「お金を失うと病気になる」ので注意してください

キンテドティ - 最近では、ツアーやホテルの部屋をオンラインで予約することが、その利便性とスピードから人気になっています。これを利用して、観光会社やホテルになりすましたり、ウェブサイトやFacebook、Zaloなどを作成し、顧客を騙して送金させたり、財産を横領したりする者がいる。

洗練されたトリック

最近、女性観光客が偽のフェイスブックファンページを通じてニンビンのミナワ・ケン・ガ・リゾート＆スパの部屋を予約し、10億ドン以上を騙し取られた事件で世論が混乱した。観光客がホテルやツアーのオンライン予約で金銭を騙し取られる事件は今回が初めてではない。

最近、ホテルプレミアペアブンタウ（バリア・ブンタウ省）は、いくつかのソーシャルネットワーキングサイトがホテルになりすまして観光客に客室を詐欺的に販売しており、そのうちの1人は約1億ドンを送金したと当局に訴えた。

刑事警察局（公安省）の情報によると、クアンニン省警察捜査警察庁は、ハイフォン市ヴィンバオ郡在住のファム・チュン・アン被告を詐欺および財産横領の罪で起訴する決定を下した。 2022年6月から現在に至るまで、Pham Trung Anhは「Tuong Anh」「Bong Bong」「Pham Quyet」「Tran Quang Anh」などの多くのFacebookアカウントやZaloアカウントを使用して、多数の被害者から1億VNDを詐取し、横領してきました。

実際、ソーシャルネットワーキングプラットフォームの急速な発展により、多くの消費者は依然としてツアーや格安航空券を検索したり、ホテルの部屋の割引券を「探し回って」います。これを利用し、多くの個人や団体が30～50％の「超割引」に関する情報を流して顧客から預かり金をだまし取り、観光客に金銭と健康の両方の損失をもたらしている。

ベトナムユニークツアーズ社のファム・ディン・ハ社長は、詐欺師が観光客を騙すために使う手口の一つは、超格安価格と5つ星のサービスを組み合わせたプランを提供することだと語った。顧客を騙して市場価格より100万～150万ドンほど安い航空券を購入させる手口もあるが、対象者は航空券を分割払いで購入するよう登録しているため、依然として利用できる。分割旅行申込み後、お客様に代金が請求されます。「詐欺を働いた後、当局の監視を避けるため、被害者はソーシャルメディアのアカウントをロックしたり、連絡先をブロックまたは削除したりすることが多い」とハ氏は説明した。

回避策を知っておく

ベトナム観光協会のヴー・テ・ビン会長は、観光客から部屋を予約させようとする詐欺の手口について、多くのグループが偽のファンページを作成し、Facebookから青いチェックマークをもらうための手口を使って消費者を騙していると語った。こうした人々は、信頼性を高めるために偽のファンページ広告を掲載したり、観光客との信頼関係を築くためにホームステイやホテルを賞賛するコメントを購入したりします。

管理機関の立場から、ニンビン省観光局のファム・ズイ・フォン副局長は、最近ニンビン省ではソーシャルネットワーク経由でホテルやモーテルの部屋を予約する際に観光客に対する詐欺行為が発生する状況になっていると述べた。詐欺師は、評判の良いホテルやリゾートのウェブサイトやファンページになりすましたり、ソーシャルメディアアカウントを作成してプロモーションや割引情報を投稿したりして、顧客を騙して前払い金を支払わせ、金銭を詐取することがよくあります。

消費者がホテルを予約したりツアーを購入したりする際に簡単に騙されてしまうという事実を分析し、Vietsense Travel Companyの取締役であるNguyen Van Tai氏は、主な理由は人々が騙されやすく、取引を行う前に旅行会社やホテルのウェブサイト、Facebookアカウント、連絡先に関する情報を明確に理解していないことだと述べた。オンラインで部屋を予約する際、顧客は部屋の数、タイプ、ホテルの住所などの情報を注意深く調べません。詐欺師は消費者を騙すために、ホテルのオーナーを名乗ることが多く、早期に部屋を予約すると50%割引するだけでなく、多くの特典も提供します...

観光分野における詐欺や財産横領の状況に直面して、国家観光局は地方の観光部門に検査と検査業務を強化し、違反を迅速に発見して処理することを要求している。関係当局と連携し、偽のウェブサイトやファンページを定期的に審査・防止し、詐欺行為のある対象者には厳しく対処します。

「お金を失って何も得られない」ことを避けるために、情報セキュリティ局（情報通信省）は、ホテルの部屋やツアーを予約する前に、ウェブサイトのアドレスを注意深く確認することを推奨しています。信頼できる Web サイトには通常、セキュリティ証明書 (ブラウザの左上隅にあるロックアイコン) と明確なアドレスがあります。奇妙なドメイン名を持つ、またはセキュリティ証明書のない Web サイトは避けてください。

トリップアドバイザー、Google レビュー、または以前の宿泊客からの詳細なレビューが掲載されていることが多い評判の良い予約サイトなどのサイトを通じて、予約したいホテルに宿泊したことがある人に相談してください。市場に比べてあまりにも安い価格での客室予約を宣伝するファンページを信用しないでください。

支払いをする前に、お客様は公式ウェブサイトのホットライン番号などの連絡先情報を通じてホテルまたはホームステイに直接連絡するか、直接メールを送信して部屋やサービスに関する情報を確認する必要もあります。特に、テキストメッセージの構文が正しくなかったり、お金がシステム上に滞留したりしたために対象者に送金するよう要求された場合は、それに従わないでください。奇妙なアプリケーションをダウンロードしたり、第三者からの不明なリンクをクリックしたりしないでください。お客様は、Booking.com、Agoda などの評判の良いプラットフォームを通じてのみ部屋を予約する必要があります。

ハノイ観光協会のグエン・マイン・タン会長は、ツアーやホテルの予約時に顧客が行う詐欺行為を防止・撃退するために、ホテルの情報を慎重に確認し、システムで検索し、デポジットを送金する前に確認のためにZaloに電話番号を登録しておくなどして、観光客が自らを守る必要があることを推奨している。休暇期間中に通常とは異なるホテル割引を宣伝するサイト、特に平均市場価格より 30 ～ 50% 安い旅行パッケージを提供するサイトには注意してください。

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出典: https://kinhtedothi.vn/ham-tour-gia-re-can-than-tien-mat-tat-mang.html