複雑な都市交通環境における安全ソリューション
S2S（Secure to Safe）は、Xanh SMが4月22日より導入を開始した電気タクシーに搭載された安全監視システムです。S2Sには、車内外の監視カメラ、運転席と助手席の非常ボタン、スマートセンサー、そしてAIを統合したソフトウェアが含まれており、車両の挙動を分析して異常をリアルタイムで検知します。事故や危険の兆候が発生した場合、システムは直ちにオペレーションセンターに信号を送信し、最寄りのXanh SMドライバーや関係当局への支援要請など、緊急支援手順を発動します。
交通専門家のフォン・ドゥック・トロン氏は、ベトナムの電気タクシー会社の動きは合理的であり、地域社会に対する企業の責任を示し、国際的な傾向に沿っていると述べた。
トロン氏は、タクシーへの監視カメラシステムの設置は多くの先進国で一般的になり、乗客輸送サービスの安全性、透明性、品質を向上させる効果的な解決策と考えられていると述べた。例えば、オーストラリアでは、ビクトリア州やニューサウスウェールズ州などの州が、違法行為の防止、運転手と乗客の保護、苦情発生時の紛争解決のため、すべてのタクシーにカメラの設置を義務付けている。一方、米国では、ニューヨーク市タクシー・リムジン委員会（TLC）が2000年代から同様の規制を適用している。
S2S は、ますます複雑化する都市交通環境において必要な安全ソリューションです。
「ベトナムでは、都市交通がますます複雑化する中で、これは運転手と乗客双方の権利を守り、文明的な旅行環境を創出するために奨励され、模倣されるべき必要な解決策だと考えられている」とチョン氏は断言した。
アナリストによると、S2Sのような監視システムは、車内での不適切な行動や緊急事態の防止と対応において重要な役割を果たします。人工知能（AI）を統合して行動を分析し、暴力や薬物使用などの異常を検知することで、システムは潜在的なリスクを早期に検知し、即座にフィードバックを提供できるようになります。特に、緊急ボタンをオペレーションセンターに直接接続することで、状況への対応速度が最適化され、夜間や人通りの少ない場所などにおいて、ドライバーと乗客の両方に対する現場サポートの有効性が向上します。
「Xanh SMがS2Sシステムに導入している技術は特に有用です。これは監視ツールであるだけでなく、多くの危険な状況を事前に防ぐインテリジェントな防御層でもあります」とTrong氏は強調しました。
ユーザーのプライバシーを尊重するスマートな監視
技術的な観点から見ると、多くの専門家も S2S のユーザープライバシー保護へのアプローチに感銘を受けています。
AIアプリケーションとデータセキュリティについて長年研究してきた技術専門家のグエン・ミン・ロン氏は、S2Sの情報セキュリティポリシーは、リスクの高い時間帯（午後10時から午前6時）にのみ監視カメラを作動させたり、顧客がアプリで車を予約した直後にリクエストした場合にのみ作動させたりといった、ユーザー中心の規制を慎重に計算して作成されているとコメントした。
グリーンSMは安全性の確保と乗客のプライバシーの尊重のバランスをとっています
ロン氏によると、これらの機能は、ユーザーのプライバシーを尊重するというXanh SMの取り組みを示すものである。
「包括的なセキュリティソリューションは、リスク防止とプライバシー保護のバランスを取る必要があります。S2Sはこの点において優れた成果を上げており、物理的なセキュリティを提供しながら、ユーザーの情報に関する安心感を高めています」とロング氏は断言しました。
専門家によると、Xanh SMは人工知能、早期警報、迅速な対応を組み合わせることで、包括的な安全システムを構築し、運転手と乗客の双方に透明性と信頼性の高い体験を提供しています。これは、特にXanh SM、そして最新技術を活用したタクシーサービス全般に対するユーザーの信頼を高める基盤となり、ひいては交通市場のより持続可能な方向への発展に貢献するでしょう。
「S2Sのような先進的で徹底的なソリューションに積極的に投資することで、Xanh SMは変化をもたらし、ベトナムのより文明的で安全かつ持続可能な交通の未来の基盤を築くことができました」と交通専門家のPhung Duc Trong氏は述べた。
出典: https://phunuvietnam.vn/chuyen-gia-an-tuong-khi-he-thong-giam-sat-an-toan-s2s-cua-xanh-sm-tuyet-doi-bao-ve-khach-hang-20250424173213958.htm
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