Perché le schede SIM spam persistono nonostante i tentativi di eliminarle?

(Dan Tri Newspaper) - Di recente, molte persone hanno espresso frustrazione per essere costantemente disturbate da chiamate indesiderate che offrono prestiti, servizi di intermediazione, presentazioni di prodotti o addirittura truffe.

Nel 2023, il Ministero dell'Informazione e delle Comunicazioni (MIC) ha imposto agli operatori di rete mobile di standardizzare le informazioni degli abbonati per eliminare dal sistema le schede SIM non registrate e non registrate. A seguito di un'operazione su larga scala, sono stati elaborati i dati di 19,6 milioni di abbonati con informazioni non corrispondenti. Tuttavia, il problema delle chiamate spam continua ad affliggere gli utenti di telefonia mobile in Vietnam. Recentemente, molte persone hanno espresso frustrazione per essere costantemente disturbate da chiamate indesiderate che offrono prestiti, servizi di intermediazione, presentazioni di prodotti o addirittura truffe.

Il problema delle chiamate indesiderate continua ad affliggere gli utenti di telefoni cellulari in Vietnam (Foto: The Anh).

In realtà, le schede SIM non registrate non sono l'unica fonte di chiamate moleste, proposte commerciali o presentazioni di servizi. Anche le schede SIM registrate possono essere causa di questo problema. Questa è stata la valutazione del signor Pham Duc Long, viceministro dell'Informazione e delle Comunicazioni , durante una riunione nel settembre 2023. Secondo il signor Long, la causa di questa situazione è in parte dovuta al telemarketing o al marketing a distanza tramite telefono. "Questa è una professione, una forma di marketing. Pertanto, non solo il Vietnam, ma il mondo intero si trova ad affrontare questo problema. E anche se tutte le schede SIM non registrate venissero bloccate, le chiamate moleste e fraudolente continuerebbero a verificarsi. Dobbiamo distinguere chiaramente tra questi due concetti", ha affermato il viceministro Long. Il Ministero dell'Informazione e delle Comunicazioni ha anche elaborato un piano per ridurre al minimo la diffusione di chiamate spam online. Tuttavia, ciò richiede il coinvolgimento proattivo degli enti, delle organizzazioni e dei cittadini stessi. Di conseguenza, enti e organizzazioni come scuole, banche e ospedali devono diffondere proattivamente i numeri di telefono e i canali di comunicazione ufficiali agli utenti. È necessario che le persone aumentino la loro consapevolezza sulla protezione dei dati personali e che siano vigili quando ricevono e accettano richieste da numeri sconosciuti non presenti nella propria rubrica. Parlando con un giornalista del quotidiano Dan Tri , un rappresentante di Viettel ha affermato che nei primi sei mesi del 2024, il numero di chiamate spam e fraudolente, secondo i criteri del Ministero dell'Informazione e delle Comunicazioni per le chiamate sospette, si è dimezzato rispetto allo stesso periodo del 2023. L'operatore ha inoltre dichiarato di aver implementato misure rigorose per prevenire la diffusione di chiamate spam e fraudolente. "Viettel ha implementato un sistema di chiamate antispam che utilizza l'intelligenza artificiale (riconoscimento di pattern) e la tecnologia Big Data per identificare rapidamente gli abbonati sospettati di diffondere chiamate spam e fraudolente. Viettel auspica che le persone rispondano attivamente ai sondaggi sulle chiamate spam e fraudolente per collaborare alla completa risoluzione di questo problema", ha dichiarato il rappresentante di Viettel. Inoltre, Viettel inoltra anche le segnalazioni di chiamate con segni di frode al Dipartimento per la Sicurezza Informatica, affinché si coordini con le forze dell'ordine per la verifica e la gestione del caso. Inoltre, per rifiutare le chiamate pubblicitarie indesiderate, è possibile registrarsi per essere aggiunti alla lista "non ricevere pubblicità" tramite SMS.

Gli operatori di rete mobile stanno implementando diverse soluzioni per limitare le chiamate indesiderate (Foto: Ministero dell'Informazione e delle Comunicazioni).

Nel frattempo, un rappresentante di VNPT ha dichiarato che le schede SIM non registrate vengono spesso utilizzate per chiamate spam e fraudolente. La standardizzazione delle informazioni degli abbonati può limitare le chiamate fraudolente. Tuttavia, le chiamate spam, come quelle pubblicitarie, di marketing e di offerta di prodotti/servizi, non saranno eliminate perché, in sostanza, questo tipo di chiamata non richiede l'occultamento di informazioni. "A differenza delle chiamate fraudolente, le attuali chiamate spam forniscono addirittura in modo proattivo informazioni sull'azienda o l'organizzazione che effettua la chiamata per sollecitare gli utenti a utilizzare i loro servizi. Esempi tipici includono chiamate che invitano a investimenti, azioni, immobili, turismo e corsi di lingue straniere", ha affermato il rappresentante di VNPT. L'operatore ha anche dichiarato di aver implementato sistemi per rilevare i messaggi spam e di esaminare gli abbonati sospetti che effettuano chiamate spam, al fine di condurre sondaggi e bloccarli. Allo stesso tempo, si consiglia agli utenti che ricevono chiamate spam o chiamate che presentano segni di frode di contattare il numero 156 per segnalarle.

Dantri.com.vn

Fonte: https://dantri.com.vn/suc-manh-so/vi-sao-sim-rac-bi-xu-ly-cuoc-goi-quay-roi-van-con-20240709190729659.htm