トゥエンクアン省の税関職員は、自動化された手順を用いてVNACCS/VCISシステム上の書類を確認している。
自動割り当て機能は、システムに送信された登録フォームを対象としており、ファイル検証ストリーム（黄色のストリーム）に分類されます。システムは24時間365日稼働し、登録アカウントの順番ローテーションに基づいて、申請内容を審査する権限を持つ担当者に自動的に割り当てます。ダウンタイムは一切ありません。
サブ申告、コンテナ統合申告、税関職員の予期せぬ不在など、特別な事情が発生した場合は、担当者が手動で割り当てを調整し、処理の進行に影響が出ないようにすることができます。複数の部署が別々のグループで申告を処理し、調整が必要な組織に対しては、税関はシステムの設定と適切な権限の割り当てを行うソリューションを導入するとともに、申告登録時に正しい部署コードを使用するよう企業に指導し、正確な割り当てを確保しています。
以前、2025年5月末から、VNACCS/VCISシステム上で税関職員が書類審査のために自動的に割り当てられる機能が、第3地域および第4地域の税関支局で有効化され、試験運用が開始されました。このパイロットプログラムを通じて、税関当局は自動割り当て機能が多くの明確なメリットをもたらすことを確認しました。割り当てプロセスは、企業、申告の種類、商品に関係なく、ランダムかつ順次実行されるため、客観性と透明性が確保されます。このシステムは、部門責任者の業務負担を軽減し、割り当て時間を節約し、個人に頼ることなく24時間365日稼働するため、管理効率の向上と税関部門のデジタル変革の促進に貢献します。
トゥエンクアン省では、現在20社以上の企業がトゥエンクアン税関を通じて通関手続きを行っています。主な輸出入品目は、化学薬品、機械設備、衣料品付属品、PP包装材、PP防水シート、木製品、原紙、電話ヘッドセット、茶葉などです。ワンストップサービス部門は、VNACCS/VCIS自動通関システムを通じて、平均して1日30件以上のビジネス書類を受け付け、処理しています。
トゥエンクアン税関長のルオン・チュン・キエン同志は、「トゥエンクアン税関は、税関総局の指示に従い、VNACCS/VCISシステム上で税関職員による書類検査の自動割り当てを実施する準備が整っています。当部署は、技術インフラ、職員研修、運用手順の見直しに関する準備を完了しており、運用開始初日から効果的かつ円滑な実施を保証します」と述べました。
業務プロセスへの自動化技術の適用は、税関部門の管理の近代化に役立つだけでなく、透明性と専門性を備えた通関環境の構築にも貢献し、統合と国家経済発展の要件を満たす。
出典：https://baotuyenquang.com.vn/chuyen-doi-so-trong-nganh-hai-quan-214056.html
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