola digitale, all'applicazione dell'intelligenza artificiale (IA) e dei big data nella gestione della catena di approvvigionamento, fino alla trasformazione e commercializzazione dei prodotti agricoli".

Il 5 ottobre 2025, il Governo ha emanato la Risoluzione n. 306/NQ-CP relativa all'adeguamento del Piano Generale Nazionale per il periodo 2021-2030, con una visione al 2050. In questo piano, il commercio elettronico viene identificato come uno dei settori economici chiave, che svolge un ruolo strategico nel processo di modernizzazione e integrazione economica internazionale, con l'obiettivo di rendere il Vietnam il secondo hub di commercio elettronico più grande del Sud-est asiatico, dopo l'Indonesia.

Fonte: https://baodaklak.vn/khoa-hoc-cong-nghe/202510/ung-dung-so-de-thuc-day-xuat-khau-d7b1218/