ディエンビエン省コミュニティ開発基金（FCD）の支援を受け、畑のことしか知らなかった一農家のカム・ヴァン・チュオン氏は、年間数億ドンの収益を上げるカム・チュオン・ホームステイのオーナーに成長しました。チュオン氏は次のように語っています。「現在のホームステイモデルに従って正式に改築、修繕、新築を行う前に、FCDの協力を得て、地方のコミュニティツーリズムのモデルを数多く視察しました。特に、チェ・カン村近郊のフォン・ドゥック・ホームステイのモデルを実践した際の経済効果を目の当たりにしました。数々のツアー、研修、そしてツアーガイドとして観光客を直接ディエンビエンへ案内するインターンシップを経験した後、ホームステイモデルを実践しようと決意しました。当初、妻と私はよく口論しました。妻は、長年家族が蓄えてきたものを手放して新しい事業の方向性を追求することに後悔していました。しかし、私は家族で成功できると常に信じていました…」
「 農業から観光業への転換は困難を極めました。幸運なことに、FCDは常に私を支えてくれました。最初のステップ、つまり古い家を選び、購入して新築・改築し、電気と水道の配線、トイレの設置、古い家とキッチンの改築、そして特に毛布、シーツ、枕、マットレス、カーテン、衛生設備を家族が揃えるためのローンまで、すべてサポートしてくれました。私は、入手可能なすべての自然素材を活用してコストを削減し、環境に配慮することをモットーに、家族が自分で作れないものだけをお金にすることを決意しました」とカム・ヴァン・チュオン氏は打ち明けました。
家族の信頼と期待を裏切ることなく、快適な環境から抜け出す勇気は報われました。2023年6月15日、彼の家族はカム・チュオン・ホームステイを正式にオープンし、事業を開始しました。2024年5月15日までに、彼の家族は約2,000人のゲストを迎え、推定売上高は4億ドンに達し、そのうち利益は約50%を占めています。チュオン氏は、新築住宅の建設、設備、家電製品の購入時に借りたローンを完済し、当初の資金を再投資して顧客サービスの質を向上させました。彼の妻は、11kgの洗濯機で衣類、毛布、シーツ、枕、マットレスを手洗いする必要がなくなりました。食品は新しい2室冷凍庫に積極的に保管され、食品加工プロセスに役立っています。家族やサービスを利用する観光客のニーズに応えるために、ワイドスクリーンテレビも設置されています。
急速に発展し、顧客数も徐々に安定し、収入も増えたチュオン氏は、地域社会への責任、利益の共有、そして持続可能性の確保を忘れていませんでした。そのため、彼はカ村や近隣の村々の人々から定期的に食材を仕入れ、加工して顧客に提供することで、美味しく清潔で安全な食品を供給していました。同時に、団体の予約に応じて村の芸術団に公演を依頼していました。昨年4月だけでも、彼の家族は村の人々から100羽以上の鶏、野菜、豚肉など、様々な食材を仕入れ、加工して顧客に提供していました。
献身的なサービス、農家の温かみ、そしてチュオン氏とそのご家族のユーモアとおもてなしのおかげで、カム・チュオン・ホームステイは多くの人々に知られるようになり、予約の連絡も寄せられています。この朗報は広く伝わり、近隣の地域からもグループが集まり、この家族の例に倣って学ぶようになりました。チュオン氏は次のように述べています。「とても嬉しいです。まさか自分が人から学び、自分でやっていくことになるとは思ってもいませんでした。今では、私から学びに来る人たちがいます。私はいつでも歓迎し、自分の経験を共有する準備ができています。皆が成長し、より多くのホームステイが開設されることを願っています。」
カム・チュオン・ホームステイは、ディエンビエンフー市ムオンパンコミューンチェカン村にあるフォン・ドゥック・ホームステイに続いてFCDが支援、コンサルティング、資本貸付を行った家庭の一つです。このコミュニティ観光地は近年、かなり効果的に運営されています。ディエンビエン省コミュニティ開発基金のトラン・ハイ・アン氏は次のように述べています。「現在の発展と訪問者数を達成するには、オーナーの努力に加えて、旅行会社、観光会社、宿泊会社とのつながりによるところが大きいです。例えば、現在、カム・チュオン・ホームステイはディエンビエン・クン・トー・ディア観光会社と非常に効果的に連携しています。この旅行会社は定期的にゲストをサービスに呼応し、コミュニケーションを促進し、施設のオーナーが観光モジュールを構築することに貢献しています。それ以来、ホームステイの能力とコミュニケーション能力は継続的に発展し、観光客にサービスを提供する新しい製品が数多くあります...」
FCDは旅行代理店との連携に加え、カム・トゥルオン・ホームステイのコミュニケーションとプロモーションの機会を常に模索しています。ソーシャルネットワーク、YouTube、TikTokチャンネルが効果的なコミュニケーション手段であることを認識し、FCDは徐々にホームステイのFacebookファンページを構築し、オンライン予約サイトで客室販売を促進しました。また、TikTokユーザー、KOL、KOCとの連携も積極的に行っています。最近では、TikTokユーザー「Dien Bien lang thang」がカム・トゥルオン・ホームステイのプロモーション動画4本シリーズを公開し、プラットフォームユーザー4万人以上にリーチし、効果的なコミュニケーションプロセスに貢献しました。
今日の前提に基づき、カム・チュオン・ホームステイは、起業家精神を広め、「安全地帯」を大胆に超える行動力を持つ、種となり、模範となり、他の農民が学び、追随できる手本となることを、今後も続けていきます。同時に、経済的利益を共有し、家族が暮らす場所での連帯感と愛着を広めることで、ムオンパン村におけるコミュニティツーリズムの将来的な持続的な発展の基盤を築くことになるでしょう。
ソース
コメント (0)