このハンドブックは、小規模トレーダーの実際の業務運営に忠実に従い、シンプルでわかりやすい内容で作成されています。
強力なデジタル革命の文脈において、デジタル変革は生産、サービス、貿易に至るまで、生活のあらゆる分野において避けられない潮流となっています。しかし、デジタル環境の著しい進歩とは裏腹に、デジタルエコシステムにおいて脆弱なグループである伝統的市場の小規模事業者は、適応と発展において多くの課題に直面しています。
このような状況を受け、ベトナム商工省電子商取引・デジタル経済局は、「伝統市場事業者向けデジタル変革ガイドブック」を編纂し、正式に公開しました。これは、伝統市場事業者にデジタル変革の知識を提供し、「成功販売者」の経験、オンライン販売のヒントやコツ、そして売上増加のための最新の販売スキルを共有することを目的としています。このガイドブックは、https://sotay.tieuthuongvietnam.vn でオンラインで公開されています。
伝統市場の事業者向けデジタルトランスフォーメーションハンドブックは、シンプルで分かりやすい内容で、小規模事業者の実務に密着しながら、デジタルトランスフォーメーションの道のりにおける具体的な手順を示しています。これは、伝統市場の小規模事業者がデジタル経済の発展に取り残されないための強力な支援ツールとなることが期待されます。
このハンドブックは、堅苦しい学術文書とは異なり、親しみやすい口調で書かれており、今日の伝統的な市場の商人たちの実体験を通して具体的に説明されています。そこから、読者はそれぞれの例、具体的な指示に自分自身を重ね合わせることができます。例えば、「効果的なライブ配信を行うには？」「なぜ商品を丁寧に梱包する必要があるのか？」「eウォレットを使って迅速かつ安全に送金を受け取るには？」などです。すべてが生き生きとしたイラストとともに、実践的な授業のように段階的に説明されています。
特に、「伝統市場事業者向けデジタルトランスフォーメーションハンドブック」は、TikTok Shop、Shopee、Zalo OA、自動チャットボット、QRコードスキャンなどの活用方法を解説するだけでなく、デジタル環境における経費管理、損益管理、個人ブランド構築の方法についても知識を広げます。「AIアプリケーション」や「無料販売ソフトウェアの活用」といった一見馴染みのない内容も、分かりやすく分かりやすく解説されており、スマートフォンさえあれば初日から実践可能です。
このハンドブックは、単なる一回限りの発行ではなく、テクノロジープラットフォームや消費者行動の変化に合わせて、商工省によって継続的に更新されます。これは、小規模事業者がデジタル化の道のりから取り残されることなく、現場で寄り添い、サポートするという長期的なコミットメントの証です。商工省は、PDF形式のハンドブックに加え、ソーシャルメディアプラットフォーム（https://tiktok.com/@tieuthuongvietnam）でポッドキャスト版とショートビデオ版も公開します。
このハンドブックの公開は、伝統的な市場事業者向けのデジタルトランスフォーメーション・プログラムの重要な部分であり、ライブストリーミング販売、シンプルな管理ソフトウェア、キャッシュレス決済、eコマースプラットフォームでの広告といった実践的なモデルが同期的に展開されます。これらのソリューションは、時間とコストの節約に役立つだけでなく、サービス品質の向上、顧客基盤の拡大、そして収益の増加にも貢献します。
アン・トー
出典: https://baochinhphu.vn/bo-cong-thuong-huong-dan-tieu-thuong-chuyen-doi-so-102250617132855351.htm
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