デジタル社会保険：便利で効果的。

近年、ベトナムの社会保険（SI）部門はデジタル変革において目覚ましい進歩を遂げ、管理効率の向上と国民への多くの実質的な恩恵をもたらしている。これには、社会保険料や健康保険料の徴収における紙の領収書を電子領収書に置き換えることが含まれる。

Báo Cà Mau•24/08/2025

社会保険セクター：デジタル変革の見直しと政令06の実施
約500人の青年組合員、学生、若者に対し、VssID（デジタル社会保険）アプリの使い方に関する指導が行われた。
個人事業主に対する社会保険の義務化。

電子領収書の導入は、業務プロセスの短縮、時間とコストの節約に役立つだけでなく、市民と行政機関間の取引における正確性、容易な検索、透明性を確保することにもつながる。

ドンハイ郵便局集金サービス機構の集金担当官、グエン・タイン・カオ氏は次のように述べています。「現在、電子領収書による集金は非常に便利です。必要なのは情報を入力してサーバーに送信するだけで、その後、お金が口座に振り込まれます。人々は身分証明書の写真を撮って私たちに送金し、私たちは電子領収書を発行します。とても迅速です。」

集金担当者だけでなく、調整部門もデジタル化の有効性を明確に認識している。ジアライ郵便局の副局長であるルー・バオ・ヴァン氏は、「電子領収書を使うことで、時間、コスト、そして人的資源を節約できます。以前は紙の領収書を手書きで作成する必要がありましたが、今はソフトウェアで検索して領収書を直接生成し、Zalo、メール、またはソーシャルメディアを通じて顧客にすぐに送信できます。以前のように社会保険機関に出向いて領収書を提出したり受け取ったりする必要はなくなりました」と述べた。

郵便事業体は、任意加入の社会保険料および世帯健康保険の拠出金を徴収する際に、電子領収書を発行します。

省社会保険庁のチン・チュン・キエン副局長によると、任意社会保険料と世帯健康保険料の徴収に電子領収書を使用することで、多くの明確なメリットがもたらされている。電子領収書は、紙の領収書を使用する場合と比べて、管理効率の向上、コスト削減、処理の迅速化、記録ミスの最小化に役立つ。領収書発行後、職員はZaloを通じて市民にすぐに送信でき、市民はそれをスマートフォンに簡単に保存できる。徴収と支払いの管理も、より透明性が高く正確になった。

電子領収書に加えて、社会保険部門は、ICチップが埋め込まれた市民IDカードを使用した健康保険の診察と治療、公共サービスポータルを通じた保険登録、包括的なデジタル保険であるVssIDアプリケーション、キャッシュレス決済、医療、司法、運輸などの他部門とのデータ接続と相互運用性など、他の多くの分野でも包括的なデジタル変革を推進しています。

カマウ総合病院では、健康診断に受付キオスク端末を使用しており、人々の利便性を高めている。

現在までに、このセクターはデジタル変革において多くの肯定的な成果を上げています。例えば、社会保険庁と人口データベースの間で人口統計情報の99.23%が検証されています。医療施設の100%がチップ埋め込み型市民IDカードを使用して健康保険情報を検索でき、900万件以上の検索が成功しています。32万8000人以上がVssIDアプリケーションをインストールして使用しています。健康保険請求査定システムはすべての医療施設と接続されており、今年最初の数か月で300万件以上の健康保険請求を処理しました。電子取引の84.55%がレベル4の公共サービスを通じて行われています。キャッシュレス決済の割合は高く、年金75.82%、一時金社会保険96.62%、失業保険99.95%となっています。さらに、社会保険庁は、運転免許証、出生証明書、死亡証明書、6歳未満の子供の健康保険証などの発行を支援するためにデータ連携を推進しており、行政手続きの簡素化と国民への最大限の利便性の創出に貢献している。

人々は、健康診断を受ける際に、ICチップが埋め込まれた市民身分証明書を使用する。