オンラインバンキング時にセキュリティ「シールド」を追加する

オンラインバンキング取引における安全対策を強化するため、中央銀行は決定番号2345/QD-NHNN（2024年7月1日発効）を発行しました。これに伴い、2024年7月1日以降、1,000万ドン以上のオンラインバンキング取引、または1日の合計取引額が2,000万ドンを超える取引を行う際、顔認証による生体認証が必須となります。また、アプリへの初回ログイン、別のデバイスでのログイン、パスワードを忘れた後の再ログイン、パスワード変更完了といった一連の取引においても、顔認証が必須となります。

2023年身分証明法第3条第3項によれば、生体認証には、顔画像、指紋、虹彩、DNA、音声など、個人を識別し他人と区別するための身体的属性と個々の生物学的特徴が含まれる。

セキュリティ専門家は、生体認証はリスクを軽減し、詐欺や詐欺行為からユーザーを保護する上で前向きな一歩だと述べている。

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BIDVは新たなセキュリティ要件に関する宣伝を推進している

BIDVは、政府と国立銀行の政策を実施し、2024年第1四半期から生体認証収集ソリューションを積極的に導入しました。このプロセスは段階的に実行され、セキュリティと安全性に関する知識の伝達と組み合わせて、顧客が新しいセキュリティ方法に慣れるのに役立ちます。

具体的には、生体認証が必要な取引の場合、スマート/SMS OTPコードによる認証方法に加えて、BIDVのお客様は取引を行う人物の実際の顔画像を照合し、チップ内蔵型市民IDカード（CCCD）のチップに保存されているデータと一致することを確認する必要があります。この生体認証セキュリティの追加レイヤーにより、なりすまし、デバイスアクセス制御、または適切な資産への情報窃盗を最小限に抑えることができます。

BIDVの担当者は、生体認証はほとんどの顧客にとって新しい技術であり、銀行取引における生体認証の導入は、NFC（近距離無線通信）機能を備えた携帯電話を介して、チップ内蔵の国民IDカードを使用することでのみ可能であると説明しました。しかし、すべてのモバイルデバイスがNFC技術をサポートしているわけではないため、また、まだチップ内蔵の国民IDカードに切り替えていない顧客もいるため、これは一部の顧客にとって障壁となっています。

そこでBIDVでは、お客様の端末がNFCに対応していない場合や、チップ内蔵IDカードをお持ちでない（有効なIDカードまたはチップ非内蔵IDカードのみをお持ちの場合）、外国人の個人顧客などを対象に、全国のBIDV支店・取引窓口で専用ソフトウェアを用いた導入支援を積極的に展開しています。

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「決定2345/QD-NHNNに基づく生体認証取引の適用は、今日最もタイムリーかつ適切な対策と考えられており、人々の資産保護に対する意識とスキルの向上に役立っています。しかし、詐欺の手口がますます巧妙化する中で、多くの顧客は依然として主観的で、個人情報保護に対する意識が低いままです。口座の売買、貸借、借入、出所不明のリンクへのアクセス、偽アプリのダウンロード、悪意のある人物からのアドバイスの聞き込みなど、個人情報、電子バンキングのパスワード、ワンタイムパスワード（OTP）の漏洩につながる状況が、多くの人が口座から金銭を盗まれる主な原因となっています」とBIDVの代表者は付け加えた。

オンライン取引におけるお客様のリスクを軽減するため、BIDVは生体認証方式の適用に加え、セキュリティと新たな詐欺手口に関する知識を定期的に更新しています。ユーザーは、BIDVの公式コミュニケーションチャネル（ウェブサイト、ファンページ、Zalo）、特にBIDV SmartBankingチャネルで情報を入手し、詐欺手口に注意を払い、不測の事態を回避することができます。

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BIDV SmartBankingで簡単に生体認証を設定

2024 年 7 月 1 日から国立銀行によって義務付けられている生体認証を必要とする取引の中断を回避するために、まだ生体認証をインストールしていないお客様は、BIDV SmartBanking アプリケーションの「生体認証設定」機能にアクセスして、次の 3 つの手順を実行してください。

ステップ 1: チップが埋め込まれた CCCD の両面の写真を撮ります。

ステップ 2: 電話機の背面を CCCD の背面にあるチップに近づけて、チップ付き CCCD のチップの情報を読み取ります (位置はデバイス ラインごとに異なる場合があります)。

ステップ 3: 顔の写真を撮ってセットアップを完了します。

さらに、BIDV のお客様は、最寄りの BIDV 支店に問い合わせてインストール サポートを受けることができます。

BIDV は、詐欺や不正行為のリスクを避けるため、他の Web サイトやアプリケーション経由で生体認証を更新しないことをお客様に推奨しています。

詳細なインストール手順については、https://bidv.com.vn/bidv/ca-nhan/khuyen-mai/ngan-hang-so/cai-dat-va-giao-dich-xac-thuc-bang-sinh-trac-hoc-tren-bidv-smartbanking をご覧ください。

詳細については、BIDV カスタマー サービス ホットライン (1900 9247) にお問い合わせください。

ビーン・リン