銀行業界のデジタルトランスフォーメーション2025：スマートな金融エコシステムの構築

5月29日、ベトナム国家銀行（SBV）はハノイにて、「新時代のスマートデジタルエコシステム」をテーマとしたイベント「銀行業界のデジタルトランスフォーメーション2025」を開催しました。これは戦略的に重要な年次イベントであり、銀行業界全体のデジタルトランスフォーメーションの道のりにおける力強い一歩を踏み出すものであり、ベトナムのデジタル経済とデジタル社会の発展におけるテクノロジーの中心的な役割を改めて示すものです。

ビジョンの収束 - 人を中心とした金融エコシステムに向けて

ファム・ミン・チン首相はイベントで、デジタル変革プロセスにおける業界全体の革新的な思考と思い切った行動を評価し、それが銀行業界がデジタル経済の「血管」としての役割、つまりスマートで安全、そして人間中心のデジタルエコシステムを推進し続けるための強固な基盤であると述べた。

首相は、銀行セクターにおけるデジタル変革の最も重要な目標は、銀行同士、銀行と国家、銀行と国民、そして社会パートナーを効果的に結びつけることであると強調した。これは、デジタル政府、デジタル社会、デジタル市民の発展に貢献するための基盤であり、同時に、マクロ経済の安定と持続可能な社会保障の確保に重要な役割を果たす。

首相によれば、達成すべき次の目標は、国民と企業に実際的な利益をもたらし、銀行システムの運営コストを削減し、金融取引の透明性を通じて汚職と無駄を防ぐことだ。

ファム・ミン・チン首相（政治局員、科学技術開発、イノベーション、デジタル変革、プロジェクト06に関する政府運営委員会委員長）が、銀行業界デジタル変革会議で演説を行いました。

政府首脳は、デジタル変革プロセスにおいて、ガイドラインを遵守し、断固たる姿勢で行動し、実質的な効率性を高め、形式主義に陥らないよう求めています。同時に、銀行業界は、機を逃さず機会を捉え、新技術の導入をリードし、科学技術の応用を先導し、イノベーションをリードすることで、多様な金融商品と安全で便利なサービスを創出する必要があります。

首相は次のように断言した。「すべての政策と行動は国民の利益を中心に置き、国民を受益者としてだけでなく、デジタル変革プロセスの積極的な参加者として考え、近代的な金融システムの構築に伴走し、貢献しなければならない。」

特に、首相は、今後、銀行業界全体が加速し、突破し、設定されたスケジュールよりも早くゴールに到達するという具体的な課題を指摘した。

具体的には、デジタルインフラへの投資を促進し、国民と企業の双方にとってのデジタル変革を推進します。また、恵まれない人々のための実践的な優先政策を策定し、誰もがデジタルバンキングサービスにアクセスできるよう支援します。さらに、新技術を習得できる能力を持つ質の高いデジタル人材の育成に注力します。そして最も重要なのは、金融・銀行情報システムの安全性とセキュリティを確保し、国益と国民の権利を守ることです。

党中央委員会委員、銀行業界のデジタル変革運営委員会委員長のグエン・ティ・ホン総裁が会議で講演した。

このイベントで、ベトナム国家銀行総裁のグエン・ティ・ホン氏は、「新時代のスマートデジタルエコシステム」をテーマとした「銀行業界のデジタル変革2025」イベントは重要な年次イベントであり、科学、技術、イノベーション、国家のデジタル変革における飛躍的進歩に関する決議57-NQ/TWと、2030年までのビジョンを掲げた2025年までの国家デジタル変革プログラムの実施に対する業界全体の強い政治的決意と強いコミットメントを示していると強調した。

ベトナム国家銀行のグエン・ティ・ホン総裁も、今後の業界の戦略的方向性を指摘しました。これを受けて、ベトナム国家銀行は、金融機関がデジタル変革プロセスを加速し、安全で利便性の高いデジタルバンキング製品・サービスを開発できるよう、メカニズムと政策の面で引き続き有利な環境を整え、非現金決済の促進とあらゆる階層の人々への金融サービスへのアクセス向上に貢献していきます。

総裁はまた、決議57-NQ/TWおよび政府と首相の指示を実行するために、決議57-NQ/TWの実施において他の部門や分野に協力するという精神で、省庁や部門が発表したリストに従って、運輸、電力、デジタル技術分野における重要な国家プロジェクトを実施するためにインフラとデジタル技術に投資する企業向けに500兆ドンの融資プログラムを策定し、商業銀行に実施するよう指示したと発表した。

現在までに、21の商業銀行が、本プログラムに基づき、ドン建て優遇融資金利（各期間における各銀行が適用する中長期融資の平均金利より少なくとも年1%低い金利）で、総額500兆ドンの融資資金を準備しています。銀行がこの融資プログラムを速やかに実施できるよう、中央銀行は各省庁および支局と緊密に連携し、商業銀行がそれぞれの権限の範囲内で実施できるよう指導、支援を行い、条件整備を進めていきます。

カンファレンスでは、銀行や金融機関の代表者がデジタルトランスフォーメーションの実践プロセスにおける実務経験を共有し、今後の効率性向上に向けた多くのソリューションを提案しました。デジタルトランスフォーメーションは単なる技術投資ではなく、リーダーシップ思考の革新、人材の質の向上、そして業務プロセスの包括的な調整と結びつく必要があるという点で、全員が一致した意見を述べました。

いくつかの大手商業銀行は、新世代のコアバンキングの導入、マルチチャネルデジタルバンキングの拡大、ビッグデータと人工知能（AI）の統合の強化による顧客行動の分析能力の向上、製品とサービスのパーソナライズ化などの典型的なモデルを提示しています。

特に代表団は、質の高い技術人材を育成し、サイバーセキュリティへの投資を増やし、特に農村部や遠隔地の人々が安全なデジタルバンキングサービスに容易にアクセスして利用できるよう、デジタル金融に関する教育とコミュニケーションを推進することが緊急に必要であると強調した。

信用機関による実践的な共有は、銀行業界のデジタル変革の全体像を豊かにすることに貢献するだけでなく、テクノロジーが人々に効果的かつ人道的に役立つ現代の金融エコシステムに向けて、業界全体の友情、協力、共有の精神を確固たるものにすることにもなります。

スマートで人間的なデジタル金融エコシステムを目指して

銀行業界におけるデジタル変革の全体像において、ベトナム農業農村開発銀行（Agribank）は、目覚ましい努力と成果によって先駆的な役割を担ってきました。イベントでは、Agribankのテクノロジーブースが、先進的なテクノロジーアプリケーションとスマートな取引カウンターモデルを展示し、参加者から特に注目を集めました。これにより、顧客に新しく便利な体験がもたらされました。

ファム・ミン・チン首相、ベトナム国家銀行のグエン・ティ・ホン総裁がアグリバンクの取締役会と記念写真を撮影した。

特に、ホアン・ミン・ゴック副総裁が会議で「銀行口座／カードによる社会保障給付」をテーマに発表したことは、専門家や業界リーダーから高い評価を得ました。アグリバンクは、社会保障制度の効率性と透明性の向上に向けたデジタル技術の活用において、着実な進歩を示してきました。

アグリバンクが発表した印象的な数字は、同行が地域社会に対して多大な努力と貢献をしていることを示しています。同行は1,200万枚のカードを発行し、農村部や山岳地帯に900万の口座を開設し、50万人の受益者に支払いを行い、保険チャネルを通じて210兆ドンを支出しました。

これらの成果は、テクノロジーへの強力な投資を示すだけでなく、政府と共に社会保障政策を実施するというアグリバンクの深い社会的責任を示すものでもあります。アグリバンクはまた、デジタル変革の継続的な推進という長期的なコミットメントを示しており、国家電子識別システム（VNeID）との緊密な統合、ペーパーレス決済モデルの実現を目指しています。特に、従来の銀行サービスへのアクセスが依然として困難な遠隔地の人々にとって、金融サービスの人間化に貢献しています。

「銀行業界のデジタルトランスフォーメーション2025」イベントは重要なマイルストーンを達成し、業界全体の決意と努力を示す好機を迎えました。スマートで安全、そして便利なデジタル金融エコシステムの構築に向けた、積極的かつ独創的な精神、そして銀行とテクノロジー企業の緊密な協力が、この目標達成の鍵となります。

「銀行業界のデジタルトランスフォーメーション2025」イベントは、組織が経験を共有し、テクノロジーソリューションを紹介する場であるだけでなく、ベトナムの銀行業界が第4.0産業革命の機会を捉えて包括的なデジタルの未来を実現し、国の持続可能な開発に効果的に貢献するというビジョンと決意を強く表明する場でもあります。

ハアン

出典: https://vtcnews.vn/chuyen-doi-so-nganh-ngan-hang-2025-kien-tao-he-sinh-thai-tai-chinh-thong-minh-ar945514.html