高層階に屋外スペースを備えたホテルでは、ゲストが特別な料理を楽しみながら花火を鑑賞できるパーティーを開催しています - 写真：HK
4月30日と5月1日の連休を前に、ホーチミン市1区中心部のホテルでは、顧客体験を向上させながら、高まる観光需要に対応するための一連の準備活動を実施している。
ルームサービスを増やす
グランドサイゴンホテル（１区）の担当者は、今のところ４月３０日の連休の客室稼働率は９８％に達すると予想され、現在の８０％を超え、昨年同時期（７０％）よりも大幅に高くなると語った。
3月初旬から、ホテルはピーク時の人員配置計画を実施し、全部門で人員を増強しました。中でもハウスキーピング部門は20%増の65名と最も大きく、次いでキッチン部門とレストラン部門が増員されました。また、多数の宿泊客に対応するため、受付部門と警備部門も50名に増員されました。さらに、季節労働者を20名追加し、同時期比33%増加しました。
「同時に、技術システムのメンテナンスと設備のアップグレードも実施しました。
「今年の4月30日の祝日は、お客様により良いサービスを提供する機会であるだけでなく、文化、料理、国家統一の精神を尊重する機会でもあると考えています」とホテルの代表者は語った。
特に、定期的に特別なアートや料理のプログラムを開催している屋上のグランド ラウンジ エリアは全面的に改装され、休暇中にゲストを迎えるための一連のイベントの準備が整っています。
レックスホテルサイゴンはまた、4月のホテル稼働率は高く、主に4月の最終週に集中していたため、スタッフも「ピーク」モードで動員され、観光客を迅速かつ丁寧にサポートする準備ができていると述べた。
1区中心部にあるもう一つの高級ホテル、ザ・レヴェリー・サイゴンも、4月30日と5月1日の連休期間中は朝から晩まで大変混雑しています。ピーク時の柔軟な対応のため、主要部門のスタッフを増員しています。
美しい景色のおかげで4月30日の休日は「完売」
ホテルは4月30日の夜に厳粛かつ感動的なパーティーを準備している - 写真：HK
ザ・レヴェリー・サイゴン・ホテルの代表者によると、このホテルは市の中心部という絶好のロケーションにあり、グエン・フエ通りやトン・ドゥック・タン通りなど市内の主要なパレードが行われる主要道路のすぐそばに位置しているため、多くの観光客が優先的に選ぶ場所となっているという。
これは、訪問者がアクティビティを上からプライベートに簡単に観察したり、直接楽しみたい場合は簡単に群衆に加わったりできる、まれな利点です。
「夜、街の空が花火と川沿いの壮大なドローンショーで照らされるとき、当ホテルの客室とレストランは、洗練された独特の祝祭体験を提供する理想的な鑑賞スポットであり続けます」とホテルの代表者は語った。
4月17日現在、1泊あたりの客室予約数とアパートメントの予約数は着実に増加しており、特に4月30日と5月1日の連休前は顕著です。ホーチミン市では今年、祖国統一50周年を祝う様々なイベントが開催されるため、中心部の宿泊施設への需要がますます高まっていることがわかります。
同様に、パレードルート上にはないものの、視認性が高いため、ヴィンパール ランドマーク 81 ホテル オートグラフ コレクションは素晴らしい眺めを誇り、今年の休暇期間中の魅力的な目的地にもなっています。
特に、ビル66階にあるレストラン「オリエンタルパール」では、観光客だけでなく地元住民からの予約も急増しました。「今年の4月には、4月30日の祭りを体験するためにホーチミン市を訪れるお客様向けに特典もご用意しています。」
そのため、バラエティ豊かなビュッフェを楽しむゲストには、夕食ごとに赤ワイン、白ワイン、ビールが飲み放題となる」とホテルの担当者は語った。
同ホテルでは最近、高級薩摩和牛など日本産の高級食材を使用して、有名な超高層ビルのフォー メニューをリニューアルしました。
海外からの宿泊客が80%以上を占めるマジェスティック・サイゴン・ホテルは、4月からアフタヌーンティーとベトナム料理のサービスを開始しました。また、ディナービュッフェと朝食コンボも提供しています。これらのサービスには大幅な人員増が必要であり、ホテルは数日前から増員の手配を進めています。
ミアサイゴンの担当者によると、ホテルはサービスを提供するためにスタッフを増やしているものの、休日であっても追加料金は請求しないとのことだ。
出典: https://tuoitre.vn/chay-phong-khach-san-tp-hcm-cap-rut-tang-nhan-su-phuc-vu-dip-le-30-4-va-1-5-20250417130951346.htm
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