AIスキルを持つZ世代はより有利

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Kỹ năng AI giúp bạn trẻ tìm việc hoặc thăng tiến nhanh hơn - Ảnh 1. — AIの知識を持つ若者はより多くの雇用機会を得るだろう - 写真：Media Makers Meet

Slack Workforce Labが2024年3月に1万人以上の専門家を対象に実施した調査によると、経営幹部のほぼ全員（96%）が、ビジネスへのAIの統合について緊急性を感じています。

しかし、この新しいテクノロジーに懐疑的なのはあなただけではありません。研究者の間でも、労働者がAIを活用するかどうか、またどのように活用するかについて意見が分かれているようです。

Z世代はAIを活用してキャリアを加速できる

ますます多くのリーダーが、新規採用者にAIスキルを求めています。AIの知識を持つ若者は、AIスキルを持たない経験豊富な人材よりも多くの就職機会を得ることができ、キャリアアップを加速させるでしょう。

マイクロソフトとリンクトインの調査によると、デジタル時代に育ったZ世代の従業員は、ミレニアル世代、X世代、ベビーブーマー世代の従業員よりも職場でこれらのツールを使用する可能性が高いという。

さらに、リーダーの 77% は、AI スキルを持つ若い人材に職場でより多くの責任が与えられるだろうと述べています。

LinkedIn の副社長兼人材専門家である Aneesh Raman 氏は、AI は、適切なキャリアアドバイス、市場調査、その他のデータに基づく洞察を迅速に提供することで、若い専門家のキャリアアップにも役立ち、仕事に対する自信と能力を高めることができると述べています。

IBMのグローバル教育および人材開発担当副社長リディア・ローガン氏は、職場へのAIの急速な統合により、新しい従業員の職務に大きな変化が起こると予想している。

「最初の仕事を思い出すと、仕事の多くは電話対応と書類整理でした。今でも多くの人がそうだと思います。今ではそうした事務作業の多くはAIで自動化できるため、新人でもキャリアラダーで一つか二つ上の人の責任を担うことができるのです」とリディアは言います。

AIスキルは職務経験と競合できる

Kỹ năng AI giúp bạn trẻ tìm việc hoặc thăng tiến nhanh hơn - Ảnh 2. — AIが人間の仕事すべてを奪うという予測は、依然として議論の余地がある - 写真: Medium

一部のレポートでは、専門家が AI に興奮し、実験していることが示唆されていますが、一方で、ほとんどの成人は職場で AI ツールを使ったことがない、または AI を信頼していないというレポートもあります。

Microsoft と LinkedIn の新しい調査によると、AI に対する意見に関わらず、この技術の使い方を学ばない人は、それを学んだ人に比べてキャリアのチャンスを失うリスクがあるそうです。

AI スキルは、テクノロジー分野に限らず、採用の決定において職務経験と競合する可能性があります。

リーダーの約70%が、AIスキルのない人材は採用しないと回答しました。31カ国3万人以上を対象とした調査によると、リーダーたちは、経験は豊富だがAIスキルのない人材よりも、経験は浅いがAIスキルのある人材を採用したいと考えていることがわかりました。

「プロンプトエンジニアリング、機械学習、データリテラシーなどの基本的なAIスキルを学ぶことは、より多くの経験を持つ人々に対する競争力を高めるための最も確実な方法です」とラマン氏は言います。

GoogleやAmazonを含む複数の企業が従業員のAIスキル研修への投資を発表していますが、こうした取り組みは広く普及していません。MicrosoftとLinkedInによると、ChatGPTやMicrosoft Copilotといった生成型AIツールの研修を提供する予定の企業はわずか25%です。

IBM、Google などの企業や、ハーバード大学、ペンシルベニア大学などのアイビーリーグの大学が、AI スキルを学習できる無料のオンラインコースを数多く提供しています。

AIをめぐる熱狂はまだ終わっていません。Microsoft Copilotのゼネラルマネージャーであり、Microsoft WorkLabの共同創設者でもあるコレット・ストールバウマー氏によると、AIはまだ始まったばかりだそうです。

もちろん、マイクロソフトはAIに大きな賭けに出ています。5月、このテクノロジー大手は今後4年間で33億ドルを投資し、新たなクラウドおよびAIインフラを構築すると発表しました。

「生成型AIの登場からわずか2年足らずで、この技術が複数の業界で業務に統合されつつあります」とシュタルバウマー氏は述べた。「これは、COVID-19パンデミックによるプレッシャー、仕事の量、そしてペースがほとんど緩和されていないという、極めて重要な時期に起こっています。従業員は圧倒され、AIに助けを求めています。」

マイクロソフトとLinkedInのレポートによると、職場における生成AIツールの導入が急増しており、過去6か月間で使用量が倍増した。

これらのツールを試しているのは、プログラマーやエンジニアだけではありません。建築家、プロジェクトマネージャー、事務アシスタントなど、AIスキルの向上を目指す専門家もいます。

シュタルバウマー氏は、ヘルスケア、金融、マーケティングなどの非テクノロジー業界では、業務運営を最適化し、生産性を向上させるためにAI技術が急速に導入されており、こうしたツールに精通した専門家に対する需要が高まり、新たな雇用機会が生まれていると付け加えた。