これが、Amazon、Goldman Sachs、Verizon を含む多くの大企業が OpenAI の ChatGPT チャットボットを禁止または制限した理由です。 ChatGPT は、ユーザーとの会話からのデータを使用して精度を向上させます。
もちろん、特に ChatGPT と生成 AI ツール全般が企業にもたらすメリットを否定することはできません。 労働生産性を向上させ、従業員の反復作業時間を削減します。 コカ・コーラ、ベイン・アンド・カンパニーなどの一部のブランドも、OpenAIとパートナーシップを締結した。
しかし、多くの雇用主にとって、セキュリティ リスクはさらに懸念事項です。 サムスンは4月初旬、従業員がチャットボットの使用中に誤って内部ソースコードを漏洩し、会議を録画したと発表した。
ChatGPT を制限または完全に禁止している企業のリストは次のとおりです。
Apple
Apple は、極秘データの漏洩を懸念して、従業員による ChatGPT およびサードパーティ AI ツールの使用を制限しています。 iPhoneメーカーはまた、GitHubとOpenAIが開発した自動ソフトウェアプログラム「Copilot」を使用しないよう従業員に求めた。 Appleは、元Google将軍のジョン・ジャナンドレア氏のリーダーシップの下、独自のAIツールの開発に取り組んでいる。
バンクオブアメリカ
Bank of America は、職場での使用が許可されていないアプリのリストに ChatGPT を追加しました。 これらの銀行は、WhatsAppなどのアプリの使用状況を監視しなかったとして米国当局から2億ドル以上の罰金を科せられた後、内部コミュニケーションに関して厳格なコンプライアンス措置を講じている多くの銀行のうちのXNUMXつである。
カリックス
CEOのマイケル・ウィーニング氏は、4月以降ChatGPTがすべての機能とデバイスで禁止されたことを発表し、禁止の理由としてサムスンの情報漏洩事件を挙げた。 Weening 氏は、ChatGPT が内部メッセージや顧客契約などの機密データを部外者に公開する可能性があることを懸念しています。
シティグループ
ChatGPT は、自動的に禁止されるサードパーティ ソフトウェアのシティグループのリストに含まれています。 同団体の広報担当者は、この技術に関連するリスクと利点を調査していると述べた。
ドイツ銀行
ドイツ銀行の従業員の ChatGPT アクセスは 2 月から無効になっています。これは、漏洩のリスクからデータを保護するためのサードパーティ Web サイトの標準的な慣行です。 それまでの間、銀行は顧客と自身のデータを保護しながら、チャットボットを最大限に活用する方法を見つけることになるでしょう。 ドイツ銀行は独自のAIチャットボットを開発している。
ゴールドマン・サックス
同じくシティグループからは、ゴールドマン・サックスが自動プロセスを通じて ChatGPT アクセスをブロックしています。 ゴールドマンは、文書分類や事業報告書の要約などのタスクを簡素化する独自の AI ツールを開発中です。
JPモルガンチェース
アメリカ最大の銀行は、標準的なサードパーティ ソフトウェア制御の一部である ChatGPT を従業員が使用することを 2 月下旬から制限しています。 ただし、銀行は将来的にこのツールを使用する可能性があります。
ノースロップ·グラマン
この防衛・航空宇宙企業は、検閲を受ける前に会社情報や顧客情報を部外者と共有しないとして、今年初めからChatGPTを禁止した。
ベライゾン
通信大手は、ChatGPT のプライバシーとセキュリティについても懸念しています。 Verizonは、顧客データやソースコードなどの機密情報が失われる危険性があるため、2月中旬以降、従業員が社内システムを使用してチャットボットにアクセスできなくなったと発表した。
サムスン
韓国の複合企業は、エンジニアが5月にチャットボットをアップロードする際にソースコードや会議の記録などの機密情報を誤って漏洩したことを受けて、4月初旬に従業員によるChatGPTやその他の生成AIツールの使用を禁止した。 サムスン自体は、従業員がソフトウェア開発、翻訳、文書合成に使用できる独自の AI ツールを開発しています。
さらに、アクセンチュア、アマゾン、PwC オーストラリアなど、ChatGPT を完全に禁止せず、プラットフォーム上で機密情報を共有しないよう従業員に求めるだけの企業もあります。
(フォーチュンによると)
