電子医療記録：軍病院におけるデジタル変革の飛躍的進歩

書類作業を減らし、満足度を高める

午前8時過ぎ、ハノイ第354軍病院の診察部門は既に患者で混雑していました。しかし、以前のような長い列や書類の申告といった光景は見られなくなりました。多くの人がメインロビーに設置されたセルフサービスキオスクで初診の予約を積極的に行っていました。高齢の患者の中には、医療スタッフの助けを借りて機械を操作している人もいました。

健康保険コードを入力するか、チップが埋め込まれた国民IDカードをスキャンするか、顔認識を使用して画面を数回タッチするだけで、患者はすぐに診察室、待ち番号、詳細な指示、識別コードなどの情報を含む診察用紙を受け取ることができます。

「以前は、医者に行くときにはたくさんの書類を持参し、申告書に記入しなければならず、とても時間がかかりました。今は身分証明書だけ持っていけばいいので、便利で早いです」と、67歳のルー・ティ・アンさんは言います。

アンさんは受付を受け取った後、すぐに5番診察室へ向かいました。そこでは、専門医2であるヴー・ティ・フォン・リエン中佐がコンピューターに識別コードを入力するだけで、2020年以降のアンさんの病院での診察と治療の履歴がすべて表示されました。

デジタル記録、スマートデータ

電子医療記録を適用すると、管理、臨床、臨床関連データ、診断結果、医療画像など、すべての患者情報が完全に統合され、システム内のどの部門や部屋からでもいつでも取得できるようになります。

「過去の診察結果、適応、処方箋を簡単に追跡できます。これにより、患者さんの状態と病気の進行を綿密にモニタリングし、正確な診断に役立てることができます」とフォン・リエン医師は述べています。

ハノイ市タンスアンバック区在住、1958年生まれのグエン・ヴァン・タオさんも、ルー・ティ・アンさんと同じ気持ちで、「再検査に行くとき、前回の検査の書類を持っていく必要がなくなりました。電子カルテにすべて保存されているので、とても便利です」と語った。

このような患者様の満足を支えているのは、シンクロナス・テクノロジー・システムと、幹部、医師、看護師からなるチームの多大な努力です。外科副部長のグエン・クオック・カーン大佐は、次のように述べています。「政治局、中央軍事委員会、そして兵站工廠総局党委員会の決議に基づき、軍病院党委員会はデジタル変革に関する特別決議を発出しました。これに基づき、当病院は、診察室へのスマート医療キオスクシステムの設置、技術インフラへの投資、デジタル化、データ接続、医師および医療スタッフチームの研修など、多くのシンクロナス・ソリューションを導入してきました。」

電子カルテの導入により、診察・治療管理に飛躍的な進歩がもたらされ、患者に利便性をもたらすとともに、医療スタッフを効果的にサポートできるようになりました。

紙の記録を保管したり検索したりする必要がなくなり、検査結果、診断画像、処方箋に至るまで、すべての医療データがシステム上に表示されます。医師はいつでもどこでも情報にアクセスできるため、診断の精度と治療効果の向上につながります。

電子カルテは、多くの事務手続きの簡素化、印刷コストの削減、そして患者様のフォローアップ診察時の不便さの軽減にも貢献します。このシステムは、法令に基づき記録を長期にわたり無傷で保管するとともに、迅速な検索を可能にし、診療の透明性と近代化に貢献します。

現在、すべての軍事病院は電子医療記録を積極的に導入しており、これはデジタル変革ロードマップにおける重要な要件の1つであり、スマート病院の構築である画期的な進歩であると考えられています。

物流技術総局の報告書第5407/BC-TCHCKT号によると、2025年9月9日までに、31の病院のうち22の病院（71%を占める）が保健省の電子情報ポータルで電子医療記録の実装を発表し、9つの病院が保健省の電子情報ポータルに記録を送信した。

電子カルテからスマート病院へ

医師は電子カルテ内の医療データに簡単にアクセスできるようになり、効果的な診断と治療に役立ちます。

軍病院は、健康保険、医薬品、検査、画像診断などのデータ連携のため、病院管理システム（HIS）のアップグレードを続けています。第354軍病院副院長のグエン・クオック・カーン大佐は、「デジタルトランスフォーメーションとは、単にソフトウェアや機器を導入することではなく、思考と経営手法の根本的な変革です」と述べています。

計画によると、354軍病院は現在から2027年まで、インフラの改善、データの標準化、軍内外の病院との接続拡大を継続する。目標は、受付、診断、治療、支払いまで、診療・治療の全段階が完全にデジタル化されたスマート病院の構築である。