Zalo supera gli 80 milioni di utenti.

In un contesto in cui gli utenti privilegiano sempre più piattaforme comode, sicure e adatte alle esigenze locali, Zalo continua a mantenere il suo appeal grazie al suo ecosistema diversificato e a una strategia di sviluppo tecnologico strettamente legata alle esperienze pratiche dei vietnamiti. Con oltre 80,2 milioni di utenti attivi mensili e circa 2,1 miliardi di messaggi inviati quotidianamente, Zalo è attualmente una piattaforma di connessione ampiamente utilizzata in Vietnam, che accompagna le persone in tutte le attività, dalla comunicazione personale e lavorativa all'accesso ai servizi pubblici e alle comodità della vita quotidiana.

Il numero di utenti abituali di Zalo è aumentato di oltre 30 milioni in 7 anni.

Oltre a essere una semplice piattaforma di messaggistica e chiamate, Zalo continua ad espandere il suo ruolo di piattaforma digitale completa a supporto dello stile di vita, con numerose funzionalità integrate basate sull'intelligenza artificiale, come la traduzione automatica dei messaggi, la messaggistica a comando vocale e i sottotitoli per le videochiamate . Attualmente, circa il 30% degli utenti di Zalo utilizza le funzionalità basate sull'intelligenza artificiale presenti sulla piattaforma.

A inizio aprile, Zalo ha anche implementato il supporto per le connessioni dirette (Bot API) con Open Claw, una piattaforma open-source per assistenti virtuali. Grazie a ciò, gli utenti vietnamiti possono utilizzare questo agente basato sull'intelligenza artificiale all'interno della familiare interfaccia di messaggistica, con un'esperienza fluida e quasi senza la sensazione di "passare da un'applicazione all'altra".

Zalo supporta attivamente le connessioni dirette (tramite Bot API) a Open Claw.

Parallelamente all'innovazione tecnologica, Zalo sta intensificando gli sforzi per ampliare l'accesso alla tecnologia per diverse categorie di utenti. Recentemente, Zalo ha sviluppato funzionalità a supporto degli anziani, dei non vedenti, dei lavoratori manuali e delle persone con problemi di udito, facilitando il loro accesso all'ambiente digitale. A maggio, i rappresentanti di Zalo hanno inoltre presentato una soluzione tecnologica a supporto dei non vedenti presso il Develop Center di Singapore.

Questi sforzi rientrano nella missione di lunga data di Zalo di "far sì che Internet cambi la vita dei vietnamiti".

Zalo sta intensificando i suoi sforzi per ampliare l'accesso alla tecnologia per diverse categorie di utenti nella società.

Nel prossimo periodo, Zalo continuerà ad espandere il proprio ecosistema tecnologico, concentrandosi sullo sviluppo di funzionalità e soluzioni di intelligenza artificiale a supporto della trasformazione digitale in Vietnam, mantenendo al contempo il proprio impegno per la sicurezza delle informazioni e l'esperienza utente.

Fonte: https://znews.vn/zalo-vuot-nguong-80-trieu-nguoi-dung-post1654241.html