ホーチミン市で開催されたデジタルトランスフォーメーション会議の傍らで、レストランやホテル業界の代表者がスマートテクノロジーの応用を体験している。（写真：My Phuong/VNA）

近年、デジタルトランスフォーメーションは市場シェアに大きな変化をもたらし、力強い成長を促進し、 世界中の多くの国やベトナムの企業の生産とビジネスに新たなトレンドを生み出しました。

「企業にとってのデジタル変革は、新たなトレンド、新たな背景や状況に合わせて企業の能力、競争力、適応性、発展を向上させるための最もタイムリーで迅速かつ効果的な方法です」と計画投資省企業開発局のグエン・ドゥック・チュン副局長は断言した。

計画投資省企業開発局によると、企業開発局は2021年から2023年にかけて国際機関から資金を動員し、機関、省庁、協会、業界と連携して、2021年から2025年にかけて企業のデジタル変革を支援するプログラムを実施した。

これらの活動は、意識の向上、ビジネス意識を変革するためのデータベース、ツール、ドキュメント、プラットフォームの構築、デジタルトランスフォーメーションビジネスをサポートするエコシステムの開発に重点を置いています。

注目すべきは、企業発展局の責任者によると、計画投資省が実施した企業デジタルトランスフォーメーションに関する年次報告書の調査結果によると、企業のデジタルトランスフォーメーションの必要性に対する認識が明確に変化していることが示されたことだ。多くの企業がデータのデジタル化、プロセスの標準化、デジタル技術の応用といった段階に入り、より広範かつ同期的にデジタルトランスフォーメーションへと前進している。

「これは、企業の努力、変革と成長への熱意、中央から地方レベルまでの政治システム全体の効果的な支援、そして企業のデジタル変革を支援し促進する協会や業界の努力による素晴らしい成果です」とグエン・ドゥック・チュン局長は述べた。

しかし、これらの成果はまだかなり控えめであり、企業、特に中小企業はデジタル変革プロセスにおいて依然として多くの困難と制限に直面しています。

ベトナム郵政電気通信グループ（VNPT）の代表者は、デジタルトランスフォーメーションは容易な道のりではなく、克服すべき多くの困難を伴うため、企業全体の団結と協力が不可欠だと述べた。また、VNPTの代表者によると、VNPTは最近、省庁、支部、地方自治体、協会などと協力し、oneSMEプラットフォームを通じて企業のデジタルトランスフォーメーションを推進しているという。

GIZベトナム持続可能な経済開発プロジェクトディレクターのデニス・クエンネット氏は、持続可能な開発に向けてグリーン・トランスフォーメーションとデジタル・トランスフォーメーションを融合させるデュアル・トランスフォーメーションは、避けられない国際的な潮流であると述べた。官民双方の関係者による協働的な取り組みを通じて、この重要な目標はベトナムでも徐々に実現していくだろう。

計画投資省は、デジタルトランスフォーメーション支援プログラムを通じて、2025年までにデジタルトランスフォーメーションの認知度を高めることを目指しており、少なくとも10万社の企業がこのプログラムから支援を受け、支援対象企業100社はデジタルトランスフォーメーションの典型的な成功企業となり、製造・加工企業を対象とし、少なくとも100の組織や個人を含む専門家のネットワークを構築して、デジタルトランスフォーメーションの推進について助言することを目指しています。

計画投資省の今後のデジタルトランスフォーメーション推進を支援するため、企業開発局の代表であるグエン・ティ・レー・クエン氏は、2024年から2025年にかけて、企業開発局が直接実施する同省のデジタルトランスフォーメーションプログラムは、リーダー、経営管理部門の責任者、労働者、デジタル技術エンジニアのトレーニング、コンサルティング専門家チームを通じて、企業のデジタルトランスフォーメーション能力を向上させるための徹底的なトレーニングに重点を置くと述べた。

説明的な写真。 (写真: ミン・クイェット/VNA)

併せて、企業向け実装ロードマップに関するコンサルティングを提供し、中小企業支援法に基づくデジタルトランスフォーメーションコンサルティング支援を実施し、企業向けデジタルトランスフォーメーションロードマップの構築および実装に関するコンサルティングを拡大し、企業とデジタルトランスフォーメーションコンサルティング専門家のネットワークを結び付けます。

デジタルトランスフォーメーション企業支援プログラムの専門家であるド・ホアン・ハイ氏によると、デジタルトランスフォーメーションはますます緊急のニーズとなり、企業に大きな利益をもたらします。

デジタルトランスフォーメーションを導入する企業は、デジタルトランスフォーメーションを通じて販売チャネルを拡大し、市場、顧客、パートナーへのアクセスを拡大する機会を得ることができます。さらに、デジタルトランスフォーメーションを通じて、企業は新たな製品やサービスを創出し、顧客ニーズにより適切に対応できるようになります。

Thang Loi VICO有限責任会社の取締役であるPhung Dinh Thong氏は、ソフトウェアとテクノロジーソリューションを会社の管理活動に統合することは非常に重要であり、特に注文数の増加という状況において、会社の現在の問題を解決するのに役立つと述べました。

しかし、効果的な導入には、当社の技術部門および生産部門の専門家による綿密なサポートが必要です。これにより、企業はコストと導入リソースを最小限に抑え、ソフトウェアおよびテクノロジーソリューションの機能を最大限に活用できるようになります。

典型的なデジタル技術プラットフォームとして、Grabベトナムの代表である対外関係担当ディレクターのダン・トゥイ・トラン氏は、特に中小規模の企業がデジタル変革プロセスに参加し、Grabプラットフォームを通じてデジタル環境での事業活動を促進するのを支援するのに適した、多くの前向きなソリューション提案を共有しました。

トラン氏は、シンプルなオンラインツールを使用することで、中小企業がプラットフォーム上にオンラインストアを開設し、最適なコストで迅速かつ広範囲に新しいユーザーグループにリーチし、追加の収入源を得ることができると提案しています。

計画投資省は、2021年から2025年にかけて企業のデジタルトランスフォーメーションを支援するため、「デジタルトランスフォーメーション・ソリューション・イエローページ」を最近発表し、公開しました。この企業向けデジタルトランスフォーメーション・ソリューション・イエローページは、企業が適切なデジタルトランスフォーメーション・ソリューションを参照・選択するための有用な情報を提供し、企業のコストと時間を節約します。

この出版物に記載されているデジタルトランスフォーメーションソリューションの 4 つのビジネスグループには、多くの分野と業界向けの一般的なソリューション (56%)、生産ソリューション (14%)、インフラストラクチャおよび情報管理ソリューション (10%)、医療、石油、輸送および倉庫、トレーサビリティ業界向けの特定のソリューション (20%) が含まれます。

コンテンツクリエイターがハティン省のOCOP製品をオンラインで販売している。（写真：Huu Quyet/VNA）

計画投資省のチャン・ズイ・ドン副大臣は、「デジタルトランスフォーメーションは世界中の中小企業にますます大きな影響を与えており、もはや避けられない潮流になりつつあります。ベトナムの企業、特に中小企業がデジタル企業となり、第四次産業革命の機会を活かすためには、絶え間ない変化と革新が必要です」と述べています。

それに伴い、企業は経営者や従業員の意識改革から始め、デジタルトランスフォーメーション戦略を自律的に構築し、行動とイノベーションを起こす準備を整える必要があります。

「困難を克服し、企業のデジタル変革プロセスを支援するには、支援機関、国際機関、業界団体、大手テクノロジー企業、デジタル変革の専門家の参加と関与が極めて重要です」と、企業開発局のグエン・ドゥック・チュン副局長は強調しました。

VNA/ベトナム+によると