デジタルコンテンツ管理には、依然として多くの欠点がある。
ヴァンホア誌の取材に対し、グエン・ヴァン・タン・ロン准教授（RMIT大学ベトナム校）は、現在の問題は法的規制の欠如にあるのではなく、実際の実施のスピードと管理システムの対応力との間のギャップにあると主張した。
まず、国境を越えたプラットフォームの運営方法という問題がある。現在、ベトナムのユーザーはYouTube、TikTok、Facebookなどを通じてエンターテイメントコンテンツの大部分にアクセスしている。そのため、衝撃的で逸脱したコンテンツは容易に拡散する一方、ベトナムの文化的アイデンティティを反映したコンテンツは視聴者に届きにくいという課題を抱えている。
アーティストは難しい選択を迫られる。高い水準を維持しようとすれば幅広い人気を得るのは難しく、流行を追いかけるとプロとしての価値観が損なわれるリスクがある。流通が海外プラットフォームに大きく依存しているため、国内の規制機関は指導や管理において受動的な立場に置かれがちだ。
課題は、配信メカニズムだけでなく、影響力のあるソーシャルメディアアカウントやグループの背後にいる主体を特定することにもある。現在、プロのアーティストに加え、多くの個人やオンラインコミュニティが、多数のフォロワーを抱える情報の制作・発信に関わっている。しかし、運営主体、活動目的、あるいは一部のグループの資金源に関する情報は依然として不明瞭なままである。
エンターテインメント、コンテンツビジネス、そして世論に影響を与える活動の境界線は、時に曖昧で定義しにくい。一方で、大規模オンラインコミュニティの管理者の法的責任は、依然として十分に明確に定義されていない。
違反行為の監視と対処能力にも多くの課題が存在する。現状では、オンライン違反の検出は依然として主にユーザーからの報告や手動による検証方法に依存しているが、情報は非常に速く拡散し、短時間で何百万人もの人々に届く可能性がある。当局が介入する頃には、基準を満たさない製品に起因する被害がすでに顕在化している場合もある。
一部の罰則は、必要な抑止効果をまだ生み出せていない。再犯事例の多くは、ますます巧妙な形で発生しており、サイバー空間の管理に対するプレッシャーをさらに高めている。
ホーチミン市文化大学文化芸術管理学科副学科長で、功労芸術家・演出家でもあるホアン・ドゥアン博士は、舞台芸術における実務経験に基づき、今日の最大の課題は規制の欠如ではなく、技術と管理方法のミスマッチであると考えている。同氏によれば、クリエイターは特にAIなどの新しいツールを急速に活用し、複数のプラットフォームで作品を制作・配信している。一方、ソーシャルメディアにおけるオンライン管理は、依然として主に公開後の審査に基づいている。「ほとんどの場合、審査と処理のプロセスは、作品が公開され、一般の人々や当局からのフィードバックが出てきてから始まる」とホアン・ドゥアン博士は述べている。
舞台芸術分野におけるマネジメントは、現在も公演前または放送前の審査プロセスを通じて行われている。しかし、専門家によると、この分野の法制度には依然として改善が必要なギャップが存在する。新たな運営モデルや配信方法が次々と出現する中で、舞台芸術に関する法律が存在しないことは、多くの専門家が繰り返し指摘してきた問題である。
ホアン・ドゥアン博士によれば、文化産業の発展という課題は、芸術分野だけの責任ではない。持続的な価値を創造するには、観光、交通、都市計画、関連サービスなど、多くの分野が連携して取り組む必要がある。こうした連携は、創造空間の拡大に貢献し、文化製品への一般市民のアクセスをより効果的に促進する。
オンラインコンテンツ管理における「グレーゾーン」を埋める
専門家によると、急速に発展するデジタルプラットフォームの状況下では、グローバルプラットフォームに運営方法を全面的に変更するよう求めるのは容易ではない。したがって、より現実的なアプローチは、ベトナムで事業を展開する際のこれらのプラットフォームの責任を強化することである。
「政令147/2024/ND-CPは当初、プラットフォームに対し、著作権侵害コンテンツを短期間で削除するために協力することを義務付けていました。ベトナムは、アルゴリズムの透明性やコンテンツ表示責任に関する規制を定めた欧州連合のデジタルサービス法など、国際的な経験も参考にすることができます」と、グエン・ヴァン・タン・ロン准教授は述べています。
プラットフォームの責任に関する規制に加え、税制上の措置や財務上の義務も、企業がベトナム市場に適した管理システムに本格的に投資するよう促すための手段となり得る。同時に、ユーザーの役割も適切に認識する必要がある。外部からの監視機能が限られている場合、情報を受け取る側自身が重要なフィルタリング層となる。
こうした状況において、公共コミュニケーション能力の向上に一層の注意を払う必要がある。フェイクニュースを見抜く能力や、信頼できる情報源と感情に訴えかけるコンテンツを区別する能力といったスキルは、一時的な推奨事項にとどまらず、中学校レベルから正式な教育課程に組み込むべきである。
アカウント認証の問題も重要な要素と考えられています。政令147号に基づくアカウント認証規則の厳格な実施は、デマや不適切なコンテンツの拡散を抑制するのに役立つと期待されます。同時に、規制されたコミュニケーションチャネルの一形態としての大規模ソーシャルメディアグループの管理メカニズムを検討し、管理者の明確な法的責任を明確にする必要があります。
ディープフェイクなどの技術を悪用して画像を操作したり、個人情報を歪曲したりする行為については、デジタル空間における画像権を保護するための規制を整備し、違反行為への対処においてこれを加重事由として考慮することが求められている。
実務経験からも、手動による監視方法には限界が見られることが明らかになってきている。改正サイバーセキュリティ法では、ネットワークサービスプロバイダーに対し、当局からの要請を待つだけでなく、違反行為を積極的に検知・対処する責任を課している。しかし、情報の急速な拡散に対応するためには、リスクの兆候を初期段階から特定できるAI搭載型監視システムへの継続的な投資が必要である。
もう一つの要件は、管理機関間の連携メカニズムを強化することである。関係省庁や各分野間の恒久的な調整機関を設置することは、統一的な管理を確保し、ギャップを最小限に抑えるために必要不可欠であると考えられる。韓国の中央集権型クリエイティブコンテンツ調整機関モデルは、技術管理、コンテンツ管理、産業開発の方向性を単一のシステム内で連携させる可能性を示している。
オンラインコンテンツ管理における課題は、単一の対策で解決するのは困難です。法的枠組みの整備やプラットフォームの責任強化から、監視技術の導入、ユーザーの情報リテラシー向上に至るまで、健全なデジタル環境の構築には、あらゆる要素が重要な役割を果たします。エンターテインメント業界が新たな発展段階に入るにつれ、求められるのは単に違反行為に対処するだけでなく、サイバースペースにおける文化的価値を保護できるエコシステムを構築することも含まれるようになります。
（つづく）
出典: https://baovanhoa.vn/van-hoa/bai-4-khi-luat-choi-chua-theo-kip-cuoc-choi-233236.html
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