韓国の食品宅配大手ベミンは、事業規模を縮小すると発表してから2か月後、12月8日よりベトナム市場から撤退すると発表した。
フードデリバリーアプリ「Baemin Vietnam」の担当者は、 VnExpressに確認したところ、「12月8日よりベトナム市場での営業を正式に停止する」と述べた。同社は本日、この件について顧客に通知を送付した。
同社は声明で、「ベミンがベトナムから撤退する決断は、世界的な経済状況の厳しさと、現地市場での激しい競争によるものだ」と述べた。
Baemin Vietnamの親会社であるDelivery Heroは、現時点での戦略は、既に市場をリードし、将来的にもリードする可能性のある市場に注力することだと述べた。ベトナムにおける今後数週間の同アプリケーションの最優先事項は、すべての従業員、ドライバーパートナー、そしてレストランパートナーに対する義務と責任を全うし、サポートしていくことだ。
韓国のフードデリバリー大手は9月末に人員削減を発表した。当時、ベミン・ベトナムの暫定CEOであるカオ・ティ・ゴック・ロアン氏は、ベトナムのフードデリバリー市場の厳しい状況が人員削減の理由であると述べた。
Baeminは、韓国の大手フードデリバリー企業Woowa Brothersと、50カ国以上でフードデリバリーテクノロジーを展開するDelivery Heroの合弁会社であるWoowa Brothers Vietnamによって運営されています。Baeminは、コア事業であるフードデリバリーに加え、食料品のショッピング、オンライン食料品ストア、化粧品販売など、様々なサービスを提供しています。
このブランドは、ベトナムのフードデリバリーアプリの買収を完了した後、2019年半ばにベトナムに進出し始めました。韓国の巨大企業は、フードデリバリー市場が活況を呈していたまさにそのタイミングで市場に参入しました。国内外の多くの企業が次々と参入し、「大規模な」プロモーションを展開することで市場シェア獲得競争に「資金を費やした」のです。
デリバリーヒーローの共同創業者兼CEOのニクラス・オストベリ氏は8月、ロイター通信に対し、ベトナムを除きアジアでの同社の見通しは明るいと語った。ベトナム市場では、同社が「利益を上げることは決してないだろう」としている。
GrabやShopeeFoodといった大手競合他社は顧客獲得のために大規模なプロモーションを頻繁に展開していますが、Baeminはこうした方針を優先していません。その結果、市場シェア争いで勢いを失っています。Momentum Worksの統計によると、2022年のベトナムにおけるフードデリバリー市場シェアは、Grabが45%、ShopeeFoodが41%だったのに対し、Baeminはわずか12%でした。
ミン・ソン
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